Vacation as a With colleagues in
October 2012
- Do not recommend the hotel
01.10.12 - 15.10.12
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Хочу рассказать о отеле Пассадский двор. Мы заехали в него...
Хочу рассказать о отеле Пассадский двор.
Мы заехали в него вечером 26 октября, в номере не было тепла, администрация это обьяснила тем, что где то сантехник перекрыл тепло и завтра скорее всего тепло дадут.
Нам принесли обогреватель, через час его забрали, и сказала что отплание дали, и скоро батарея будет горячей. В общем мы проспали в холоде всю ночь
На следующий день мы пошли на конференцию, после чего решили прогуляться по городу и вечером в 1 ночи вернулись в отель.
Естесственно нас удивило то что в отеле тепла так и не было, а так как нам вставать в 6 утра, хотелось бы выспаться в хороших условиях, всвязи с чем мы попросили администрацию создать нам все условия. На что нам принесли и кинули на кровать 2 грязных синтепоновых одеяла без пододеяльников.
Естественно нас это возмутило и мы попросили обогревательные приборы, на что нам ответили что мы хулиганим, нарушаем покой постояльцев и что уже позднее время (но деньги же уже оплачены, в номере холодно и нам все равно какое время).
В итоге всей этой эпопеи были вызваны сотрудники полиции, и нас принудительно выселили из отеля.
При всем при этом обманным путем администрация забрала у нас договора на проживание, акты работ и фискальные чеки об оплате, мотивируя тем, что по ним они сейчас составят документы о возврате денежной суммы. Естественно документы нам не вернули, не говоря о компенсации, при чем еще и заявили что мы оказывается вообще тут не живем, и денег не платили, все происходило в присутствии сотрудников полиции.
В общем вся эта чудовищная эпопея длилась уже в отделении полиции, со всемы вытикающими последствиями,заявлениями до 6 утра, при чем, документы нам так и не вернули.
Дорогие гости Санкт Питербурга!!!!!
Хочу Вам посоветовать никогда не заселяться в данный отель, такого кошмара я не встречала еще ни где!!!
Added
29.10.12
11:08
(1 820 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment