Jaz Fayrouz 4*

Недавно вернулись из Египта. Отдыхали семьей с бабушкой и двумя маленькими детьми. В Шарм-эль-Шейхе были в 6-й раз, но конкретно в этом отеле с детьми были впервые. Остались отдыхом довольны, за исключением некоторых НО...Тур бронировали у Pegas. В Москве бронировали и оплачивали 2 номера категории Front Row room, которые продают как номера, расположенные ближе всего к морю. При заселении на руках у нас имелся ваучер, в котором четко было прописано, за какие номера было уплачено. На рецепции нас упорно отказывались заселять в наши оплаченные номера, они попросту были заняты. Тут то и началась долгая волынка по заселению...в течение 1,5 часов нам предлагали все что угодно...то на All inclusive в соседний отель, то говорили, что есть номера в главном здании (на 4-йлинии), то про вторую линию пытались сказать, что это и есть Front Row, за которые номера мы специально переплачивали...короче, наши номера были заняты...настроение было подпорчено...если бы не Татьяна Guest Relation. именно благодаря этому замечательному человеку, который четко знает свою работу и выполняет ее добросовестно и со всей душой, впечатление об отеле не было испорчено и нам была предоставлена компенсация.

В целом, отель хороший. Номера, хотя и старенькие, но очень уютные, пляж замечательный, пожалуй, самый лучший в Шарме. Питание хорошее, на завтраки есть каша овсянная (что для Египта редкость), йогурты, вкусная выпечка.

Отель рекомендую