АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1109 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле Destination Resorts Phuket Surin Beach (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in November 2012
01.11.12 - 30.11.12
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Цена отеля не соответствует качеству

Translate

Отдыхали с супругой в конце с 18.11.2012 по 29.11.2012

До этого были на Бали и во Вьетнаме, так-что есть с чем сранивать.

Сначала о хорошем:

1. Удачное местораположение

Т.е. все экскурсии проходят или на материке (катание на слонах, выезд на острова Пхи-Пхи и т.д.), то добираться до экскурсий каждый раз примерно на 1 меньше, чем с Каты бич или с Патонга, недалеко от аэропорта

2. Отель находится через дорого от пляжа (5 минут пешком)

3. Практически на всей территории отеля работает бесплатный WiFi

4. Питание хорошее

5. На респешен нормально разговаривают на английском, оперативно решают проблемы

6. Прямо в лобии отеля можно купить фрукты, попросить, чтобы их порезали / почистили и забрать в номер на тарелочке - очень удобно.

7. В номере есть большой сейф, куда влезает зеркальный фотоаппарат и ноутбук 12.5"

Теперь о плохом:

1. Когда въезжали в отель, с нас потребовали депозит в размере $150.

Со служащей отеля договорились, что при выезде из отеля нам вернут наши деньги именно в долларах.

Вместо этого вернули в батах по плохому курсу отеля. На все вопросы ответили просто: "Извините, долларов нет".

При этом, в течение отдыха нам несколько раз надо было менять деньги (доллары на баты) и нам их с большим удовольствием меняли в отеле (любую сумму в любое время).

Т.е. по факту мошенничество и обман. Крайне противно ...

Позже пришлось менять эти баты на доллары в аэропорту, получилось $120, т.е. в результате всех этих операций куда-то исчезли $30

2. Убираются в номере ежедневно, но всегда что-то забывают: или туалетную бумагу положить или воду или шампунь или полотенца поменять.

Пробовали оставлять чаевые разного размера - размер чаевых не влияет на качество уборки.

Странно ...

3. В номере должны были быть: тапочки, халат, зонтик. Всего этого мы не нашли.

4. Посмотрели цены на этот отель на agoda и tripadvisor ... 6000-7000 RUB / сутки .... долго смеялись ... реально этот отель не стоит больше 3000-3500 RUB

Added 02.12.2012 09:07 1 964 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, Алексей.
Вопрос про залоговые деньги(депозит) Вы пишете про 150$, другие про 200$. Они что, со всех просят разную сумму?
Могу ли я оставить залог в батах(например, по прилету поменять в аэропорту $ по более-менее приличному курсу), оставить требуемую сумму, а остальное потратить на себя любимого. Или они требуют этот депозит ТОЛЬКО В ДОЛЛАРАХ???
С уважением, Алексей
Useful review
Депозит возьмут в том, в чем дадите. Мы оставили в баттах, 5000. И вернули нам в баттах. Поменяли в аэропорту. Там нормальный курс. Без проблем.
обязательно менятйе в аэропорту и оставляйте в баттах, потом на отдыхе этим депозитом можно активноп ользоваться, заказывая платные услуги, напитки,е ду итп...остаток тоже забрать в баттах и потратить на дьюти фри)
Tourist
16:49 04.12.12
С нас за двоих попросили $150
Насчет остальных - не знаем, может быть их было трое?
Оставлять залог можно и в батах и в $
Оставляя залог в долларах, мы надеялись получить обратно залог в долларах, т.к. менять баты в аэропорту в день выезда - крайне неудобно и невыгодно.
На самом деле вообще не надо было сотавлять залог (так можно, нам предлагали) или можно дать карточку, чтобы они зарезервировали определенную сумму на карточке, это было бы вообще идеально, но мы не сообразили и испугали, т.к. при такой же операции на Бали наш банк счел такую операцию подозреительно и ебз уведомления заблокировал, а потом перевыпустил карту.
5000 бат оставить в дьюти фри - надо ОЧЕНЬ постараться ...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (133) Next rate Все отзывы автора (3)
Alexey
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.05.2010
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 1 445
  • Photos: 4
0 Благодарностей