АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
50 + 1
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in September 2012
09.09.12 - 22.09.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

общее первое впечатление об отеле было спорное. приехали...

Translate

общее первое впечатление об отеле было спорное. приехали поздно вечером.номер нормальный,на старую мебель и раздельные кравати составленные вместе внимания не стали обращать,не за этим же ехали...Сразу столкнулись с проблемой -не переключался душ..Позвонили на ресепшен,прибежали посмотрели сказали 5 минут и пропали ...звонили снова на ресепшен говорили все те же 5 минут...так прошло 1,5 часа .Звонки постоянные на ресепшен результата не давали,плюнулю легли спать так как время уже было много....Утром сказали менеджеру отеля,сделали к обеду.Потом перегорела лампа в коридоре которую меняли неделю,но мы сильно на этом не настаивали,раз в день напоминали на ресепшен и как всегда ответ 5 минут...Потом случилось отключение света вотеле и в номере перестал работать свет..Звонки на ресепшен были ,но ответ все тот же...5 минут..прождали час..Плюнул..пошел сам...На что мне было сказано что у их все работает....когда повысил голос,сразу же нашелся человек который пошел со мной для проверки...Проверял минут 10,тыркал карту-ключ и так и сяк ,не выходило.Достал свою карту,тоже не выжло..После этого начал стучать по той штуке куда вставляется ключ...Свет заработал ,после этих подалбливаний,но не с первой попыткиСказал ОК и ушел...на следующий день свет включали методом который нам показали.....Надоело...Сказали менеджеру отеля,обещались прислать электрика....может кто и приходил мы не видели,но свет так и не работал нормально...Сказали снова,менеджер отеля уже не улыбался нам...в общем свет так нам и не сделали ,до конца отдыха там так и долбили по той штуке куда карта вставляется....только лампу поменяли перегоревщую нам в коридоре...в конце попросил распечатать на ресепшен пару листов с флешки,сказали пожалуйста пойдемте,в обще отвели в интернет кафе ,этот персонал мучился минут 10,не вышло,сказал 5 минут и ушел...Ждал 20 минут...ни кого не было...Дошел до ресепшен,говорю,если вы не можете,так и скажите ,что вы издеваетесь...и тут случилось ЧУДО!!!Все сразу и резко перестали понимать русский язык....Сказал об этом мненеджеру отеля....мол так и так научите своих хоть отвечать грамотно..на что получил ответ,что не их обязанности учить чему либо персонал..А все это из -за того что они русский плохо знают..Тогда спрашивается зачем вы там и зачем отель предоставляет свои услугти русским ,если их никто не понимает и более того не хочет понимать...А вот итальянцам все совсем подругому.....и стеклянные стаканы в барах(русским пластик),и лежаки на пляжах бегают ищут,полотенце стелят...Мне это конечно все без надобности,но согласитесь,противно смотреть на такое....кстати полотенце итальянцам меняли в любое время дня,а не в конце как у них заявлено правилами отеля..Обслуживают в ресторанах ,если чт то жарится или варится у поваров в первую очередь все тех же итальянцев.....Кстати им можно жаже в одних плавках обедать в ресторане их не гоняют...Я не в коем случае не оправдываю тех кто хочет есть голышом в столовой,не дома же...но все же..где хваленый их дресс-код??? Официанты молодцы,стараются,быстро убирают и накрывают...выбрать из еды есть что.Как писали не турция,но голодным не будешь...про территорию..действительно большая и зеленая,молодцы следят за зеленью.Правда Уборка территории не очеть...2 недели наблюдали валяющиеся на дорожке бирки от чемоданов на одном месте и раздавленные финики..пантон кстати тоже оставляет желать лучшего...Сравним с рядостоящей Клеопатрой,намного грамотнее сделан спуск в море и 2 площадки....лично нам отель оставил спорные впечатления,особенно из за проблем с персоналом который ничем никому не обязан и не должен...Так все остальное неплохо,но мы больше в него не поедем...

Added 24.09.2012 12:36 3 651 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (988) Next rate Все отзывы автора (1)
Иван
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.09.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 50
  • Photos: 0
0 Благодарностей