АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.05.12
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 30
Photos: 0
Отзыв об отеле PGS Hotels the Kris Hotel and Spa, Patong City (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in
November 2012
01.11.12 - 30.11.12
- Recommend this hotel

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали на Пхукете с 14 по 28 ноября. Этот период был...

Отдыхали на Пхукете с 14 по 28 ноября. Этот период был выбран по желанию жены. У нее 21 ноября День рождения. Хотела отметить его в Таиланде, в тепле. Отель Крис выбираем постоянно уже в 4-ый раз из-за удобного расположения и демократичной цены, а также хороших завтраков. В отеле 9 этажей. Два лифта. Номера, окна которых смотрят на гору, вполне устраивают. Сантехника в нормальном состоянии. Уборка ежедневная, насчет смены белья, кажется 1 раз поменяли. Завтраки вполне достаточные. Но по сравнению, например с прошлым годом, стали подавать мало мяса, колбасы и бекона. В основном сосиски и ветчина ( и не самого лучшего качества). Исчез и изюм (был и темный и светлый). Хотя в остальном добавили выпечки, появились кексы, пироги, круассаны, вафли, блины. Фруктов тоже - видов 5. То есть на затраке голодным точно не останешься.

Отдельно хочется сказать большое спасибо отелю за поздравление, вино, фрукты, конфеты и тортик. Жене было очень приятно. Да и номер был именно тот, что мы попросили. Спасибо за работу и нашим менеджерам из Пегаса.

Единственное, что омрачило пребывание в отеле и умалчивать об этом не собираюсь, это воровство из сейфа, находящегося в номере 100 долларов. Причем они были взяты из сейфа в первый же день нашего пребывания. По-видимому, тот, кто брал, решил, что из еще полной пачки исчезновения одной бумажки не будет заметно. Была жалоба старшему менеджеру отеля, на что последовал ответ, что у них воровства нет по определению. Сорее всего это мы просто перепутали и неправильно посчитали. Да и к сейфу нет якобы ни у кого доступа, кроме энергетика или электрика, которого приглашают, в отеле он не работает, у него есть специальный ключ, вначале этот электрик блокирует код сейфа и после этого его можно открыть ключом, чтобы проверить. Можно посмотреть еще камеры видеонаблюдения, но только после обращения в полицию.Если хотите, то обращайтесь в полицию, она проведет расследование и по результатам будет все известно. Но если никого найти не смогут, то Вам предъявят встречный иск по ложному обвинению, очернению отеля и т.д.

Вот такая тайская политика в отношении туристов. И поэтому там нужно быть крайне внимательными. Если деньги лежат в сейфе, то уж лучше в конверте с подписанным количеством и когда их из этого конверта их берешь, то пиши сумму и время, чтобы претензия была обоснована. Да и служащих (горничных) это тоже отпугнет. Хотя от таких небольших краж, как у нас, застраховаться сложно.

Во всем остальном отпуск прошел очень хорошо, отдыхали еще и на других островах. Бронировали на 3 дня через Агоду номер на о. Ланта. Пляж Клог Дао. Место очень понравилось. Тихий нераскрученный остров. Нет китайцев, суматохи, толкучек. Пляжи огромные, тайцы относятся очень внимательно. Поехали еще в провинцию Краби, тоже взяв на 3 дня номер на Аонанге. Покупали уже на Патонге и сам номер и трансферт на Краби у одной таечки. Она тоже молодчина, расстаралась. Хороший отель, маленький в самом центре города и рядом с набережной. Пляж Аонанг рекомендую. Чистый, инфраструктура достаточно развита, вечером открываются кругом рынки, ресторанчиков полно, есть и местные шоу трансвеститов. Короче на любой вкус. И на Ланте и в Краби нам повезло полюбоваться морскими закатами. Незабываемое зрелище. В общем, в седьмой раз приезжая в Таиланд, не устаем открывать его для себя по-новому.

TRANSLATE
Added 07.12.12 07:08 (3 328 characters in the review)
Add comment
Complain

08:50 10.12.12

Добрый день, Валерий! Спасибо что опять для отдыха выбрали наш отеле PGS HOTELS KRIS HOTEL & SPA и за комментарий. Очень жаль, что была неприятная ситуация. Пожалуйста напишите мне на почту информацию о том что случилось(номер комнаты, дата) попробуем в этом разобраться. С уважением, Светлана - маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд.

16:50 17.12.12

Здравствуйте, Валера! Мы с Вами - друзья по несчастью. Дело в том, что мы с мужем тоже жили в этом отеле с 18.11.12 по 28.1112. И у нас пропали из сейфа деньги, правда, меньше, 50 долларов. А произошло это на второй день пребывания. Когда обратились к Полине, то последовал точно такой же ответ, что и вам, слово в слово. Конечно, ни в какую полицию мы и не собирались обращаться, так как на встрече с отельным гидом нам сказали, что при разбирательствах с участием полиции, всегда тайцы остаются правы. И все-таки, я считаю, что руководству отеля нужно искоренить проблему с воровством. Обидно, отель бюджетный, удобно расположен, завтраки тоже хорошие, а вот из-за этого недостатка не хочется возвращаться сюда еще раз.

02:13 18.12.12

Здравствуйте, Рита! Спасибо за отзыв. Воровство в Крисе приняло немалые размеры, судя по тем отзывам, которые читаешь на Топ хотелс. Нам обидно втройне, т.к. это третий раз, что мы останавливались именно в этом отеле. В предыдущие два раза никто у нас ничего из сейфа не брал. К сожалению, больше бронировать именно Крис не будем. Раз политика отеля - закрывать на все глаза. Считаем, что это единственно возможный и действенный способ борьбы с воровством - игнорировать этот отель. Есть множество и других не хуже расположенных со всеми своими преимуществами.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up