ТАКОГО УЖАСА Я ЕЩЕ НИКОГДА НЕ ВИДЕЛА!!!!!!!Ozkaymak Incekum...
ТАКОГО УЖАСА Я ЕЩЕ НИКОГДА НЕ ВИДЕЛА!!!!!!!Ozkaymak Incekum 5* - ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В АД!!!! Приехав с аэропорта в отель первое, что бросилось в глаза - это огромное колличество(просто очередь)постояльцев с жалобами на поломки в номерах!!!! Заселили нас спустя 4, 5 часа после регистрации на рэсепшене и то со скандалом!!!!В номере убирали, ВНИМАНИЕ ГОСПОДА -4,5 часа УБИРАЛИ!!!Зашли в номер и просто Охр...ли:Ванная комната покрыта какой-то плесенью и веся серая, по всему полу тонким слоем размазана грязь, волосы и дико воняет, единственным светлым пятном в этой комнате был рулон туалетной бумаги.Обалдевшие от "чистоты" решили пройти в комнату. А там - О БОГИ - по ковролину только в обуви(совет),кровать-отдельная история, спать нереально, как буд-то на досках!!! Постель - серая, зато гуся на ней из такого же серого полотенца мы соорудили!!!!Холодильник - нормально работал и не тек, наверное, во времена моей бабушки!!! Ну вообщем, чтоб этот весь ужас убрали я по всему отелю искала горничную. Горничная - ни слова на английском, русском!!!!хватаю я эту ФрекенБок за химок и веду в номер, тыкаю носом мол тут грязно, тут воняет - убери!!! А она мол не понимаю!!! Что непонятного, когда показывают на грязь, господа!!!! ладно, с грем пополам она убрала и заменила серого гуся на белого под моей истерикой и шоком мужа!!! Дальше самое интересное. Пляж - это не песок, а ортопедическая смесь для ваших ножек. Заходишь в море по скользким камням и если вам повезет и вы не грохнитесь, насладитесь водой и водными процедурами))) Сразу же говорю - лежаков не хватает и если вы не успели их занять, то и не старайтесь. Бассеин: мест нет и не будет. Персонал - хамы!!! на второй день прибывания в этом ужасе из 5*, мне нахамил официант и попытался угрожать и это в тот удобный момент для него, когда отошел мой муж. Я два дня через ресепшен, дирекцию, шеф-повара требовала извенений, но увы, только после жалобы в тур.оператор скрепя зубами и корча рожи перед мной извенились!!!!Рессторан - еда безусловно вкусная. Но грязные скатерти, немытые пепельницы, салфетки, которые валяются на полу перебивают весь аппетит. Анимация - хамство и высмеивание туристов!!!!!!! За три дня до отъезда у нас ломаеться унитаз!!! что вы думаете даже после жалобы на ресепшене его никто не сделал!!!!Уезжая домой зареклись больше в эту страну ни ногой!!!!
Комментарии к отзыву (9)
Но Ольга, бегать за горничной по отелю последнее дало. Все вопросы надо решать через администрацию - это их работа.
Не справляются с упр. отелем. И вообще, все вопросы Вам должны помочь решить люди, которым Вы заплатили деньги.
Турфирма (оператор) и ее представители в стране.
Когда я покупала путевку в этот отель, мой агент Михаил "вытаскивал" туриста из Тайланда. Напился и проспал вылет. Из отеля его выгнали.
Посольство не чем не помогло. Гиды оператора тоже. Турист в истерике (25 лет), его мать в офисе турагента тоже.
Михаил сделал несколько звонков нашел русскоговорящих людей, работающих в стране, попросил за деньги помочь его туристу:
успокоить;
довести до гостиницы, которую он ему снял по интернету;
в день отлета сопроводить его в аэропорт и посадить на самолет, билет на который он ему оплатил так же по интернету.
У туриста заканчивалась виза, билетов на самолет в Россию не было, пьяницу вывозили через Украину.
Там тоже ему организовали эскорт до самолета на родину.
Из "этических" соображений Михаил не назвал мне туроператора, который бросил туриста в чужой стране.
В тот же день нам предоставили номер в 40 м2, с видом на пруд. На столе тарелка с фруктами, на кровати, полу, в ванной цветы. Отель принес свои извинения.
