АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2009
01.10.09 - 31.10.09
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

все включено!

Translate

В тот год были последний раз в Египте и собственно в отели SHARM HOLIDAY. Первый раз ездили в 2008 году, все было супер и обслуживание тоже. Но в 2009 году уехали не особо в хорошем настроении. Заселили нас в корпус возле кухни, и вместо чистого воздуха дышали мы столовкой, когда заехали в номер оказалось, что и туалет то в номере не работает, вода еле-еле идет из крана. Короче заселение неважное получилось. Готовят там все таки вкусно и первый и второй раз очень понравилось! Обслуживание ,в 2009 году не понравилось, персонал хамоватый попался, когда покупали путевки не думали, что все включено - это наглые приставания тоже, причем на ресепшене на наши жалобы реагировали, одним "НЕ ПОНИМАТЬ!", когда им надо они понимать, а когда не надо не понимать. Но последнее, что переполнило терпение, это звонок с ресепшена домой. позвонили мы домой,поговорили три минуты, сразу там и оплатили, а при выезде нас заставили снова оплатить, якобы мы не оплачивали ничего и долг висит, причем что ты оплачивал доказать просто не возможно, они слетаются в стаи как коршуны и начинают на своем что-то орать.Вообщем больше мы туда ни ногой!

Added: 19.11.2012 14:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 132 characters in the review
All reviews of the hotel (554) Previous rate Next rate
Юлия
Unverified Account
Турист