АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
147 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле The Cleopatra Luxury Resort Collection, Movenpick Resort & Spa Nabq (отель был переименован 03.09.13)
Vacation as a With colleagues in September 2012
27.09.12 - 30.09.12
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Время посещения с 27.09.12-30.09.12 Инфотур

Translate

Сразу хочу сказать, сведения не несут рекламного характера. Я турагент и посещала отель в инфотуре. Надеюсь, моя информация будет кому-то полезной.

Итак, заселили нас не сразу, т.к. не было свободных стандартных номеров. В итоге нас разместили в виллах, номера огромные, сравнить можно с двух комнатной квартирой. В номере был бесплатный сейф, каждый день пополняли мини бар бутилированной водой. Две ванные комнаты с душевыми кабинками, две спальни и одна гостиная с кухней. Также был чайник и набор для кофе и чая, который пополнялся каждый день. Уборка номеров каждый день. Но есть небольшой минус, расселили в неубранный номер.

Территория по планировке обычная. На территории 3 бассейна, один у вилл с собственным баром, один главный бассейн с видом на море, и не больший бассейн перед главным с баром. Водных горок нет.

На пляже. Пляж сам песчаный. Расчищенного входа нет. Понтон хороший, деревянный, вот только ступеньки металлические не очень удобно по ним спускаться, лучше одевать тапочки.

Рядом с пляжем снек бар. Бесплатно предоставляются напитки местного производства, пицца и бургеры, салаты и все остальное за доп. плату.

Питание. Питались в главном ресторане. Питание не разнообразное, но голодными точно не останетесь. Очень вкусная выпечка. Есть а ля-карт( рыбный) одно посещение во время проживания бесплатно.

Анимация не активная. Каждый день вечернее шоу и дискотека. Аниматоры устраиваю выездные дискотеки в клуб " Паша" стоимостью в 35$.

Персонал. На ресепшене мало кто понимает по русски. Официанты некоторые хамят, могут про Вас забыть и не принести Ваш заказ, как это было со мной каждый день, после этого даже не было желания что либо заказывать.

В общем отель по инфраструктуре не плохой, но все портит сервис, который на 5 точно не тянет. Кому нужен активный отдых, то это точно не в этом отеле, здесь скучновато.

Могу сказать сколько народа столько и мнений, мне этот отель не очень понравился.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 05.11.2012 14:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 933 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Абсолютно точно подмечено - многое портит именно сервис. При чем нельзя сказать, что весь персонал работает плохо, я бы даже сказал про этот отель русской поговоркой: бочка меда и ложка дегтя.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (499) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья Гущина
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 05.11.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 147