АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
299 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in October 2012
24.09.12 - 07.10.12
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Твердый середнячок

Translate

Постараюсь объективно оценить отель « Петра Маре». Отдыхали в отеле с 24 сентября по 7 октября 2012г.

Почему «4» за размещение? Номер взяли с доплатой с видом на море. Все номера стандарт ( абсолютно одинаковые) либо с прямым видом на море, либо с видом на город, но с видом на город жить на мой взгляд невозможно т.к. это вид на стоянку автомобилей для проката + достаточно оживленная дорога. К службе « рецепшен» замечаний нет. Им я бы поставила даже 5+. Любой вопрос решался в считанные минуты, всегда вежливы, предупредительны, доброжелательны. Но номер на 5 никак не тянет. Очень туго открывались двери балкона, без помощи мужа я их открыть не могла.

На занавесках дырки. Столешни на тумбочках не закреплены вообще. Нет заглушки для ванны. А так номера неплохие, просторные, все работало. Особых претензий нет. Короче твердая 4.

Уборка номера « 3». Бросила на пол полотенца чтобы поменяли, в итоге в номере забрали все полотенца ,а положить чистые « забыли». В день перед отъездом убрали из ванной –гель,шампунь,мыло. Короче мелочи,но неприятные.

Питание. За работу кухни « отлично»,все вкусно, разнообразно, свежее. Но напитки безалкогольные отвратительные. Для того, чтобы налить стакан концентрированного « сока» сотруднику ресторана пришлось слить из автомата 12!!!! Стаканов воды. Нормальных напитков не было. Фрукты . Пришлось ждать 22 минуты, хотя до окончания времени ужина оставалось более часа,принесли,когда я потребовала менеджера, мало того на мое замечание что обслуживание отвратительное мне еще и нахамили. С издевкой молодая девица ответила : « Большое спасибо!» Сервиса нет никакого, приборы, салфетки,чай,кофе и т.д. нужно принести самим. Чайные ложки только пластик и это ,простите,ресторан?

Анимация « отлично». Ребята молодцы!! Конечно « шоу» пошлые и неинтересные,но зато спортивные программы в течение дня на высоком профессиональном уровне.

Площадки и анимация, детские программы « отлично». Для детишек просто рай.

Погода. Отличная,комфортная. Бассейн отличный,нам вода холодной не показалась.

Море чистейшее. Вход в море на троечку. Песочка нет нигде,но это не беда в районе бассейна галечный вход вполне приличный. Зонтики,лежаки свободные были всегда.

Экскурсии. Ездили сами на остров Христи. Нам понравилось. К сожалению, не услышали ни одного хорошего отзыва об экскурсиях от « Пегаса». Люди купившие 2-3 экскурсии ,побывав на одной от остальных просто отказывались,даже с потерей денег.

Хорошие отзывы были по гиду Светлане,которая много рассказывала о Греции и Крите, но в нашем заезде на экскурсии с ней никто не попал.

Ну вот и все. Отель неплохой,но второй раз я бы туда не поехала. Объехали более 40 стран,есть с чем сравнивать. Если вы с маленькими детьми то рекомендую.

Added: 12.10.2012 09:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 768 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Не согласна с Вами про уборку номера и ресторан. Номер убирали очень хорошо, и полотенца меняли всегда. Номер у нас был на 4 этаже с видом на улицу у наших друзей такой же номер напротив, т.е. с видом на море. В ресторане всегда были фрукты, а ложки чайные лежали возле тортиков и другой выпечки. У нас была большая компания, из 7 человек и кушать мы приходили всегда вместе. Так нам официанты сами столики готовили, если видели, что нет свободного большого стола, то все быстро убирали. И еще очень понравилось, после каждого гостя на стол стелили чистые белые скатерти.
И меня удивило замечание про чайные ложки!... Чайные ложечки действительно всегда можно было взять в плетеной корзиночке, которая была расположена у стойки с выпечкой!
Мы жили с видом на город. С 3-го этажа из 4-х возможных парковку видно не было. А про шум... Я очень привередливая к звукам, очень! Но проходящая вдоль отеля дорога, за садом и забором, ну вообще никак не мешала - ни утром, ни днём, ни вечером! Да о каком потоке машин можно говорить в маленьком городке? Можно смело ехать на land view - проверено)))
Я очень рада,что после моего отзыва в ресторане появились чайные ложечки и улучшилось качество уборки. По поводу "вида" на город каждый выбирает сам. Я бы на таком балкончике вечером посидеть не хотела. То что администрация отеля прислушивается к замечаниям клиентов уже большой плюс. Надеюсь,что рейтинг отеля возрастет,т.к. положительных моментов в отеле много,а недостатки исправляют.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (343) Previous rate Next rate All author's reviews (60)
Елена Ершова
Russia
Yaroslavl
Надежный аккаунт
Professional
Sign up: 18.01.2012
  • Countries, cities: 19 / 46
  • Hotels: 56
  • Reviews: 60
  • Photos, videos: 295
  • Comments: 179
  • Readership: 37 636