АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
58 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Solo trip in November 2012
17.11.12 - 25.11.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Коротко и правдиво, без эмоций.Третий раз ездил в Сеть...

Translate

Коротко и правдиво, без эмоций.

Третий раз ездил в Сеть отелей Golden 5 city, был в Golden 5 The Club Hotel 4*. затем в Топазе и только вернулся посетив Сапфир.

Сам отель как таковой, на данный момент является пристроем отеля Топаз, т.е. собственной территории. столовой, бассейна у него нет, только ресепшен , холл с диванами и маленький бар.По большому счету - эта общежитие 4*, созданное для того , что бы переночевать и переодеться.Отель больше подходит для компаний или для тех кто очень не привередлив. Описание отеля на сайте и даже фото не соответствует действительности.

Для представителей отеля: Вы отслеживаете отзывы туристов и это хорошо, лишь бы это имело действие на улучшение обслуживания а не являлось чистой формальностью. Обратите пожалуйста внимание на уборку номеров и решите проблему с полотенцами в номере(грязные забирают,а чистые могут появиться только под вечер. В холле после обработки от насекомых весь день стоит невыносимый запах, к Вам едут с маленькими детьми, можно же подобрать не такой вонючий реагент. У Вас очень приятный и вежливый персонал , но один из работников бара(не тот который в очках), он еще подрабатывает по всей территории Golden 5 - очень не приятный,если нужно я расскажу о его действиях более подробно.

Читать полностью на TopHotels

Added 26.11.2012 08:55 1 328 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:24 01.12.12
Уважаемый Александр Кузнецов (masterstal)!
Благодарим, что посетили наш отель и прислали свой коммент.
Помните, как говорится: «О вкусах не спорят, есть тысяча мнений!» На нашем сайте Вы можете найти много положительных отзывов, написанных посетившими наш отель туристами. Скорее всего наш отель не соответствует Вашим субъективным представлениям.
Спешим заверить Вас, что все усилия нашей команды направлены на удовлетворение потребностей наших гостей; и это не простая формальность, а то, что происходит на самом деле.
Приглашаем Вас снова посетить наш отель или любой другой отель нашего городка.
С уважением и теплом,
Ваша Sapphire Hotel Kоманда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (331) Next rate Все отзывы автора (8)
Александр Кузнецов
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.11.2012
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 8
  • Comments: 4
  • Readership: 5 402
  • Photos: 8
0 Благодарности