Отзыв об отеле PGS Hotels BaumanCasa (отель был переименован 01.10.14)
Vacation as a C маленькими детьми in
November 2012
- Recommend this hotel
01.11.12 - 15.11.12
4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в ноябре
Перед поездкой читала все отзывы и была настроена позитивно))) но видимо нам достался самый неудачный номер...
отдыхала вдвоем с ребенком 3 лет с 12 по 23 ноября, приехали в отель часов в 12, ждали заселения до двух, хотя могли бы и внимательнее отнестись, все таки ребенок маленький и пришлось 2 часа по самой жаре гулять после ночного перелета...
заселили в номер 2207 с видом на задний двор кафе со стороны ресепшена, о тишине речи тут и не было... до ночи, а то и ночью подъезжали такси с музыкой на всю громкость, а с 5.30 уже начинался рабочий день у персонала... кондиционер дул прямо на кровать и не реагировал на пульт, пока его при мне не уронил уборщик, после этого вроде отрегулировали... при заселении не было горячей воды, после обращения на ресепшен вода появилась, но и появилась круглосуточная лужа на полу в туалете... заявки оставляла, но без результата... в первый же день мой ребенок в номере встретился с гигантским тараканом))) в номере нет карточки с указанием куда и как нужно звонить, произошла небольшая авария с ребенком, с балкона позвала мальчишек с ресепшена, они - молодцы, очень быстро отреагировали, прислали уборщицу)))
ну а в остальном все было хорошо))) ходила каждый день на массаж в салон при отеле, девченки молодцы, пока была на массаже играли с моим сыном))) завтраки в кафе хорошие, разнообразные, бассейны замечательные, правда один раз в баре при бассейне в 5 корпусе был ну слишком навязчивый бармен)))) от него все кто отдыхал разбежались))))
пляж хороший, но с ребенком там делать нечего, волна очень большая, каждый день ездили на Кату, ездили на экскурсии на острова джеймса бонда, пи-пи и сафари... сафари ребенок перенес гораздо тяжелее чем острова, хотя вроде наоборот ориентировано на детей))) заказывала экскурсии через интернет, очень удобно, позвонила и вечером привезли ваучеры и дешевле чем через агентста, если кому надо кину ссылку))) ну и еще один негатив... ребенок вернулся с тайланда со стрептодермией - это инфекционное заболевание кожи...лечимся...
Added
27.11.12
20:07
(2 023 characters in the review)
say Thanks
09:09 28.11.12
Добрый день, Ольга! Спасибо Вам что отдыхали в нашем отеле BAUMANCASA и за ваш комментарий на сайте Tophotels. Нам очень жаль, что Вам пришлось ждать официального заселения в 14.00. Было очень много случаев, когда мы заселяли туристов даже в 6 часов утра, если есть свободные номера. Так как высокий сезон, отель полностью заполнен и гости, которые уже отдыхают в отеле находиться в номере до 12-00 после чего номер убирают и заселяют новых туристов. Ваше замечание, что в номере нет информацию как обратиться на ресепшен обязательно исправим. Ждем Вас к нам на отдых, будем рады видеть еще раз! С уважением, Светлана- маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд.
17:18 28.11.12
отправила))))
17:25 28.11.12
И мне пожалуйста отправьте ссылочку, мы летим туда 9 декабря )))
19:02 28.11.12
и мне можно?!))) пожалуйста:) тоже скоро летим туда!
05:26 29.11.12
Буду очень благодарна, если и мне скинете!
21:58 01.12.12
Здравствуйте!!! как была погода во время отдыха? дождей не было?
можно и мне ссылочку? ( penchykova@ya.ru )
вылетаем в этот отель 9.12.12, оперативно собираю инфу!заранее большое спасибо!
07:45 02.12.12
Добрый день! скиньте и мне, пожалуйста, ссылочку на заказ экскурсий на почту vindom2007@mail.ru! Заранее спасибо!
12:47 03.12.12
девчонки,отель очень даже ничего,у лады экскурсии самые дешевые,торгуйтесь.лучше покупать группой,больше скидка-читайте мой отзыв за май-alex62 буду рад помочь
09:25 22.01.13
Здравствуйте. скиньте пожалуйста ссылку на экскурсии. Заранее спасибо. (stv121178@mail.ru)
09:53 06.02.13
И мне в личку plz ссылку на экскурсии)) спасибо.
20:14 11.02.13
можно мне тоже в личку ссылку на заказ экскурсий?)) спасибо))
07:41 22.02.13
Можно и мне ссылку))) спасибо!
Add a comment
Add a comment