АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
66 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Throne Seagate Belek Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in September 2012
01.09.12 - 15.09.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Воздержитесь от поездки в этот отель!

Translate

Добрый день всем. Начну свой отзыв с того, что мы путешествовали семьей ( я, сестра, ребенок 3 года). Заселение: мы прибыли в отель вечером, заселили сразу ... Девушка на ресепшн мило улыбнулась нам и сказала, что номер хороший, вам понравится! Номер: первый этаж, вид на стройку, причем стройка находилась ровно в двух метрах от балкона! Пошли опять к этой милой даме, и тут о чудо! При упоминании о деньгах вдруг появились свободные номера на пятом этаже с видом на море, стоило нам это 40 долларов. Ну мы решили не огорчаться, так как приехали на позитиве отдыхать и купаться в море. Утром пошли на завтрак и, честно говоря, были неприятно удивлены: ассортимент блюд совсем не соответствует отелю 5*в белеке. Даже в кемере в экономичной пятерке ассортимент был гораздо больше! Никаких грилей, мяса не было ни разу, только курица и розовые котлеты. На ужин вино предлагают только иностранцам, русские отдыхают! К нам ни разу не подошли! В прошлом году отдыхали в озкаймак Марина в кемере, там каждый день предлагали вино, были различные грили, а здесь все просто очень скромно. Но мы не теряли надежды, что отдохнем хорошо... Пошли на пляж. Здесь нас ждал неприятный сюрприз: пляж то хоть и песчаный, а в море галька, да такая, что без спецобуви не зайдешь, детям вообще не удобно. Пляж грязный, море также чистым не показалось. В цоколе у них располагается сауна и массажи, решили сходить. Я купила 5 сеансов, потом пожалела. Сервис отвратительный, администратор Вика просто стерва какая-то, совершенно не умеет разговаривать с клиентами, все на негативе. Уборка в номерах ограничивалась сменой полотенец.

Особо хочется отметить работу тур оператора корал или одеон турс, как они себя там называют. На инфо встречу к нам пришел пренеприятнейший человек по имени камрал. Это заметили все , кто был с нами на этой встрече. Все коротко и ясно: если интересуют мои экскурсии, то поговорим, если нет- валите, вы мне не интересны. Мы хотели съездить в Анталию, он нам предложил съездить за 300 долларов, на вопрос "а ездят ли автобусы до анталии, как , например, из Кемера" посмотрел на меня как на идиотку и даже не ответил. Для сравнения, в прошлом году ездили с Пегасом, сервис выше в разы! Нам все рассказали, объяснили все вопросы, которые были нам интересны! Молоды ребята, а здесь.... Больше никогда не куплю тур через этого тур оператора!

Еще один момент: этот отель расположен не в Белеке! Это какой- то колхозный поселок Богазкент, есть там один небольшой рынок в километре от отеля и все! Глушь! Все экскурсии можно купить только в отеле, других фирм там нет! Цены соответствующие! И в день вылета корал трэвэл умудрился нам оставить дополнительное " приятное" воспоминания о них: нас забрали из отеля в 3 утра, рейс должен был быть в 8-15. Когда ехали в аэропорт, все постоянно спрашивали гида, не задерживается ли вылет, нас успокаивали и говорили, что задержки нет! В итоге рейс был задержан на 6 часов, это нам стало известно сразу, как только подошли к табло, а наш автобус уже умчался обратно. Люди были крайне возмущены таким отношением тур оператора корал трэвл к своим туристам! Мы могли это время провести в отеле, у нас он оплачен был до 12-00, спокойно бы уехали, дети выспались бы и позавтракали нормально! Отдых был испорчен.

Вывод: больше ни ногой ни в этот ужасный отель, ни к этому тур оператору КОРАЛ!

Added 06.10.2012 15:41 3 335 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Олеся! От Вас столько негативного услышала! Интересно, это у Вас только с отдыхом так получилось или по жизни все плохо? Я не удивлюсь, если к Вам было "особенное" отношение в отеле, ведь таких туристов не любят, и угождать им никто не хочет. Ни вина не поднести, ни номер дать хороший.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (549) Next rate Все отзывы автора (3)
Олеся
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.01.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 1 253
  • Photos: 0
0 Благодарностей