АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.10.12
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 50
Photos: 0
50
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With colleagues in
October 2012
01.10.12 - 15.10.12
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Хочу рассказать о отеле Пассадский двор. Мы заехали в него...

Хочу рассказать о отеле Пассадский двор.

Мы заехали в него вечером 26 октября, в номере не было тепла, администрация это обьяснила тем, что где то сантехник перекрыл тепло и завтра скорее всего тепло дадут.

Нам принесли обогреватель, через час его забрали, и сказала что отплание дали, и скоро батарея будет горячей. В общем мы проспали в холоде всю ночь

На следующий день мы пошли на конференцию, после чего решили прогуляться по городу и вечером в 1 ночи вернулись в отель.

Естесственно нас удивило то что в отеле тепла так и не было, а так как нам вставать в 6 утра, хотелось бы выспаться в хороших условиях, всвязи с чем мы попросили администрацию создать нам все условия. На что нам принесли и кинули на кровать 2 грязных синтепоновых одеяла без пододеяльников.

Естественно нас это возмутило и мы попросили обогревательные приборы, на что нам ответили что мы хулиганим, нарушаем покой постояльцев и что уже позднее время (но деньги же уже оплачены, в номере холодно и нам все равно какое время).

В итоге всей этой эпопеи были вызваны сотрудники полиции, и нас принудительно выселили из отеля.

При всем при этом обманным путем администрация забрала у нас договора на проживание, акты работ и фискальные чеки об оплате, мотивируя тем, что по ним они сейчас составят документы о возврате денежной суммы. Естественно документы нам не вернули, не говоря о компенсации, при чем еще и заявили что мы оказывается вообще тут не живем, и денег не платили, все происходило в присутствии сотрудников полиции.

В общем вся эта чудовищная эпопея длилась уже в отделении полиции, со всемы вытикающими последствиями,заявлениями до 6 утра, при чем, документы нам так и не вернули.

Дорогие гости Санкт Питербурга!!!!!

Хочу Вам посоветовать никогда не заселяться в данный отель, такого кошмара я не встречала еще ни где!!!

TRANSLATE
Added 29.10.12 11:08 (1 820 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up