АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
28 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a in August 2007
01.08.07 - 15.08.07
- Abstained
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

КАКОЙ УЖАС!!! Хочу сразу разочаровать ВСЕХ, кто прочитал...

Translate

КАКОЙ УЖАС!!! Хочу сразу разочаровать ВСЕХ, кто прочитал положительные отзывы об этом отеле. Я сама прочитала отзывы перед поездкой - были плохие, были хорошие - и, учитывая соотношение - хороших чуть больше, я решилась поехать!!!! КАКОЙ УЖАС!!! Отель плохой - в разгар сезона мы заплатили 85 тыс.руб. за 12 дней и что мы получили??? полный отстой! мне было интересно, кому достаются номера в новой части главного здания? в старой части (я не говорю уже о бунгало и парк-отеле) номера маленькие - 20 кв.м., хотя стандарты 5* предусматривают не менее 30 кв.м.! Мебель старая, конди старый - я таких даже в моем детстве не видела! мини-бар - течет... А за свой оплаченный вид на море я просто ругалась на ресепшене - такого хамского отношения я еще не видела! так что я даже написала жалобу на сотрудницу ресепшена Ирину Чегинцеву - администрация должна задуматься - если они позиционируют себя как 5*, то ресепшен у них на 2*!!!!!!не буду долго говорить про ресторан - фрукты тухлые, салаты прокисшие... ассортимент однообразный. Обычно в 5* дают креветки или омары или еще что-нибудь из морепродуктов, а здесь кроме пережаренной рыбы - увы, ничего. На пляже - лежаки грязные. Очень много русских - все Зауралье, Башкирия, Пермь и Белгород - все с нами! Просто Анапа какая-то!!!!

Мы ездили на 2 последние недели в августе. С компанией TEZTOUR. К компании претензий нет.

Added: 27.10.2007 12:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 373 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

16:36 07.09.17
Уважаемые гости!

С 2014 года отель стал Bellis Deluxe. Была проведена полная реновация, обновлена концепция отеля, то есть сейчас это абсолютно другой отель.

Будем рады видеть Вас в нашем новом отеле.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
All reviews of the hotel (947) Previous rate Next rate
Полина, Москва.
Unverified Account
Турист