Sunny Days El Palacio Resort 4*

Отдыхали в Sunny Days с 7 по 21 октября, большой толпой – мы с женой и 4 детей (16, 14, 7 и 4 года). В Хургаде третий раз. Если кратко – отдых понравился, были плюсы, были минусы, но общее впечатление положительное. Отель – твердая четверка, не больше, но денег, которые за него просят, стоит. Теперь детально.

Расположение не очень, за пределами отеля – сплошная стройка и уныние, ни одного нормального маркета типа Abu Ashara. Разные мелочи типа воды или Red Bull остается покупать в магазинчиках на территории отеля, в 2-3 раза дороже. Мы раза 2 ездили в гипермаркет SendzoMall (20 минут на такси от отеля, 5$), там затаривались в Spinney’s (типа наш Ашан) водой, соками, колой, фруктами, круассанами и прочей мелочевкой сразу на неделю вперед. От аэропорта до отеля ехать минут 15. Мы и туда и обратно ездили на такси, поэтому быстро. Если на туроператорном автобусе – то не знаю. Лирическое отступление: никогда не понимал людей, которые ездят в аэропорт на автобусах. Выезжать за 4 часа, плюс еще полчаса на всякий случай сидеть заранее в холле, когда можно выйти за 2 часа до вылета и спокойно умотать на первом же такси за 5$... по-моему, 5 долларов стоят лишних двух-трех часов отпуска или сна (если вылет ранний).

Сам отель. Большой, номеров очень много, мы жили в одних из самых удачных по расположению – 5053 и 5055. Но номера в отеле – лотерея. Попавшим в 3-4 корпуса с выходом внутрь (здания расположены буквой П ножками к морю) придется засыпать и просыпаться под бодрую анимацию и слушать вопли отдыхающих. Наиболее удачные места - нечетные в 5 корпусе с выходом наружу к морю. У нас такие и были, да еще и первый этаж, когда с балкона прямо на море – красота! Основной контингент отеля - русские (подавляющее большинство), украинцы, поляки. Интернет в отеле платный, дорогой (по-моему, 4 доллара за час), и только в лобби, добивает еще до номеров, выходящих непосредственно на ресторан и анимацию, но не дальше.

Главное достоинство отеля – лагуна, которая расположена прямо внутри отеля. По-моему, искусственно созданная. Заход – песочек, глубина постепенная, для детей – просто идеальный вариант, фактически бассейн детский, но не хлорка, а настоящее соленое море. Наши малыши в этой лагуне жили с утра до вечера, и это главное, почему мы, может быть, сюда еще вернемся. Но только если с детьми, для отдыха вдвоем будем 100% искать другой отель, но уже в любимом Тае. Что касается именно моря – да, тут отель даст фору в 100 очков, есть и песчаная лагуна с одной стороны, и кораллы с другой стороны, где народ сутками плавает в коралловых тапках с масками, в этом плане все здорово. Но лежаков не хватает уже к 9-10 часам утра. Просто лежаков, я не говорю уже о козЫрных лежаках под тентами. Так что, как обычно, встаем в 7-8, занимаем лежак, и только потом на завтрак.

Анимация стандартная для Египта. Днем – зарядка, танец живота, бочча, дартс, гимнастика в море, волейбол и т.п. По вечерам – мини-диско для малышей и вечернее шоу (мисс-мистер-пара, караоке, танцы, комедийные номера и т.п.). Аниматоры справляются хорошо, ребята не навязчивые, но веселые и дело свое знают. Есть свои фирменные отельные танцы, это прикольно. По ночам проводятся дискотеки, на удивление приличные. Народу собирается достаточно, музыка – то, что надо (для любителей именно потанцевать под песню со словами, а не поколбаситься под техно-хаус-арэнби). Мы поначалу пару раз по ночам выбирались в клуб Papas Beach, потом поняли, что в отеле своем как-то душевнее. Положительный момент в том, что и анимация и дискотеки – на улице, под открытым небом, а не в помещении с кондиционерами. Есть детский клуб, в котором можно оставить детей, и с ними будут заниматься ответственные девчонки-аниматоры, это хороший плюс.

Питание. Впечатление двоякое, иногда очень вкусно, иногда – жесть и очереди по 30 человек за кусочком курицы. Не могу сказать, что мы объедались, не могу сказать, что голодали, но четверка за еду – это максимум. Есть детский уголок, где свежие огурцы-помидоры и горячее с минимумом приправ. Внимание – воду из кулеров можно пить только тем, у кого запоры. На остальных оказывает слабительное действие, от легкой до средней степени тяжести. Так во всех кулерах. Бары решительно не понравились. Пиво теплое, наливают с пеной по пол-стакана и дают не больше 2 стаканчиков в руки. В итоге стоишь в очереди минут по 10, чтобы взять два стаканчика, донести до лежака, увидеть, что пена улеглась и осталось по 50гр напитка в каждом, выпить в два глотка и понять, что пора обратно. Вообще совет менеджменту – пора ввести систему талонов, выдавать каждому бумажки типа на 5 стаканчиков в день, будет еще круче и прибыльнее. Не понимаю этой системы, тем более в отеле 5* (типа). Почему 2 стаканчика (по пол-стаканчика) в руки? Я понимаю еще, когда в ресторане жадные голодные туристы из провинций наваливают курицы и пирожных килограмма по три, а потом съесть не могут, это раздражает. Но напитки – почему по два? Сами же себе создаете очереди из отдыхающих, которые вынуждены ходить по кругу в очереди. Напитки – так себе. Кола ближе к вечеру разбавляется водой в соотношении 1\3, по-моему, поэтому колу мы брали в вышеупомянутом Spinneys, благо там она всего по доллару за 2 литра. Крепкий алкоголь – жесть, мало того, что он градусов в 15-20, что уже само по себе чудо, так еще в Египте вы в магазинах алкоголь не купите нигде, только пиво безалкогольное. В отеле продают тот же ром-виски-водку, что наливают в барах, по 5$ за литр, но это для совсем отчаявшихся людей, так что сами понимаете, что приходится пить. Кто не может прожить 2 недели без нормального виски или водки – марш в дьюти-фри, а лучше берите с собой. Еще в отеле есть рестораны платные, которые народ очень хвалил (особенно рыбный), но мы так и не выбрались, сказать ничего не сможем объективно.

Номера и уборка. Номера средней степени ветхости. Тем, кто не заморочен на мелочах типа капающей и засорившейся сантехники, перегоревших лампочек, неработающих пультов от телевизора и скрипящих дверей – жить можно. Уборка откровенно плохая: подметают пол только на видных местах (забывая про балкон), меняют полотенца и перезаправляют кровати. Влажной уборки не было ни разу, хотя просили. Оставленный доллар вообще не влияет на качество. Возможно, это только нам так «повезло» с уборщиками, но реально так нельзя. Тем более если позиционировать себя как 5*.

Персонал. Есть нормальные ребята, которым не жалко оставлять чаевых, типа бармена в баре у моря (напротив нашего номера), есть откровенные дебилы. В предпоследний день произошла крайне неприятная история с охранником, после которой многолетнее легкое раздражение от всех арабов, работающих рядом с туристами, переросло в ненависть. При том, что мы люди абсолютно толерантные. Коль уж зашла речь об арабах, предупреждаю сразу – крайне внимательно с таксистами! Договаривайтесь сразу, сумму говорите четко, если не знаете точно, сколько стоит, смело сбрасывайте предложенную таксистом раза в три минимум (например, если просит 10 баксов, то значит, что 100% увезет за 3 доллара и будет счастлив). Деньги готовьте сразу без сдачи. Договорились на 10 фунтов - отдавайте бумажкой в 10 фунтов, только по приезду. И готовьтесь, что даже это не спасет, и по приезду таксист, которому четко сказали «тэн паундс», будет знаками объяснять, что он хочет «форти паундс» и угрожающе махать руками. Одиноким девушкам в такси садиться нельзя, шанс попасть в неприятную ситуацию очень велик, особенно ночью. Если есть проблемы – выходите из машины, доставайте телефон и делайте вид, что вы куда-то звоните и сообщаете номер такси (не номерной знак, а уникальный 3-4-значный номер такси, который нарисован на боках машины) – это действует на таксистов отрезвляюще.

Ладно, назад к отелю. Внимательнее в полотенечным карточкам, браслетам и ключам! За утерю – немаленькие штрафы. При этом браслеты рвутся и расстегиваются легко, а за замену – 40$. Похоже, в отеле это бизнес. Нас было шестеро, два браслета расстегнулись (один так и не нашли), один порвался. Т.е. проблема с половиной браслетов. Порвавшийся нам заменили на ресепшене бесплатно, с остальными двумя не парились, ходили без них, только пару раз были проблемы, когда бармен жене без браслета не хотел наливать колу. Полотенечные карточки именные, на каждой стоит номер комнаты. Зачем – не понимаю. Я все время опасался, что принесу полотенце – а мою карточку типа не найдут и отправят платить 20$, но обошлось. Хотя на 100% уверен, что другие с таким сталкивались.

Резюме: с одной стороны, был ряд проблем и негатива, с другой - масса положительных моментов, поэтому в целом все неплохо. Детям понравилось очень. Старшие быстро нашли компанию (благо отель большой и туристов много), тусили на пляже, по дискотекам и на волейболе. Мелкие носились по анимациям и купались в море. Все довольны. Тем, кто поедет – настраивайтесь на позитив, не обращайте внимания на мелочи, не ждите от отеля пяти звезд и заоблачного сервиса. Тогда отдых будет удачным и запоминающимся.

Удачи всем!