АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
51 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2012
09.09.12 - 22.09.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

общее первое впечатление об отеле было спорное. приехали...

Translate

общее первое впечатление об отеле было спорное. приехали поздно вечером.номер нормальный,на старую мебель и раздельные кравати составленные вместе внимания не стали обращать,не за этим же ехали...Сразу столкнулись с проблемой -не переключался душ..Позвонили на ресепшен,прибежали посмотрели сказали 5 минут и пропали ...звонили снова на ресепшен говорили все те же 5 минут...так прошло 1,5 часа .Звонки постоянные на ресепшен результата не давали,плюнулю легли спать так как время уже было много....Утром сказали менеджеру отеля,сделали к обеду.Потом перегорела лампа в коридоре которую меняли неделю,но мы сильно на этом не настаивали,раз в день напоминали на ресепшен и как всегда ответ 5 минут...Потом случилось отключение света вотеле и в номере перестал работать свет..Звонки на ресепшен были ,но ответ все тот же...5 минут..прождали час..Плюнул..пошел сам...На что мне было сказано что у их все работает....когда повысил голос,сразу же нашелся человек который пошел со мной для проверки...Проверял минут 10,тыркал карту-ключ и так и сяк ,не выходило.Достал свою карту,тоже не выжло..После этого начал стучать по той штуке куда вставляется ключ...Свет заработал ,после этих подалбливаний,но не с первой попыткиСказал ОК и ушел...на следующий день свет включали методом который нам показали.....Надоело...Сказали менеджеру отеля,обещались прислать электрика....может кто и приходил мы не видели,но свет так и не работал нормально...Сказали снова,менеджер отеля уже не улыбался нам...в общем свет так нам и не сделали ,до конца отдыха там так и долбили по той штуке куда карта вставляется....только лампу поменяли перегоревщую нам в коридоре...в конце попросил распечатать на ресепшен пару листов с флешки,сказали пожалуйста пойдемте,в обще отвели в интернет кафе ,этот персонал мучился минут 10,не вышло,сказал 5 минут и ушел...Ждал 20 минут...ни кого не было...Дошел до ресепшен,говорю,если вы не можете,так и скажите ,что вы издеваетесь...и тут случилось ЧУДО!!!Все сразу и резко перестали понимать русский язык....Сказал об этом мненеджеру отеля....мол так и так научите своих хоть отвечать грамотно..на что получил ответ,что не их обязанности учить чему либо персонал..А все это из -за того что они русский плохо знают..Тогда спрашивается зачем вы там и зачем отель предоставляет свои услугти русским ,если их никто не понимает и более того не хочет понимать...А вот итальянцам все совсем подругому.....и стеклянные стаканы в барах(русским пластик),и лежаки на пляжах бегают ищут,полотенце стелят...Мне это конечно все без надобности,но согласитесь,противно смотреть на такое....кстати полотенце итальянцам меняли в любое время дня,а не в конце как у них заявлено правилами отеля..Обслуживают в ресторанах ,если чт то жарится или варится у поваров в первую очередь все тех же итальянцев.....Кстати им можно жаже в одних плавках обедать в ресторане их не гоняют...Я не в коем случае не оправдываю тех кто хочет есть голышом в столовой,не дома же...но все же..где хваленый их дресс-код??? Официанты молодцы,стараются,быстро убирают и накрывают...выбрать из еды есть что.Как писали не турция,но голодным не будешь...про территорию..действительно большая и зеленая,молодцы следят за зеленью.Правда Уборка территории не очеть...2 недели наблюдали валяющиеся на дорожке бирки от чемоданов на одном месте и раздавленные финики..пантон кстати тоже оставляет желать лучшего...Сравним с рядостоящей Клеопатрой,намного грамотнее сделан спуск в море и 2 площадки....лично нам отель оставил спорные впечатления,особенно из за проблем с персоналом который ничем никому не обязан и не должен...Так все остальное неплохо,но мы больше в него не поедем...

Added: 24.09.2012 12:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 651 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 042) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иван
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 51