Vacation as a couple in
October 2012
- Recommend this hotel
24.09.12 - 07.10.12
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Твердый середнячок
Постараюсь объективно оценить отель « Петра Маре». Отдыхали в отеле с 24 сентября по 7 октября 2012г.
Почему «4» за размещение? Номер взяли с доплатой с видом на море. Все номера стандарт ( абсолютно одинаковые) либо с прямым видом на море, либо с видом на город, но с видом на город жить на мой взгляд невозможно т.к. это вид на стоянку автомобилей для проката + достаточно оживленная дорога. К службе « рецепшен» замечаний нет. Им я бы поставила даже 5+. Любой вопрос решался в считанные минуты, всегда вежливы, предупредительны, доброжелательны. Но номер на 5 никак не тянет. Очень туго открывались двери балкона, без помощи мужа я их открыть не могла.
На занавесках дырки. Столешни на тумбочках не закреплены вообще. Нет заглушки для ванны. А так номера неплохие, просторные, все работало. Особых претензий нет. Короче твердая 4.
Уборка номера « 3». Бросила на пол полотенца чтобы поменяли, в итоге в номере забрали все полотенца ,а положить чистые « забыли». В день перед отъездом убрали из ванной –гель,шампунь,мыло. Короче мелочи,но неприятные.
Питание. За работу кухни « отлично»,все вкусно, разнообразно, свежее. Но напитки безалкогольные отвратительные. Для того, чтобы налить стакан концентрированного « сока» сотруднику ресторана пришлось слить из автомата 12!!!! Стаканов воды. Нормальных напитков не было. Фрукты . Пришлось ждать 22 минуты, хотя до окончания времени ужина оставалось более часа,принесли,когда я потребовала менеджера, мало того на мое замечание что обслуживание отвратительное мне еще и нахамили. С издевкой молодая девица ответила : « Большое спасибо!» Сервиса нет никакого, приборы, салфетки,чай,кофе и т.д. нужно принести самим. Чайные ложки только пластик и это ,простите,ресторан?
Анимация « отлично». Ребята молодцы!! Конечно « шоу» пошлые и неинтересные,но зато спортивные программы в течение дня на высоком профессиональном уровне.
Площадки и анимация, детские программы « отлично». Для детишек просто рай.
Погода. Отличная,комфортная. Бассейн отличный,нам вода холодной не показалась.
Море чистейшее. Вход в море на троечку. Песочка нет нигде,но это не беда в районе бассейна галечный вход вполне приличный. Зонтики,лежаки свободные были всегда.
Экскурсии. Ездили сами на остров Христи. Нам понравилось. К сожалению, не услышали ни одного хорошего отзыва об экскурсиях от « Пегаса». Люди купившие 2-3 экскурсии ,побывав на одной от остальных просто отказывались,даже с потерей денег.
Хорошие отзывы были по гиду Светлане,которая много рассказывала о Греции и Крите, но в нашем заезде на экскурсии с ней никто не попал.
Ну вот и все. Отель неплохой,но второй раз я бы туда не поехала. Объехали более 40 стран,есть с чем сравнивать. Если вы с маленькими детьми то рекомендую.
Added
12.10.12
09:22
(2 768 characters in the review)
say Thanks
15:45 19.01.13
Не согласна с Вами про уборку номера и ресторан. Номер убирали очень хорошо, и полотенца меняли всегда. Номер у нас был на 4 этаже с видом на улицу у наших друзей такой же номер напротив, т.е. с видом на море. В ресторане всегда были фрукты, а ложки чайные лежали возле тортиков и другой выпечки. У нас была большая компания, из 7 человек и кушать мы приходили всегда вместе. Так нам официанты сами столики готовили, если видели, что нет свободного большого стола, то все быстро убирали. И еще очень понравилось, после каждого гостя на стол стелили чистые белые скатерти.
14:48 29.01.13
И меня удивило замечание про чайные ложки!... Чайные ложечки действительно всегда можно было взять в плетеной корзиночке, которая была расположена у стойки с выпечкой!
18:45 14.03.13
Мы жили с видом на город. С 3-го этажа из 4-х возможных парковку видно не было. А про шум... Я очень привередливая к звукам, очень! Но проходящая вдоль отеля дорога, за садом и забором, ну вообще никак не мешала - ни утром, ни днём, ни вечером! Да о каком потоке машин можно говорить в маленьком городке? Можно смело ехать на land view - проверено)))
15:00 28.11.14
Я очень рада,что после моего отзыва в ресторане появились чайные ложечки и улучшилось качество уборки. По поводу "вида" на город каждый выбирает сам. Я бы на таком балкончике вечером посидеть не хотела. То что администрация отеля прислушивается к замечаниям клиентов уже большой плюс. Надеюсь,что рейтинг отеля возрастет,т.к. положительных моментов в отеле много,а недостатки исправляют.
Add a comment
Add a comment