АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
50 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in October 2012
01.10.12 - 15.10.12
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хочу рассказать о отеле Пассадский двор. Мы заехали в него...

Translate

Хочу рассказать о отеле Пассадский двор.

Мы заехали в него вечером 26 октября, в номере не было тепла, администрация это обьяснила тем, что где то сантехник перекрыл тепло и завтра скорее всего тепло дадут.

Нам принесли обогреватель, через час его забрали, и сказала что отплание дали, и скоро батарея будет горячей. В общем мы проспали в холоде всю ночь

На следующий день мы пошли на конференцию, после чего решили прогуляться по городу и вечером в 1 ночи вернулись в отель.

Естесственно нас удивило то что в отеле тепла так и не было, а так как нам вставать в 6 утра, хотелось бы выспаться в хороших условиях, всвязи с чем мы попросили администрацию создать нам все условия. На что нам принесли и кинули на кровать 2 грязных синтепоновых одеяла без пододеяльников.

Естественно нас это возмутило и мы попросили обогревательные приборы, на что нам ответили что мы хулиганим, нарушаем покой постояльцев и что уже позднее время (но деньги же уже оплачены, в номере холодно и нам все равно какое время).

В итоге всей этой эпопеи были вызваны сотрудники полиции, и нас принудительно выселили из отеля.

При всем при этом обманным путем администрация забрала у нас договора на проживание, акты работ и фискальные чеки об оплате, мотивируя тем, что по ним они сейчас составят документы о возврате денежной суммы. Естественно документы нам не вернули, не говоря о компенсации, при чем еще и заявили что мы оказывается вообще тут не живем, и денег не платили, все происходило в присутствии сотрудников полиции.

В общем вся эта чудовищная эпопея длилась уже в отделении полиции, со всемы вытикающими последствиями,заявлениями до 6 утра, при чем, документы нам так и не вернули.

Дорогие гости Санкт Питербурга!!!!!

Хочу Вам посоветовать никогда не заселяться в данный отель, такого кошмара я не встречала еще ни где!!!

Added: 29.10.2012 11:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 820 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate All author's reviews (1)
Evgenya10
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.10.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 50