АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
62 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in September 2012
23.09.12 - 30.09.12
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

PR Club Caplan Остался доволен

Translate

Добрый день всем. Меня зовут Максим, мне 28 лет. Посетил этот отель с 23.09 по 30.09

Забронировал поездку через знакомого агента у компании TEZ-Tour. Все прошло без проблем.

Прилетели утром в Анталию, очень долго получали багаж. Трансфер довез нас до отеля уже к 8 утра. По дороге девушка из Тез-Тур была вежлива и дала немного информации. Так как вылет был ночным, она дала нам подремать и не донимала рассказами и предложениями. Мне очень понравилось это.

У входа в отель нас встретил невысокий носильщик и принял багаж и поставил недалеко от входа, рядом с другими сумками и чемоданами прибывших. Я не стал переживать и пошел с женой к стойке регистрации. За стойкой было три мужчины, я не стал запоминать имена, но явно было видно, что ребята не промах. Я в свою очередь поступил вот как: после моего вопроса, о возможности заселиться сейчас - мне отказали и сказали прийти после двух часов дня. Я немного был расстроен, что после двух попросили прийти, а не к двум часам.

Плюсом оказалось то, что нам сразу дали браслеты и подсказали, где можно покушать. Успев на поздний завтрак, мы остались довольны, правда, там были скромные остатки самого завтрака, почти все съели до нас, уже проживающие. Далее, мы вышли в холл и стали залипать, но не долго.

Нас нашла работница спа-центра на цокольном этаже и пригласила посетить его. Так же она подсказала, что у них есть раздевалки и мы можем переодеться, что было очень кстати. Мы переоделись и ознакомились с ценами, как мне рекомендовал мой товарищ, мы записались на хаммам (сделали кофейный скраб и пенный массаж), еще взяли доп. массаж с аромамаслами, всего тела. В итоге, через полтора часа мы были как младенцы. И как раз было около двух часов дня. Многие все это время банально парились в лобби, там кстати жарковато, когда приезжаешь - особенно.

Пришли мы в 2.05 на ресепшен, были вежливы, от нас не пахло перегаром и мы ждали сколько надо, пока нам выдавали карточки, пульт от кондея и бумажки с концепцией. В итоге через 5-7 минут нам все вручили и, поблагодарив ребят, мы отправились с носильщиком в номер. Кстати, я так понимаю, можно отказаться от него, так как через пару дней девушки попав к себе в номер не могли разобраться с оборудованием и электронной картой, я помог им, но весьма рекомендую первый раз пользоваться услугами носильщика. Он доставил наш багаж, потом открыл номер и показал все, что в нем есть и как пользоваться. Я дал ему 6 долларов, он был счастлив.

Номер.

Заселили нас в здание Аннекс, что возле большого бассейна, на третий этаж, номер 733,(по их мере исчисления на втором, так как с нуля идет отсчет этажей) с видом на двор, я потом понял, что это почти самый идеальный вариант. На другой стороне здания номера выходят на улицу, за пределы отеля.

Номер нас порадовал. Все работало, все было чистым и свежим. Ковролин был с пятнышками, но не сильно, нас это не огорчило. Сантехника была в норме, не подтекало. В номере, односпальная кровать, двуспальная кровать, тахта, стол с холодильником ( в нем была полторашка воды, два сока и две пепси), на столе телек, есть три канала на русском. Рядом стол и зеркало, на него я взгромоздил ноутбук и всякое барахло, далее была еще большая тумба; кондей свой, работал хорошо. Далее есть шкаф купе, просторный в нем стоит сейф, мы им пользовались, все окей. Все лампочки в освещении работали . Так же зеркало у входа и в ванной большое. В ванной было два белых чистых полотенца для душа и два для лица, одно под ноги на пол. Воду приносили не каждый день, приходилось брать с собой бутылку воды из номера, так как если оставалась вода, новую не давали. Это я считаю минусом, написано каждый день, значит, обязаны воду приносить.

Итог: за сам номер ставлю 5 баллов, наверно нам повезло.

Уборка номера.

Оставляли поначалу доллар. В принципе убирали хорошо, даже мыли стаканы, пепельницу с балкона забирали и мыли тоже, меняли полотенца. В первый день не вернули новую простынку на кровать, пошли на ресепшен, сказали, нам занесли новую.

Когда оставили два доллара, кроватку украшали и добавили полотенца на пол в ванную. В общем лучше два доллара давать. Уборка была каждый день, проблем нет с этим. Но иногда за два доллара не украшали, видимо убирают разные работники, поэтому кому то мало два бакса, и уборка тоже может быть не качественной.

Итог:

ставлю 4 бала, за то, что за два бакса не всегда старались, балкон разок оставили не убранным с грязными стаканами и пепельницами.

Питание.

Питались либо в главном здании в ресторане, либо в Снек ресторане на улице возле главного бассейна ( в снек ресторане фаст фуд, вполне качественный).

В общем, кормят по мне так очень не дурно. Мясного конечно особо нет разнообразия и то мясо, что на гриле делают, не понятно что за мясо вообще, но несварения не было ни разу. Выпечка разная, большой салат бар, отменный рис и картоха, салаты типа оливье я не ел,только свежие овощи и салаты. В общем, выбор большой на еду. Рыба не понравилась. Красной рыбы не видел. Фруктов не большое разнообразие, но оно есть.

Вино сшибает с бокала, не понравилось вообще. Пиво отменное, просто песня! Фреш, так себе, за денежку, но не всегда спелые фрукты. Чай хороший, сладости в основном жирные какие то, не ел их. Отменные сыры и мед с оладушками на завтрак и чай.

Итог:

Питание тянет на 4 бала с минусом, вполне съедобно большинство блюд, голодать не будете и выбор есть. Обязательно приходить за 5-7 минут до начала открытия ресторана. Тогда можно выбрать место под открытым небом с видом на горы вечером или под навесом утром, заодно и вилки буду уже лежать на столе. Если приходите под конец на ужина, некоторых блюд не будет. С вилками так же помогут работники ресторана. Действительно просто не успевают. Для новичков подскажу, если опоздали немного и вилок уже нет, то надо пройтись по ресторану и посмотреть на занятые столы и спросить у людей вилку свободную, так как часто кушают два человека за столом, а он уже сервирован 4 комплектами проборов. Через 15-20 минут после открытия ресторана все столы заняты и вы не успеете присесть покушать, но так в большинстве отелей, даже выше классом. Чай тоже заканчивается. В баре импортный скотиш колли не такой на вкус, как я пил много раз ранее. Дютик рулит. Грязные тарелки, попадались, ну не беда, взял другую и пошел за едой.

Обслуживание:

На ресепшене, в принципе, очень сдержанны к вам, но помогают. Номера убирают, но надо поощрять, носильщик отличный, в ресторане самые отличные работники и в спа центре тоже. Аниматоры на 4ку в общении, но сама анимация шикарна и шеф аниматоров в этом году просто великолепный, говорят на сл. год может не быть эта команда, а жаль. Бармены меньше всего понравились, хотя и не грубили, но понять их можно, работы море.

Территория.

Отличная зеленая территория, куда многие поехали с детьми из-за тени от растительности и не прогадали. Очень все зелено и ухожено, это фишка отеля. Кстати кто говорит, что там нет семейных или там не семейный отель, так вот я когда приехал и жил там, сделал вывод, что как минимум 50 процентов семей были с детьми. А еще довольно много было людей возрастом за 50 лет. Молодежи до 30 лет было процентов 25-30. Вот так! Сама территория не большая, но есть где пройтись, особенно до моря(6-7 минут), доступ на пляж с улицы есть для др. людей, но в основном все с отелей. Все тихо и мирно, море чистое, прелесть. Есть много развлечений от местных на берегу.

Общее впечатление.

Хороший отель для отдыха, было спокойно, отдыхает вся Россия, москвичей очень мало видел, так же Беларусь, Украина, Казахстан и другие. Анимация хорошая и шоу в основном тоже, еще раз отмечу шефа - ведущего, дядя супер.

В последний день мы узнали, что у нас отменили самолет. Но наши опасения развеял тез тур, мы переночевали и нас выселили в обед как и положено, потом посадили в трансфер и отвезли в другой отель Majesty Club Kemer Beach, он выше классом, у поэтому было сразу с чем сравнить. Лучше было и питание, и обслуживание и номер и даже галька на море только мелкая без больших камней, насыпной песок на берегу, огромная территория.

Так что вердикт Каплану - хорошая четверка, до 5терки не дотягивает по обслуживанию, питанию, пляжу, напиткам. Спасибо Тезу, что не бросили. Спасибо Каплану за отдых, остались довольны. Сами вполне можем приехать повторно в Каплан.

Советовать Туристам не буду, так как мало, где побывал. Экскурсии покупали не у теза, так как дорого. Перешли через дорогу к Yukon Tur. Все честно, но надо быть самостоятельным человеком, и знать англ. язык немного, так как за тобой никто не бегает на их экскурсиях, а вот от теза у вас будет поводырь, присмотрит и вовремя посадит в трансфер назад в отель, но цена порой в два раза больше будет, а всреднем на 30%.

Всем приятного отдыха.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 08.10.2012 16:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 711 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:47 09.10.12
Уважаемый Максим,
Благодарим Вас за оставленный отзыв и Вашу оценку. Мы очень рады, что Ваш отдых удался и нам будет очень приятно увидеть Вас среди наших гостей вновь.
С уважением,
Представитель отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 752) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Maksim
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.10.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 62