Территория ни какая, под деревья на детской площадке заметены бычки от сигарет, лагуна в которой должна быть вода красуется пересохшим руслом, так что лагуны нет. Анимация просто никакая. Номер бронировали супериор с выходом в бассейн, номер стоил дороже всех шале. Так на рецепции хотели обмануть и заселить в другой. Пришлось настойчиво объяснять, что бронировался супериор с выходом в бассейн. В итоге заселили в боковой супериор для инвалидом с недоделанным душем и без ванной. Только гид НТК-интуриста решил нашу проблему. Номера конечно большие и кровати большие, но очень узкая сама ванная, хотя в номере есть и биде, что является плюсом. Убираю хорошо. Но постоянно ломался сейф! Посаженные батарейки перекачёвывали из одного сейфа в другой! В отеле практически одни итальянцы и русские парочки, типа отель романтик! Зелени мало, не особо то за ней там ухаживают. Теперь про питание. Очереди вечером в ресторан! Мяса мало, на гриле выдают всё с жадными глазами, бедные туристы и бедными были мы! Итальянцы, чуть ли не круглосуточно в очереди за макаронами! Так что туда не попасть! Сладкий стол просто ни какой: немного восточных сладостей, ни каких тебе тортов и пирожных с фруктами, как в других отелях. Арбуз давали безвкусный! В Москве такие сладкие, в Египте кошмар! С фруктами, как то тоже не очень. Выпечка постоянно сухая. Все коктейли с на основе юпи. Соков в пакетах нет, всё юпи. Мороженое, только детям и то в определённые часы и в ограниченном количестве. Единственный плюс, так это то что в этом отеле были регулярно нормальные супы, имеется в виду- не только супы-пюре. Но, если ты вдруг опоздал на завтрак, ни где ничего нормального ты не поешь, даже за деньги! Для опоздавших на завтрак круасаны с кофе в лобби! Опоздаешь на обед, ну тут уж хоть за деньги можно в Паттая баре что небудь заказать. В 24.00 перекрываются все бары, даже в лобби. Ничего не выпить, только в платном Паттая баре. А пресловутая пенная дискотека, которая устраивается раз в неделю, пресловутая турагент Юлия, помоему забыла указать, что напитки там все платные и вход платный!!! Так что из за этих всех нюансов, а их как видите не мало, не хочется ставить ни каких положительных оценок отелю.