АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
62 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле NH Leonardo da Vinci (отель был переименован 01.04.18)
Vacation as a Solo trip in October 2012
29.10.12 - 01.11.12
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ !!ДРУЗЬЯ НЕ СОВЕТУЮ

Translate

Добрый день друзья. Сразу скажу что я не сварливая бабушка))) Не придираюсь никогда по мелочам..Культурно и вежливо общаюсь с персоналом всегда..Очень часто нахожусь в командировках в Европе. Короче.. о главном. Забронировала я отель на 3 дня..Очень устала с дороги..час меня женщина на ресепшине не могла оформить.. Очередь собралась как до мавзолея)) Я еле стоя на ногах после наверное..40 мин ожидания попросила её поскорее меня заселить т.к. я себя плохо чувствую. Она в ответ начала с меня требовать 100 евро дипозит . Оформилась ..пришла в номер. Это был пипец. У меня в комнате была вдерь закрытая с огромной щёлкой ... я помотрела и поняла что это дверь в соседнюю комнату а точнее в соседний туалет))) Пипец как в общаге..Хоть бы за цементировали чтоли эту стену..А то как в гостях не переодеться ))) как раз на мою кровать и был вид из соседнего туалета через огромную щель. На этом не закончилось.. Когда я переоделась я поняла что в моей комнате очень холодно..попыталась включить кондицианер но он только холодный воздух давал..Горячий не работал..Я позвонила на ресепшен чтоб мне сделали его..На что мне пообещали все решить..Короче всё ночь я не спала..Замерзла..Уже джинсы натенула с теплой кофтой .. Все ровно дубак.На след. Утро я спустилась и ещё раз попросила сделать мне кондиционер..В конце концов мне его включили только вечером следующего дня! Пипец. Я заболела..температура .. Так и не попала никуда провалялась в номере до самолета. Не советую друзья!! Это просто не нормально ... Отношение скотской ..за 3 дня пришли только 1 раз убраться. Хотя табличка висела..И то пришла полотенца поменяла ..даже постель ни соизволила..Я если честно в шоке от такого отношения.

Added: 01.11.2012 17:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 692 characters in the review
All reviews of the hotel (1) Previous rate
MaMAMIA
Unverified Account
Турист