Vacation as a With family in
October 2012
- Recommend this hotel
05.10.12 - 14.10.12
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отель на "пять с минусом звёзд"
Побывали в отеле с 5 по 14 октяря, т.е. практически в конце сезона. Может именно это сказалось на общем впечатлении, но по сравнению с этим же периодом прошлого года (с 9 по 16 октября) что-то неуловимо изменилось.
Приехали после 14-00. Решили на месте доплатить и вместо забронированного 3-хместного стандарта поселиться в двухкомнатный семейный номер. Даже эта ситуация особых проблем не вызвала. Поселили за 10 минут. Номер достаточно большой и уютный. Уборка в номере вначале производилась поверхностно, т.е. мусор выносили, полотенца меняли, пылесосом прктически не убирали, полы в ваннойне мыли. За чаевые в 1$ и 1евро только слегка поправлялись покрывала на наших с мужем кроватях, дверь в детскую комнату каждый раз демонстратино закрывалась и уборка там не производилась. За чаевые в 2 евро горничная снизошла до того, чтобы поправить покрывало и на детской кровати тоже. После жалобы в службу работы с гостями номер стали убирать очень тщательно даже без чаевых :-) Поэтому инцидент считаю исчерпаным.
Территория отеля организована очень удобно. Много лежаков не только у моря, бассейна, но и под деревьями на территории, прилегающей к бассейну и к выходу на пляж. Кроме того, много всевозможных диванчиков, удобных кресел и т.п., где можно спрятаться от солнца и просто отдохнуть.
Питание очень разнообразное, есть и детский и диет столы. Но... для тех, кто много лет ездит в этот отель, сообщу неприятную новость: сменился повар, и это почувствовалось с первого же дня. Вроде бы всё вкусно, но не так, как раньше.
Качество обслуживания тоже изменилось. С одной стороны идеально чистые белоснежные скатерти. За обедом вы не увидите на скатерти пятна, оставленного за завтраком, но, вместе с тем, официанты не успевали быстро убирать использованную посуду, поэтому в незаполненном зале трудно было найти место за чисто убранным столом. Особенно это сложно во время дождя, когда на террасе места не могут быть использованы.
Анимация, несмотря на конец сезона, была достаточно многочисленной, и работали ребята отлично. Было весело и взрослым и детям. Хорошая команда. Спасибо ребятам.
Вход в море неудобен: мелкогалечный пляж переходящий дно, состоящее из неустойчивых валунов диаметром 10 - 30 см, которые то норовят выскользнуть у тебя из-под ноги, то, наоброт, накатиться на ногу, что тоже малоприятно.
Общее впечатление, как написала выше, что-то неуловимое изменилось, и - не в лучшую сторону: то ли конец сезона, то ли некачественная уборка в номерах, то ли не убранная вовремя посуда, то ли еда другого вкуса. То ли просто избыток наших соотечественников, стремящихся занять полотенцами все возможные лежаки одновременно у бассейна и на пляже, но не использующих их по полдня. Наших соотечественников, способных устроить громкий (на весь ресторан) скандал пожилой женщине, присевшей поужинать за "занятый" столик. Наших соотечественников, организующих такую очередь за креветками, будто никогда раньше их не видели, набирающих полные тарелки еды, будто в последний раз, и оставляющих эти тарелки, не одолев и половины.
Не знаю, что изменилось в ощущениях, но сегодня для меня Marti Myra это отель на 5-*
Added
15.10.12
13:30
(3 132 characters in the review)
say Thanks
09:55 21.10.12
Были в то же время! Конечно не все идельно, а где он идеал!? Абсолютно согласен, что в первую очередь впечатление портит неадекватное поведение, будто одичавших наших братьев-славян. Очень неприятно было слышать раздраженные крики на персонал отеля по малейшему пустяку, при том, что вопрос решался элементарной просьбой.
17:34 08.01.13
Добрый день, уважаемый гость! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить комментарий об отдыхе в нашем отеле. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Ольга Отдел по работе с гостями (Guest Relations)
Add a comment
Add a comment