АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.09.12
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 2
Comments: 7
Readership: 140
Photos: 0
Отзыв об отеле Shima Beach Hotel (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a With family in
September 2012
25.09.12 - 09.10.12
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Заселение в другой отель поставлен на поток.

Отель ничего такой. Бар, лимонад, чай, кофе... Бассейн с горками. Игра в водное поло. До пляжа идти надо, но это не напрягает. Жаль что нет перехода через дорогу. Питание среднее, но есть можно. Сладости фрукты есть.

Перед поездкой прочитали много отзывов об отеле. Подготовились и знали куда едем. Перелет, доставка до отеля, ресепшн- все хорошо организованно. Путевку покупали за три недели, ехали с грудничком ( 4 взрослых и ребенок) и надеялись что отдых будет без приключений. Ан нет))после обеда сказали что мест в отеле нет и нас заселят в жасмин севен на двое суток!!! Ну как так то???остались мы в холле , перезнакомились почти со всеми)) и чуть ли не каждый третий прожил сутки либо в техничке либо в севене.

Честно говоря я думала что селят только русских в севен, но нет. Общалась лично с немцами( лет по 50) они сказали что купили путевки в мае!!! И их также заселили в севен, тк не было мест.

Мы не скандалисты, кричать и возмущаться не стали да и поняли что толку не будет . Чуть что " моя твоя не понимать". Приезжал некий представитель, я так и не поняла кто это был, он говорил про какой то сбой в программе, что такое заселение бывает редко и что заселяйтесь а то хуже будет.

Все кто с нами приехал разбрелись, а мы остались отстаивать свои права на отдых. Никто не верил , что у нас что то получится, да и мы сами с трудом. С после обеда до позднего вечера мы висели на телефоне . Обзвонили всех кого можно- тур агента, тур оператора, гида, русскую и турецкую сторону, всяческих представителей. В итоге с бесплатного сейфа и фруктов ( потом предложили 100$) оставшиеся 14 дней ))мы прожили в 5 звездах, чего и всем желаю.

TRANSLATE
Added 10.10.12 13:20 (1 649 characters in the review)
Add comment
Complain

21:22 10.10.12

Заселение в жасмин севен у них поставлено на поток. нас в вечер приезд туда же отправили. И я видел распечатки с нашими именами . То есть они заранее планировали туда нас поселить. Я еще напишу развернутый отзыв. Но не уверен, что плохие отзывы оставят на этом сайте

22:26 10.10.12

Я тоже видела номера комнат в севене, они были уже за нами.
Я очень надеюсь что отзыв все таки оставят. Ничего ругательного и грубого я не писала, а просто изложила историю.
Еще меня поражает то ,как люди относятся к заселению в другую гостиницу. Во первых это другое место совершенно, во вторых это не равнозначная замена - по сути обман( Если не сказать подворовывание). Кому то жаль нервов кому то времени кому то денег на телефоне чтобы доказать свою правоту. Кто виноват что отель весь заселен а на стопе не стоит??? В конце сентября между прочим. Если бы каждый, кому предлагали заселиться в техничку или в севен позвонил по телефону на ваучере, мне кажется что таких случаев стало гораздо меньше.
Позвонить кстати можно и с ресепшн!!!!

11:00 11.10.12

Я отжал полную компенсацию. Но большинство ведет себя как терпилы. А хозяин, на Хаммере кстатит ездит, прочухал такую тему. И пользуется нашей безалаберностью

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up