АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
16 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Club Insula (отель был переименован 01.11.16)
Vacation as a couple in August 2012
01.08.12 - 31.08.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В целом отдых очень понравился. Сначала о неприятном...

Translate

В целом отдых очень понравился. Сначала о неприятном. Поселили в номере на пятом этаже (под крышей). Пришли после пляжа в 12.30 в номере жара градусов 50. После обеда стало еще жарче (в наше отсутствие кондиционер выключается автоматически). Ночью с помощью кондиционера номер "остыл" к 2.00 ночи. Утром обратились в ресепшн, без радости в глазах администратор переселил на первый этаж. Отдых начался с этого момента.

Питание было замечательное, пожалуй кроме рыбы. На мой взгляд и вкус она не съедобна. Фруктов вдоволь, салатов выбор огромный, тушеные овощи, сладости и т.п. Обслуживание в большом зале на самом высоком уровне. Вечером же в барах (не всегда, но осадок остался), бармены обслуживали как бы через силу, сквозило какое-то пренебрежение.

Сходили в SPA центр. Если мне делали пилинг минут 10, то жене примерно за 3 минуты. Она осталась недовольна.Массаж выполнен обоим хорошо.

Теперь о самом приятном, об этом пишут все отдыхающие. Конечно же о работе ребят из анимационной группы (кстати им надо придумать название, например "Камарджоба"). Действительно работают с полной самоотдачей. Они искренни и с детьми и со взрослыми. Я старался участвовать во всех (кроме ночных, т.к. мы с Дальнего Востока и разница во времени сильно сказывалась - хотелось спать) затеях. Органично переплетаются спорт и развлечения. Мозг и душа анимационной бригады - Нина, любимчик детей - Лаша, по спорту - красавчик Джоржи. Я сдружился с самым веселым парнем из группы Чорри, я бы назвал его Joy. Да, Chorry-Joy! Остальные ребята и девчата тоже заслуживают самых добрых слов. Думаю хозяевам отеля надо максимально стимулировать группу, ведь наверняка конкуренты попытаются перекупить.

Спасибо вам ребята за прекрасный отдых!!!

Предложения: - на 5-м этаже разрешить включать кондиционеры в номерах без ограничения во времени (или хотя бы в жаркое время);

- закупать качественную рыбу для приготовления;

- добавить мясных блюд;

- ГЛАВНОЕ поработать с персоналом отеля (регистрация, обслуживание в барах) в плане добавить больше благожелательности и дружелюбия, а не просто терпимости к туристам (даже если мы не всегда ведем себя правильно) .

Удачи и спасибо за отдых.

Added 17.10.2012 14:57 2 269 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Все отзывы по отелю (2 333) Next rate
Adrenalin
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей