Rox Royal Hotel 5*

Здравствуйте! Отдыхала с друзьями и детьми в октябре. В отель заехали рано утром и пока чемоданы стояли на ресепшн, пошли осматриваться. Первое впечатление было хорошее, видно, что уборщики работают на отлично, причем как на этажах, так и в ресторане. Номер тоже понравился, достаточно просторный и чистый. Уборщица приходила каждый день. Когда нас заселили, оказалось, что не работают сейф и телефон, у подруги кстати в номере была та же проблема с холодильником... но если доходчиво объяснить эту проблему на ресепшен, то все быстро чинится) После заселения, мы разумеется пошли на пляж... и тут нас ждало жестокое разочарование! Фото не совпадало с реальностью. Абсолютно ничего прекрасного, как здесь многие пишут там нет, но это как говорится, кто к чему привык... про гальку мы были предупреждены и готовы, но то, что там до гальки просто земля лежит, а после дождика грязная жижа, в которой пачкаются дети, с этим конечно надо что-то делать! Привезти песка например...Пляж не по статусу отеля совершенно! Лежаков мало, люди лежат чуть ли не друг на друге, и хорошо если вам вообще достался шезлонг... и это конец сезона, не представляю что там творится в августе... помощь на пляже вам никто не предложит, мы, девушки, сами таскали себе лежаки. Зато услуги покататься на банане и парашюте предлагают настойчиво. Сначала нам стало очень печально, потому как основное зачем едешь на юг, это все таки море и комфортное времяпровождение у него, но мы нашли альтернативу, пластиковый понтон, на котором было удобно загорать, к сожалению его убрали через три дня, и он лежал на пляж, издавая неприятный запах. В общем у меня пожелание к отелю привести в порядок это очень важное для туристов место! Да, конечно мы заметили и чистейшую воду в море и красивейшие горы, вид классный! Но это не заслуга отеля, а любоваться на красоту , сидя в г..... как-то неприятно, согласитесь! Причем про г.... я не шучу, однажды мы пришли на пляж и перед нами открылось отвратительное зрелище, на одном шезлонге нагадила собака и все это пролежало там вплоть до нашего ухода, если бы пляжем кто-то занимался, я думаю нам бы не пришлось на это смотреть!

Огромный плюс отеля это его ресторан и все, кто там трудится! Ребята молодцы! Кухня нас всегда радовала большим выбором блюд, разнообразием! Детям тоже можно там найти то, что им понравится, с нами были дети 8 и 4 лет, голодными не оставались. Всегда было несколько видов мяса, рыба, большое разнообразие гарниров на любой вкус! На завтрак пышные блинчики со всевозможными добавками (мед, варенья, шоколадный сироп), разные омлеты, одних хлопьев с молоком целый стол! Сдоба очень вкусная, напитки из автоматов, которые кстати в отеле буквально на каждом шагу, очень достойные, вкусный кофе и какао. Утром также можно было за 1 доллар сделать фруктовый фреш. Супы были обычные, турецкие, кто пробовал, тот знает, но некоторые тоже вкусны. Десертов очень много и не только турецкие сладости, но и вполне европейские тортики. Удержаться невозможно!)) Два раза были гала-ужины с турецкой шаурмой, раками, кальмарами и роллами из рыбы. Сервис отличный, тарелки убираются быстро и ненавязчиво. С балкона своего номера мы наблюдали, как работники ресторана до ночи моют там, расставляют ровно столы, наводят порядок и красоту. В общем кухне отеля можно поставить твердую 5. в часы, когда ресторан был закрыт, работал бар у бассейна, в котором можно было взять фаст-фуд. Также был ресторан над пляжем с видом на море, там тоже можно было пообедать, не уходя в отель, конечно выбор блюд гораздо скромнее, но тоже хорошо, для тех, кто любит позагорать целый день. В этот ресторан можно было записаться на ужин, там в разные дни проводились итальянские ужины, турецкие и рыбные.

Также хочу отметить Диско Вульф, очень удобно, что клуб находится прямо на территории отеля, никуда не надо идти, музыка нам нравилась, отличный звук, бар al inc., что тоже весьма удобно, жаль, что работает он до 2 фактически, хотя было указано, что до 6 утра... Днем там водные горки, что для детей наверное очень занимательно, жаль только что вода в детских бассейнах холодная.

Спа - зона в отеле неплохая, просторный хамам, его бы только подновить... сауна, закрытый бассейн, тренажерный зал, и усталая женщина-администратор), на том же этаже находится атриум, весьма приятное место, было бы еще лучше, если бы там все-таки были кальяны, т.к кальянная хороша!

Анимация...детская никакая, унылая девушка не вызывает симпатии вообще! Не понимаю как можно пытаться веселить детей с таким лицом, улыбаться она не пробовала даже по-моему... видно что работает через силу, а ведь чтобы работать с детками, надо их прежде всего любить! Взрослая анимация пошловата и довольно вялая, однообразная, никаких гимнастик и пилатесов, как было заявлено, у бассейна не было! Радовали только вечерние концерты, а именно 3 из них, когда были приглашенные танцевальные коллективы, вот где профессиональные артисты и танцоры! В общем и целом отель запомнился хорошо, персонал приятный за редким исключением. Про которые тоже упомяну... во-первых в день приезда, когда выяснилось, что у нас в номере не работает сейф и телефон, мы пошли на ресепшен, чтобы узнать, когда ждать мастера и были бы наверное просто посланы, если бы молодой человек на ресепшен знал русские ругательства, на нас накричали, а нам просто надо было знать, ждать мастера или идти на пляж с документами и деньгами, т.к. сейф неисправен. Но остальные работники ресепшен очень милы, видимо он там один такой... эмоциональный... Второе, это фотограф...то, что он в принципе плохо снимает, это еще ладно, кто во что горазд, как говорится.... но он ведет себя агрессивно, позволяет себе слишком многое, что совершенно не профессионально.

Порадовало и приятно удивило то, что в отеле все говорят по русски, это облегчает понимание) И отдыхающие в основном были русские, немного немцев, под конец приехали турки.

Несмотря на некоторые минусы, отдохнули очень хорошо! Отличное настроение создавалось благодаря нашей дружной компании и тем людям, которые реально работали на создание комфорта и удовольствия для отдыхающих! И если бы не плохой пляж... наверное мне захотелось бы вернуться в Гранд Хабер!