Отдыхали в этом отеле в начале апреля 2013г. и тоже в 14 корпусе. За 12 дней пребывания 3 раза боролись с муравьями, один из них - в постели. Ужас!!! Ужасное впечатление от отдыха. Мало того, в ресторане полно птиц, только отвернешься - они едят из твоей тарелки. Для отеля такой ценовой политики - недопустимо! Написала комментарий так как не сдержалась, сейчас постараюсь написать подробный отзыв.

Уважаемый Гость,

Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о пребывании в нашем отеле.

Нам искренне жаль узнать, что Ваш визит в 2012 году не оправдал ожиданий, особенно учитывая Ваш богатый опыт отдыха в сети Magic Life и тот факт, что ранее данный отель был одним из Ваших любимых.

Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недостатками в техническом состоянии объектов, состоянием инвентаря, а также вопросами, связанными с комфортом номера. Также нам жаль, что взаимодействие с представителем туристической компании оставило у Вас негативное впечатление. Вместе с тем хотелось бы отметить, что сотрудники туроператоров и гиды являются представителями сторонних организаций и не входят в штат отеля.

Мы признательны за то, что, несмотря на разочарование, Вы отметили качество питания, инфраструктуру, бассейны, пляж, море и развлекательную программу. Такие замечания помогают объективно оценивать сильные стороны и зоны для улучшения.

С момента Вашего пребывания прошло более десяти лет. За этот период отель прошел несколько этапов обновления, а также масштабную реновацию. Сегодня TUI Magic Life Redsina предлагает совершенно иной уровень инфраструктуры, обновленный номерной фонд, современные концепции сервиса и отдыха, соответствующие международным стандартам гостеприимства.

Мы ценим обратную связь каждого гостя, поскольку именно она помогает нам развиваться и совершенствовать качество предоставляемых услуг.

Желаем Вам только приятных путешествий, ярких впечатлений и исключительно положительного опыта в будущих поездках.

С уважением,