3.3
2 accommodation
3 service
5 food
Всем здравствуйте, вкратце обо всем: номера даются...
Всем здравствуйте, вкратце обо всем: номера даются не по количеству купленных путевок, а на одно и более мест меньше положенного, дополнительные кровати при постоянном напоминании установили только на следующий день. Не работающий кондиционер за 10 дней не отремонтировали. Полотенца серо-желтые и изношенные как половая тряпка с дырами, поменять на чистые, это значит отдать грязные, а потом бегать целый день за уборщиком или или на рецепшен за ними. Соответствующее наведение порядка в номерах. А комары ночью наровят стащить одеяло. Обед в ресторане-точная копия обеда в придорожке, ищешь стол, стряхиваешь индивидуальные настольные подстилки от мусора, потом поиск вилок, ножей, салфеток, ждешь когда помоют тарелки и стаканы, не говоря о том, что посуда вся как в пионерском лагере "погрызанная". Во время приема пищи бдительный уборщик со шваброй тщательно размазывает тряпкой у ног... Все вечерние анимации 10$ с человека.. В общем положительные эмоции только от моря!!! экскурсий и других самостоятельных развлечений
12:12 16.11.12
Уважаемый Dmitriy!
Благодарим, что посетили наш отель и прислали свой коммент.
Хотелось бы попросить Вас не быть таким категоричным в своих высказываниях.
Помните, как говорится: «О вкусах не спорят, есть тысяча мнений!» На нашем сайте Вы можете найти много положительных отзывов, написанных туристами, посетившими большое количество различных стран. Можно сказать, им есть с чем сравнивать. Скорее всего наш отель не соответствует Вашим субъективным представлениям.
Спешим заверить Вас, что все усилия нашей команды направлены на удовлетворение потребностей наших гостей.
Ещё раз спасибо за обратную связь.
Приглашаем Вас снова посетить наш отель или любой другой отель нашего городка.
С уважением и теплом,
Ваша Diamond Hotel Kоманда.
Add a comment
Add a comment