Общее впечатление от отеля - нормальное, поэтому писать про сервис и питание не стану. Отель подходит для спокойного семейного отдыха возле бассейна, потому как достойного пляжа, к нашему сожалению, там не оказалось. На момент выбора отеля, отзывов и фото о пляже не было. Весь пляж вдоль берега уложен мешками с песком, что выглядит просто ужасно. Более того, это "прекрасное" зрелище делает просто невозможным нормальный вход в море!!!Теперь немного о якобы "карибском море" - там это зелено-коричневая вода с водорослями, ужасным дном, где очень мелко!Глубина начинается за линией где поставлены буйки, но вы понимаете, туда заплывать нельзя, а в зеленовато-коричневой лужице как-то плескаться не хотелось!В общем поплавать в свое удовольствие на пляже около отеля у нас не вышло. Нам приходилось брать машину и ездить на красивые белоснежные пляжи в город Тулум (примерно 100 км от этого отеля), здесь мы увидели, что такое настоящие карибы)))на какой-то момент представив себя в рекламе "Баунти")))Поэтому, уважаемые туристы, выбирая данный отель ставьте для себя приоритеты - хорошее обслуживание у бассейна или настоящее лазурное карибское море с белоснежными пляжами!!!