Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace, FUN&SUN Club Serra Palace, Club Calimera Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a couple in
September 2012
- Recommend this hotel
24.09.12 - 04.10.12
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный отель для семейного отдыха
Наконец добралась до отзыва. Летели от TUI с 24 сентября по 04 октября 2012 года. Отличный оператор, без сбоев, все четко и оперативно. Огромное отдельное спасибо отельному гиду от TUI - Равилю. Он просто молодец - все вопросы решал. Поставила 4 -ку за сервис из вредности - зарезирвировали столик в рыбном ресторане и предупредили что у меня день рождения и все было отмечено в листе резервации, и вот, после прекрасной двухдневной экскурсии Демре-Кекова-Памукалле (организатор TUI), пришли в ресторан и оказалось что столик для нас не готов. Прождали около 35 минут, результат - нулевой. Я психанула и пошла в номер - День рождения подпортили. С извинениями принесли торт и шампанское в номер, а на след день муж сообщила о казусе Равилю - результат - в спа-центре сделали массаж спины мне и мужу, ну и еще раз извинились. Человеческий фактор. Остальное - твердые пятерки. Еда - все просто превосходно и всегда))))))) Отель очень рекомендую, мало русских. Есть фишка различия в отношении к русским и нет, но все можно решить. Море чистое - заход в море мелкая галька и чуть вязнут в ней ноги. Глубина- практически через пару метров от берега. территория ухоженная, персонал супер позитивен и доброжелателен. Один недостаток - отель находится в пригороде - так что гулять негде. Поедем обязательно еще - соберем компанию и махнем. Огромный привет Саиту и Вере на ресепшене- отличные и профессиональные ребята.
Марина rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.5 Location convenience
4.9 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Added
29.10.12
13:21
(1 413 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment