Объехав 65 отелей в Шарме, могу сказать, что это очень даже не плохая 4*. С большой красивой территорией. И большой плюс в том, что пользоваться можно инфраструктурой всех 3 отелей (включая рестораны и бары). По поводу сервиса в отеле, так он на том же уровне что и в других более дорогих 5*. Разницу в обслуживание я не заметила НИ В ОДНОМ ОТЕЛЕ!!!! Везде хамовытые, вечно пристающие и глупо подшучивающие сотрудники. Для себя объясняю это воспитанием нации, а может и нестабильной политической обстановкой, где всем на все наплевать. В рестоврацию и замену мебели деньги не вкладываются! Мебель старая и пошарпаная везде (просто где-то чуть больше, а где-то чуть меньше).Питание практически везде одинаковое. Один и тот же набор продуктов, а вкуснота их приготовления уже зависит от повара. При нашем проживании было две смены поваров - одна готовила не очень удачно. Хочу пояснить, что отели держащие высокий уровень и сервиса и питания не работают по системе все включено, обычно это ВВ или HB. Отель я рекомендую. Но нужно понимать что Египет это не Турция и уровень отдыха разный!