АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.07.11
Countries, cities: 29 / 62
Reviews: 66
Comments: 37
Readership: 49572
Photos: 772
Отзыв об отеле Larissa Club Saphire Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in
July 2012
27.06.12 - 11.07.12
- Recommend this hotel

4

3 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Оказались в отеле по воле случая - неожиданно появилась...

Оказались в отеле по воле случая - неожиданно появилась возможность провести вдвоем с дочерью 2 недели у моря - взяли путевку PR Kaplan но представитель tez-tourа еще в аэропорту заявил, что тот отель переполнен и нас повезут в находящийся неподалеку PR Saphire. Честно говоря немного расстроились - поскольку Каплан выбирали из-за большей молодежной направленности (для 18-тилетней дочери). Сапфир в качестве варианта тоже рассматривали, но отказались от него из-за небольшой территории. Но люди мы не конфликтные - приехали отдыхать - поэтому устраивать забастовки и сцены несогласия не стали. И в принципе отдыхом остались довольны.

Хотя в более солидных отелях при овербукинге как-то к гостям стараются поступить полояльнее - или дать лучше номер, или там бутылку вина, а в Доминикане даже от отеля дают бесплатную экскурсию на Саону (стоимостью более 100 долларов) - к сожалению это все не про тез-тур и не про Сапфир. Хотя и приехали мы в 11 - заселили как положено в 14. Хотя люди с нашего самолета и заселились сразу "за денюжку". Номер нам достался - как мы поняли - один из самых неудачных - с видом на хозблок соседнего Риксоса. На балконе там находиться невозможно - из-за того что работающие вытяжки с кухни заполняют воздух "ароматами" пережаренного масла. Поэтому за все время отдыха - балконом не пользовались. К счастью дверь закрывалась плотно - и ароматы кухни в номер не проникали. Сам номер простенький - но все есть - санузел, ТВ, сейф с электронным замком, минибар. Мебель и обстановка - "подустали", сантехника тоже видала виды. Но ковровое покрытие было довольно чистое и ногам приятное. Номер менять не пытались, поскольку уходили из него в 7 утра а возвращались чтобы переодеться к ужину и потом после 23х (а дочка и после часа-двух ночи). Из положительного момента именно нашего номера могу отметить - сломанную систему автоматического отключения электричества - в итоге нам не надо было вставлять карточку ключ - все и так работало. А кондиционер - как мы его в начале отдыха включили и выставили на определенную температуру - так он 2 недели и отработал без выключений (кстати держал прохладу хорошо - нареканий на его работу никаких).

Замена белья и уборка - да они были - полотенца в ванной всегда были сложены - но вот кусочек мусора в углу ванной пролежал на полу дней 10. А так - чаевых мы не оставляли - лебедей нам не делали. В общем все честно :).

Из не поддающегося простой логике - по номеру - концепция заполнять мини-бар только по приезду. Нет, мы отзывы по отелю читали и конечно знали, что это так и будет, и возмущений по этому поводу нету. Просто в чем логика - к примеру были отдыхающие которые приезжали на выходные и получали заполненный бар на 2-3 дня, ну, а мы прожили 14 дней (оплатив номер по предложенной отелем цене) и имели тот же набор напитков на этот же срок :(. Отель это называет концепция питания :))) - ИМХО - это банальная экономия на отдыхающих.

Ну и непонятна логика - почему только один ключ-карта от номера. Когда отдыхают 2 человека с разным "графиком" жизни - это просто неудобно.

Из непонятного по собственно отелю:

- неработающие в дневное время кондиционеры в районе ресепшина. Возле окна находиться - все равно, что в парной.

- Wi-Fi пусть и не очень шустрый, но работающий только возле ресепшина и не добивающий даже до лобби бара. Выход есть берешь напитки в лобби и идешь с ними к ресепшину - и пользуешься интернетом. А потом работник лобби бара идет к ресепшину и собирает пустые бокалы. Неужели сложно сделать сигнал посильнее на 20 метров? не понимаю;

- продажа имениннику в День рождения тортика за 10 долларов. Честно говоря впервые с таким столкнулся. Не в том смысле, что жалко 10 баксов. Не понятно отношение к этому отеля. Ведь понятно, что если человек решил встретить свой ДР в чужой стране - он надеется на какие-то положительные эмоции, неожиданности. В Египте - когда мы там оказались с моей старшей дочерью в ее день рождения - было приятно когда от отеля вечером в номер принесли тортик. Тут же утром под дверь подсунули письмо со словами поздравления и предложением обратиться в гест-релейшин. А там и сказали - хотите с друзьями особенный ужин? - все будет - свечи, скатерть усыпанная лепестками цветов ("чорнобривці" :))). Только 1 условие - надо обязательно заказать тортик за 10 баксов. Хотя подождите - может уже и поздно - тортик не успеют сделать - я сейчас позвоню шеф-повару - алло успеете? - да давайте 10 долларов и столик будет.

В итоге все это было - и спасибо официантам за хеппи-бёздей в их исполнении, и в попытках во всем угодить, но как говориться "осадочек остался" :(.

Ну еще лифты периодически ломались - это не столь критично - ходить по лестнице - лично нам труда не составляло :).

Ресепшин, гест-релейшин и работу тезовских представителей не оцениваю. Они конечно где-то были, что-то делали, но главное не мешали и мы в их услугах не нуждались.

Питание - очень недурственно. Нам всегда и всего хватало - и супов, и мясного, и острого, и овощей, и фруктов, и сладкого. Почти всё очень вкусное (пожалуй лишь суши на гала ужине - фэйк :(( ).

Алкоголь - типично для Турции. Если на всех бутылках написано "водка аромали... (виски, ром, джин" - то думаю комментировать тут нечего. Типа 5 импортных напитков в лобби - это типа виски, вермута, сливочного ликёра и еще чего-то. По качеству чуть лучше турецких, но тоже не фонтан. Удивило меня что пакетированные соки - только в лобби и только томатный (фрэши за деньги в общем ресторане).

Пиво - разливное не плохо, но когда на пенной вечеринке наливали из банок - разница все же чувствуется - баночное пиво на порядок лучше.

Мороженное возле лобби днём почти всегда, возле бассейна во второй половине дня на протяжении часа. Мороженное не плохое. Особенно лимонное (оно с кислинкой) и шоколадное (с горчинкой) - остальные очень сладкие.

Если не считать суши - то понравился гала вечер с салютом и огромным тортом мороженным. Но не понравилась его организация - место где сесть найти было очень тяжело.

Вкусные гёзлеме - делала улыбчивая девушка неподалеку от кальянной.

По питанию пожалуй всё.

Официанты и бармены - все очень доброжелательны. Большинство владеет русским языком на достаточно хорошем уровне. Особенно понравились главный бармен у бассейна - Эмре и улыбчивый официант основного ресторана - Махсум.

Море - отличное почти всегда чистое (иногда с моря приносило грязь с яхт - это я так понимаю общая проблема всех отелей Кемера). Лежаков хватало всегда. Несколько неудобный вход в море - крупная галька. Местами - непонятная плита - явно искусственного происхождения. На старых фотографиях отеля - я видел море было на несколько метров дальше чем сейчас. Вероятно когда-то плита выполняла функцию ровного входа в море - но потом с поднятием уровня моря плита была затоплена. В итоге сейчас в плите вымылись ямы, в которые есть риск провалиться ногой и получить травму (особенно если учесть что иногда на плоите есть слой водорослей или ила).

К сожалению в отеле нету пирса (вероятно он был - на дне в 20 метрах от берега видны какие-то остатки металлических конструкций). Без него неудобно. Функций плавающий в море двух понтонов из пластмассы - честно говоря не понял - лежать и загорать на них неудобно - жестковато, а прыгать с них не интересно - низко.

Говорят много на пляже поломанных лежаков - да парочку видел, но так чтобы много - не скажу. Грибочки от солнца - действительно небольшие - тень надо "ловить". Но есть и побольше навесы (ближе к аква-центру). Но если нужна тень я все же искал ее в "зеленой зоне" - она понравилась. Находится возле амфитеатра. Зеленая трава, тенистые хвойные деревья, небольшое количество лежаков. Не так жарко как на пляже. До входа в море - 50 метров. Лично мне там нравилось поспать пару часиков после обеда. Но вот когда спустя месяц там отдыхала с дочкой моя жена (об этом ниже) - с ее слов там уже постоянно "кучковались" семьи с детьми - постоянно стоял шум и гам, а потому релаксировать там было невозможно.

Пляжные полотенца отелю конечно надо бы сменить. При заселении - выдают красивые - ярко синие, а потом в положенные часы ты их меняешь на выцветшие и с пятнами голубые или даже жёлтые "каплановские". И те яркие и красивые при обмене уже практически не попадаются.

Что хорошо в бассейне - то что он глубокий значительная его часть глубиной больше 2х метров - хотя понимаю, что для семей с детьми это скорее недостаток.

Дочь отметила неудачную дверь в женском туалете у бассейна. Она открывается внутрь кабинки. А учитывая, что кабинка не больших размеров - и худому человеку надо умудриться и вжаться в стену чтобы открыться, а что говорить о тучных людях? :(

У бассейна и проходит основная часть дневной анимационной программы. Анимационная команда - довольно таки приятная. Вспоминая мой день рождения - было приятно получить на вечернем шоу поздравления от анимационной команды. Тут правда надо сделать оговорку - руку к этому поздравлению приложила дочка моя Эвелина. Человек она довольно общительный, участвовала практически во всех активити днём и почти во всех конкурсах вечерней программы кроме конкурса Мистер Сапфир (там по ее поручению принимал участие я, ну и просто не имел права подвести - поэтому победил :)). В ее первый приезд со мной заняла второе место в конкурсе мисс Сапфир, победила со знакомым турком в конкурсе "Лучшая пара", ну и в составе команды девочек в конкурсе "Битва полов - мужчины против женщин". А во второй приезд с мамой - она просто не попала на мисс и на пару - а вновь победила в Битве полов. В итоге ее знала вся анимационная команда и многие отдыхающие. Ну а в итоге через нее - знали немножко и меня.

Наверное положительным моментом в работе анимационной команды есть тот факт, что сами они устраивают только вечерние конкурсы для зрителей, а вот для развлекательных вечерних шоу приглашают полупрофессиональные команды акробатов и танцоров разных стран и стилей (бразильские самба и капоэйра, монахи Шаолиня, брэйк-дансеры, китайские девочки с блюдцами на шестах и т.п.). В итоге в работе собственно аниматоров почти нет пошлостей, которые мы наблюдали в "аниматорских" шоу в других отелях.

Очень понравилась пенная вечеринка на пляже - с факельным шоу и зажиганием костра.

Недостатком в работе анимационной команды - считаю отсутствие одного узнаваемого клубного танца. Их в отеле как минимум 5:

- Don Omar - Danza Kuduro

- Michel Telo - Nosa

- Athena - Holigan

- Shakira - Waka Waka

- El Simbolo - que si que no

Другой недостаток работы анимационной команды - один для всех аниматоров выходной - воскресенье. Мне кажется правильнее было сделать плавающий график - кто-то отдыхает в понедельник, кто-то во вторник и т.д.

Ну и еще 1 недостаток - но это вопрос не к аниматорам а к отелю - покрытие волейбольной площадки. Надо отметить удачное ее расположение - в углу пляжа - к отдыхающим мячик практически никогда не долетает. Но вот играть в песке перемешанным с галькой и мелким отсевом - неудобно, больно и довольно травмоопасно. Думаю можно было или заказать машину песка для волейбольной площадки или "насеять его по пляжу".

Знакомые "волейболисты" еще хвалили площадку для футбола - там трава. Сам я в футбол не играю только смотрю. Кстати огромное спасибо администрации отеля и анимационной команде за возможность смотреть матчи Евро 2012 на большом экране. Его ставили у кальянной, приносили телевизор и проектор с колонками и все "болеющие" могли лицезреть это главное футбольное европейское событие этого года. Ну и главное "España - el campeón de Europa y el mundo. Viva España."

Еще пару слов по самому - отелю. Он действительно небольшой. Но компактный. В итоге на небольшой территории есть практически все необходимое для нормального отдыха. И все это близко. Это в итоге понравилось.

Еще понравилась атмосфера в этом отеле. Мой 18-тилетний ребенок уезжал со слезами на глазах. Несколькими днями раньше - с такими же слезами мы провожали ее подружку из Нижнего Новгорода - Кристину (познакомились в этом отеле). И прилетев домой дочь взяла с меня слово, что через месяц она опять поедет туда же. Ну а слово я привык держать - поэтому в августе Эвелина уже с моей супругой провели в отеле еще 10 дней. По их рассказам - на этот раз номер был у них лучше - балкон выходил во дворик главного ресторана.

Из того, что я не пользовал в свой приезд - жена брала в спа-центре комплекс "хамам-пенный массаж-скраб-маска лица". Осталась довольна и комплексом, и общением с Ириной, которая заведует спа-центром.

А так все на том же уровне. Ну и сам поселок Текирова климатом понравился больше чем Бельдиби, где мы до этого дважды были. Тут даже в жару не так душно.

Если Вы привыкли к элитному отдыху - то Вам однозначно не сюда. Молодежи тут тоже будет наверное скучновато (дискотека - 3 человека под очень громкую музыку), хотя все зависит от человека - моя дочка не скучала ни в первый, ни во второй приезд.

А так рекомендую этот отель для спокойного пляжного отдыха. Своих денег он стоит. Недостатки есть, но считаю что они не критичные. Тех ужасов, что иногда встрачаются в отзывах по данному отелю (крысы - невероятный шум) не встречали. Возможно повезло, а возможно они попадаются именно тем кто настроен их найти. Мы же настраиваемся обычно на получение удовольствий и хорошего отдыха. И знаете - получается. ;)

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Корона Мистара Сапфира - из фольги :)

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

С улыбчивым Махсумом

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

еще пены

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Ну и как же без Али

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Опи победили в битве полов

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Тортик в ДР был вкусным

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Пенная вечеринка

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Волейбол

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Лучший бармен Эмре

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Аня, Ася, Эвелина

TRANSLATE

Alien_Elia voted hotel services

4.4 Services and maintenance quality

4.3 Suitable for a holiday

3.9 Beach

Children services

4.3 Location convenience

4.1 Rooms

4.3 Hotel infrastructure

View all
Added 23.09.12 14:51 (13 289 characters in the review)
Add comment
Complain

18:31 23.09.12

Уважаемый Александр,
Благодарим Вас за столь подробный отзыв и за потраченное время. Мы очень рады, что Ваш отдых удался и Вы рекомендуете наш отель посетителям сайта. Нам будет очень приятно увидеть Вас и Вашу семью среди наших гостей в очередной раз.
С уважением,
Представитель отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up