АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
18 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With family in September 2012
18.09.12 - 29.09.12
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Двоякое впечатление

Translate

Я в этот отель приехала 2ой раз. Первый раз была на нг2012 с мужем, понравилась большая территория и малое количество людей. Соответственно и обслуживание было хорошим, поэтому отель оставил только положительные воспоминания.

Теперь про недавнюю поездку. Решила вывести маму 1 раз на море. Т.к. он не умеет плавать искали море с песчаным плавным заходом, и были ограничены во времени(16 я получила паспорт а 17-18 надо было улетать т.к. дни отпуска уже капали). Хотелось конечно маму везти в хороший отель, и вспоминая зимнюю поездку я решила описать маме все прелести отеля-пляжа-моря, отель был проверенный и решили ехать туда. Еще подкупила конечно цена на него. И так.....

По прилету в хургаду в аэропорту гид тез тура отправила нас в очередь "без очереди" к стойки тез тура. Простояв в очереди минут 20 мне объявляют что виза стоит 17$ с человека, типа 2$ сбор тез тура за то что ты "без очереди" простоял 20 минут. Конечно я начала скандалить и говорить что нигде на сайте туроператора нету такой инфы, араб швырнул обратно мои деньги и паспорта и послал в очередь официального банка где ставят визы по 15$. Сказать что я орала на полхургада не сказать ничего! Шума от меня было очень много, в итоге я указала ему его место и потребовала ставить визу, правда все равно заплатила 17$ вместо положенных 15$.

Так вот... Сели в автобус(все в нем была из нашего отеля, человек 40) быстро доехали до отеля(располагается в 20 минутах от аэропорта). Заселили в целом быстро, без всяких доплат дали 5 корпус (одинаково близко к рецепшену, бару и ресторану). Закинув вещи в номер и переодевшись пошли на ужин.

Теперь о еде: еда как была паршивой зимой так и осталась!!! Моя мама все 12 дней мучалась от проблем с желудком, пила постоянно Энтерос гель(благо я взяла его с собой). Сначала думали только у моей мамы слабый желудок на чужую пищу... через пару дней я начала просыпаться с жуткой тошнотой... приятного мало... ходили частенько ужинать в ресторан в городе Стар Фиш (располагается в 10 минутах пешком от отеля, вышли на улицу и налево), стало намного приятнее просыпаться по утрам после хороших ужинов.

Через пару дней начали за обедом общаться с отдыхающими, все кто с детьми не знали что делать, детского меню нету, все острое, жареное, куча детских отравлений. Потом уже знакомясь с отдыхающими поняла что полотеля сидят в туалетах после этой еды и считают это за норму. Это о еде...

Еще один случай. Играла я в водной поло в бассейне(ближний к морю), играла, весело)) И при очередном пасе я почувствовала сильную боль в ноге. Порезала а точнее распорола себе палец об отколотую плитку на дне бассейна. Конечно мне оказали первую помощь у бассейна и араб-спасатель заверил что порез не большой и к доктору не надо, но проходя пару часов я все-таки решила сходить к доктору, хотя бы укол сделать. Когда доктор увидел что с пальцем тут же сообщил мне что нужно зашивать! Итог:4 шва, было больно, хоть и с обезболиванием но все равно больно, сделал все уколы, дал таблеток(доктор очень приятный). Пока звонили в страховую и писали бумажки пришла женщина с мальчиком 3х лет на перевязку. Представьте мое удивление когда она говорит что сын порезал палец в том же бассейне что и я, только он еще хуже, порезал о лампу подсветки на стене бассейна!!!!! причем в 1ый день приезда(у меня то был 7ой день и воду я не очень люблю и не сильно страдала из за запрета на купания)!!!!!!!! Потом она рассказала что бедный мальчик через пару дней отравился так, что его свела судорога и пришлось на скорой вести ребенка в больницу и ставить капельницы!!!!

Многие спросят почему я не пошла к администрации гостиницы, отвечаю: 2 дня жутко болела нога, передвигалась либо на руках знакомых(носили меня) либо от лежака до лежака! не до поисков администрации было. На рецепшене я сообщила, они даже записали куда то на листик все это, на этом наверное все закончилось.

В целом конечно 5* у отеля только из-за большой зеленной территории и аквапарка(мое мнение).

Что касается молодежи. Есть дискотека своя бесплатная(это плюс), аниматоры раза 2-3 в неделю возят в город в местные клубы) и в целом компании молодых людей и девушек думаю понравится данный отель.

Но ориентирован он все же на семьи, поэтому если вы едите с мыслью найти себе там "пару" то вам явно не сюда)

Added 05.10.2012 10:03 4 269 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вылетаем туда в вторник.
Есть ли там Wi Fi?:)
А вот и сайтик отеля на нашенском с видео и всей правдой: http://desertrose-resort.ru/ ;)
wi-fi есть рядом со всеми бассейнами, он запаролен, пароль указан в гиде по отелю. Заходили с андройда, все грузилось достаточно быстро. Но по вечерам много пользователей и выйти в интернет нереально.
Извините, у всех баров интернет
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 443) Next rate Все отзывы автора (1)
Таня
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 388
  • Photos: 0
0 Благодарностей