АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
33 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in November 2012
03.11.12 - 10.11.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В этом отеле была в третий раз. С каждым разом впечатление...

Translate

В этом отеле была в третий раз. С каждым разом впечатление ухудшается.

Территория хорошая, уютная. Достаточно зеленая. Правда у бассейнов старая плитка, но ее меняют потихоньку

Номера нормальные, большой балкон. Правда вечерами, когда все моются, проблемы с горячей водой. Убирают каждый день. В мини баре бутылка воды и две маленькие бутылочки спрайта. 6 лет назад было еще пиво и сок. По полу вечерами ползали муравьи, бегала за ними с тапком.

Лежаки на море надо занимать в 6 утра. После 8 часов нет свободных вообще. Полотенца чистые, но старые, серого цвета в основном

Еда невкусная, все в ограниченном количестве, с очередями. Если что- то кончилось, новое никто не торопится нести. Фруктов практически нет. На завтрак дыни и грейпфруты, на обед иногда финики, на ужин что - то одно, не всегда съедобное.

Самое плохое - обслуживание в барах и ресторанах. Чувство, что к тебе относятся как к человеку второго сорта, видимо, потому что ты русский. Если в ресторан прийти к открытию - чистые столы и накрытые приборы, но дикие очереди. Чуть позже нет толкучки, но получить чистые вилки, не говорю уж о скатерти- практически невозможно. С утра не дождаться кофе или чая, в барах нет стаканов. Не хотелось идти есть вообще. На улице вечером наливают чай, видела как официант протер стакан грязной тряпкой и стал туда наливать.

Анимация меня не очень волнует, но понятно, что никакая

Сначала я думала, что это последствия ситуации в стране, но раз говорились с постояльцами соседнего отеля - там с обслуживанием все в порядке

Но с другой стороны радость от солнца и моря перекрывает все. Но осадочек остался

И еще. Каждый раз, приезжая в Египет, езжу на экскурсию на лодке с прозрачным дном смотреть рыб и кораллы, впечатления обычно прекрасные!. В этот раз отельный гид посоветовал подводную лодку "Синдбад". Долго везли, а потом погрузили в какой-то котлован с икусственно утопленными декорациями и мертвыми кораллами, вокруг плавал водолаз и прикармливал рыбок. Цветных рыб и кораллов мы так и не дождались. Жуткое разочарование!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 11.11.2012 21:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 045 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

мы там были с 29. 10 по 7.11, а ВЫ? присоединяюсь к отзыву)на 5ку не тянет
мы были с 3 по 10 ноября
Мы были в это же время, и я еще удивилась, как они шустро летали, меняя закончившиеся блюда!!! с 24.10-4.11, уехали всем довольные, легко решая все проблемы самостоятельно! Как-то к сервису доверия нет, поэтому ничего и не ждали!!! А море и погода порадовали на все 200!!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 203) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
MARiIA-TEREZA
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 12.11.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 551