Vacation as a With family in
July 2012
- Do not recommend the hotel
01.07.12 - 31.07.12
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Наверное, отдых мог бы получиться замечательным, но...
Пытался с женой забронировать номер в этом этеле в марте на июль. В результате переписки с менеджерами отеля так и не получил от них конкретного подтверждения бронирования, из-за чего поехал в другой отель. Но это не помешало отелю снять с кредитной карты жены почти 5000 рублей!!! Задаю им вопрос: "За что???". Ответ: "А Вы не отменили бронь!" О какой брони они говорят, если нет подтверждения бронирования??? Я понимаю, что деньги тю-тю, но все должны знать об этом! Поэтому ставлю соответствующие моему пребыванию в этом отеле оценки.
Added
04.10.12
11:15
(538 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment