АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.11.12
Countries, cities: 6 / 11
Reviews: 15
Comments: 31
Readership: 21322
Photos: 84
Vacation as a Family with children in
October 2012
25.10.12 - 01.11.12
- Do not recommend the hotel

2.3

1 accommodation

3 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

воздержитесь от этого отеля!!!!

друзья, не рекомендую этот отель!!!! были двумя семьями с детьми, по приезду в отель в 12.30 нас продержали в холе до 17.30 ссылаясь на отсутствие номеров!!!??????? хотя приезжали арабы в этот отель и их заселяли сразу! вечером на встрече с гидом (арабом) он сказал (дословно): ну, извините, у нас праздник.........в конце концов с руганью нам дали номера, не соответствующие договору! впечатление было такое, что в них проживали 40 таджиков.....на следующий день после 14.00 опять же с руганью выбили номера нормальные. всё дело в том, что они держут хорошие апартаменты для своих!!! а мы для них таджики...с гидом от TUI (наш туроператр) не возможно связаться, он появляеться только вечером на час. в день отъезда, как и положено в 12.00 съехали с номера, на ресепш с нас срезали браслеты и всё, жизнь для нас в отеле закончилась! мы не могли пить, есть... ( и это с детьми) опять же с большими скандалами добились обеда с 13.00 до 15.00 попытки связаться с гидом не увенчались успехом! менеджеры отеля объяснялись, что это такое правило отеля, НО ЭТО ПОЛНЫЙ БРЕД! НАМ ЭТО ПРАВИЛО НИ КТО НЕ РАЗЪЯСНЯЛ!!! в египте 6 раз и до этого я даже приезжал домой в браслете и ни кто его не снимал, день оплачен полностью!!! все ссылки были на нашего туроператора TUI...."СПАСИБО" TUI за потраченные нервы и испорченный отдых!

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Added 06.11.12 10:12 (1 316 characters in the review)
Add comment
Complain

22:41 06.11.12

Что вы имейте в виду под фразой день оплачен полностью?!
Вы платили за поздний чек аут?
Вас НЕ обязаны кормить! и это не правило отеля - это правило всего цивилизованного мира!!! Вот именно из-за таких как Вы русских туристов не любят и относятся к ним с презрением

18:11 18.11.12

а то, что такой бардак встречаю впервые за все свои поездки...поясняю..за границей 8 раз

18:21 18.11.12

в договоре прописано: 7 ночей 8 дней!!!!! всегда прилетал домой в браслете, ни кто не снимал. при позднем выезде кормили поили. как раз то в цивилизованных отелях кормят и поят!

19:43 26.11.12

Полностью согласен с автором,все чистая правда!!!!!Мы тоже в шоке!!!!!!!!!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up