АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
778 + 0
Readership
Без статуса
7 комментария
Vacation as a With friends in September 2012
09.09.12 - 19.09.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Море и питание хорошие. Отношение к туристам отвратительное. Не советую никому!

Translate

Летали от Натали-турс в сентябре 2012 года большой компанией друзей. Жили в третьем корпусе, номер 3022. Номер дуплекс, хорошая площадь номера, удачный вид на сцену. Третий корпус - практически резервация для русских и выходцев из СССР, иностранцев мало. Мебель в номерах обшарпаная и раздолбаная. Сейф платный. Экскурсий никаких не брали, так как все были на машинах. Устраивали экскурсии сами себе, нам так больше нравится.

Еда в пищеблоке хорошая и разнообразная. У нас были завтраки и ужины. Утром действительно было холодное шампанское. Иногда. Когда было - очень помогало.

Теперь по сути. Отель по формату отдыха практически пенсионерский, хотя мы то уже мальчики не молодые. Буквально на вторую ночь к нам прибежал рассерженный сосед по форме одежды номер один (для тех, кто не был в армии: это в трусах) и кричал сделать музыку потише.

Сделаю небольшую ремарку для читателей. На телевизорах в этой гостинице громкость невозможно сделать более чем на 30-40% от максимальной. При такой громкости сидя перед телевизором мы друг с другом разговаривали не повышая голоса находясь на расстоянии 2-3 метра друг от друга. Кроме того в соседнем номере справа жили туристы с детьми. Естественно дети иногда плачут. Но нас это нисколько не напрягало. Вообще.

Короче говоря сосед наш из номера 3020 оказался гиперчувствительным к посторонним звукам и незамедлительно сообщил об этом на рецепцию, находясь по форме одежды номер один в три часа ночи. После этого он пришёл к нашим дверям с тётей-охранницей у которой помимо формы и рации была часть тела, расположенная чуть ниже спины, шириной чуть меньше дверного поёма. Но это не суть, охранница по русски не понимает. Конфликт я быстро уладил, пообещав ввести своего друга в состояние летаргического сна, а позднее впасть в данное состояние самому. Но неприятный осадок остался, так как по сути ничего противоправного мы не делали.

И началось. Ночами на рецепшене дежурит русскоязычная женщина по имени Валентина. Тётя Валя как мы её между собой называли. Я вам скажу покруче матёрого охранника и фэйсконтрольщика в одном лице. Днём подходил на рецепшн просил переселить гиперчувствительного соседа или нас друг от друга подальше. Ответили что отель забит под завязку, никого никуда переселять не будут. Я логично предположив, что каждый день из дуплексов кто-то съезжает, предложил переселить в освободившийся номер, а новых постояльцев заселить в наш/соседа. Отказали. Для них видимо это слишком сложно. Такая многоходовка! Короче говоря откровенно им просто наплевать на это.

Сосед нас больше не беспокоил. Но рецепшн в лице тёти Вали и её чутьменьшепроёмная охранница с рацией покоя не давали. По представлению тёти Вали в данном четырёхзвёздочном пионерском лагере все отдыхающие должны умирать каждую ночь в 24 часа и воскресать где-то в 8 утра аккурат к завтраку. Причём мёртвый турист не имеет права включать телевизор и разговаривать.

Тётя Валя останавливала одного из нашей компании поздно вечером на входе в гостиницу перекрывая проход своим телом со словами: "Ты кто?" Друг тактично представился. Тётя Валя: "С какого номера?" Друг сказал вот направо и ещё раз направо. Цифру не помню, да и не обязан запоминать, показал карточку от номера. Но тётя Валя угомониться уже не могла. Конфликт смог урегулировать только старший менеджер гостиницы. Короче говоря человек зашёл в собственноручно оплаченую гостиницу только через старшего менеджера. Как вам это?!

Я не буду подробно описывать как на нас вызывали охранников, как они пытались забрать у меня паспорт, как неоднократно грозились выселить из гостиницы, как вызывали на нас полицию и грозились передать им наши данные, в каком тоне и с употреблением каких оборотов с нами разговаривали. Всё равно нет ничего прекраснее шамбалы в ПортаВентура и отличного испанского Средиземного моря.

Когда съезжали из отеля было большое желание сделать какую-то гадость. Но не стали. Мы же всё-таки культурные люди.

Вы как хотите, а я в Эстивал больше ни ногой. И вам не советую!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added 19.10.2012 01:08 3 986 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Немного добавлю к отзыву моего товарища и по-совместительству "сожителя" по номеру.
Номер. Мебель деревянная, пошарканная, местами поломанная, в стиле совдеповского пансионата начала 80-х. Звукоизоляция никакая. По утрам было слышно как соседи сверху сходили в туалет и после смыва такое ощущение, что вода из бачка сливается по потолку и стенам тебе на голову. Конфликт с соседом произошел из-за того, что как было написано выше мы мальчики не молодые, но холостые и в самом рассвете сил. Соответственно был курортный роман, который "проходил" в нашем номере. Уж не знаю, что разозлило соседа. Может непродолжительное перемещение кроватей, может телевизор из которого лилась тихая мелодичная музыка, может что-то еще, но конфликт был. На следующий день с соседом он был улажен. Гражданин вошел в наше положение и понял, что мы приехали отдыхать. С бдительной тетей Валей и охранницей конфликт только начинался.
Территория отеля. Очень большая, но бесполезная. Плотно застроена зданиями.
Анимация. Такое ощущение, что ее там нет вообще. Днем видел только водное поло, вечером дешевые представления на англо-испанском языке с таким же тонким юмором. И это при том, что корпус 3 почти 100% русские. В 1-ом корпусе имеется что-то типо дискотеки. Вот и вся анимация.
Пищеблок. К питанию претензий нет. Еды много и на любой вкус, голодным не останешься. Единственное не надо ломиться к открытию столовой - будет очередь на входе.
В общем пансионат Estival Park подойдет пенсионерам и семейным людям.
Тагил разбогател и вместо Турции стал ездить в Испанию! Резюме - умножить на ноль.
Sledge-Hammer, турист
Уважаемый турист, аргументируйте ваши пол-строчки!
Если присмотритесь, то увидите, что мы достаточно подробно описали гостиницу, её убранство и не совсем благоприятные порядки. Уверен, что это будет полезным для туристов, рассматривающих вариант покупки тура в эту гостиницу. Я не считаю своё мнение истиной последней инстанции, но имею право на высказывание собственного мнения, причём абсолютно обоснованного. Прошу вас избавить наш отзыв о гостинице от ваших необоснованных и глупых нападок
Useful review
Уважаемый Сергей, очень хорошо понимаю ваши чувства по поводу невозможности разгуляться в этом отеле. Вы просто выбрали отель не того профиля, он позиционируется как семейный. Нам очень понравилось, в будущем желаю вам всегда приятного отдыха! И не обижайтесь на семьи с детьми, которым так хочется поспать ночью:)
Валентина, спасибо
"Шампанское по утрам помогало" - Тагил отдыхает, позор!!!
Уважаемый Влад, будьте терпимее к недостаткам других людей, и тогда они будут терпимы к вашим:)) да и жить будет проще) приятного Вам всегда отдыха)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (481) Next rate Все отзывы автора (1)
Сергей
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.10.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 3
0 Благодарностей