Vacation as a With family in
November 2012
- Do not recommend the hotel
19.11.12 - 29.11.12
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
29 ноября вернулись из Эмиратов, отдыхали в этом отеле...
29 ноября вернулись из Эмиратов, отдыхали в этом отеле. В этой стране мы третий раз и влюбились в нее, но этот отель испортил впечатление.
1. Расположение отеля очень неудачное - и не город ( до центра Шарджи только на такси) и не на море.
2. До моря добираться либо на такси либо на отельном автобусе на 30 мест, который брали с боем и который отправлялся в 8-15 и ехал до пляжа 30 минут потому что попадал в самые пробки. Возили на городской пляж Аль-Мамзар. Сам по себе пляж неплохой, но все платно- вход, зонтики,лежаки.
3. Очень скудные завтраки и тайский персонал который буквально смотрит в рот. В отеле, который называет себя DE LUX даже нет заварного кофе, лежат пакетики растворимого кофе.
4.Первый раз вижу отель в котором не возят до торговых центров, а учитывая месторасположение отеля и то, что пойти рядом некуда, приходилось все время ездить на такси (приличные дополнительные расходы).
5. Особый рассказ про персонал - он совершенно необученный. Приведу пару примеров;
- нам гид на ресепшене оставила квитанции за заказанные экскурсии- так нам их принесли в 12 ночи и стучали в дверь, пока мы не открыли:
- другой раз в 2 часа ночи открывается из коридора дверь номера и там орут Chek Aut (выезд) и так это продолжалось до тех пор пока мы просто не закрыли дверь. Когда мы утром сказали об этом на ресепшене перед нами даже не извинились - сказали перепутали.
6. Накануне отъезда мы попросили заказать такси, т к был ранний выезд, они предложили нам утром выйти и поймать машину, в результате в 6 утра никаких машин у отеля не было и сотрудник ресепшена побежал ловить машину.
7. Во время нашего пребывания там произошли 2 кражи, что для эмиратов является нонсенсом и на все претензии руководство отеля отвечало, что весь персонал наемный и они ничего не могут сделать. отдых был подпорчен пребыванием в этом отеле.
Никому не рекомендую ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Added
07.12.12
23:18
(1 881 characters in the review)
Add comment
Complain
08:49 08.12.12
Александра, добрый день. Удивлены были, прочитав о кражах - уточните, пожалуйста - это слухи и сплетни постояльцев отеля или Вы были свидетелем? Что именно украли - не подскажете? и при каких обстоятельствах? Очень важная информация для предупреждения туристов. Потому что в Тае воруют даже из сейфов. Ждём уточнения.
09:57 29.12.12
ну а куда же вы перед выездом смотрели-расположение на карте есть.в этот отель и едут за тем ,что он дешевый,так как в шардже,и на выезд-до дубая не далеко. про персонал-он смотрит в рот не со зла)),а потому что хочет угодить.когда мы там обедали за деньги,так они и салфетку на коленки положат,и уберут все вовремя,улыбаются все время(доброжелательно) часто проблемы с персоналом у русских возникают из-за не знания русскими англ.языка.там ни кто не говорит по-русски,учите язык или берите словарь!
09:26 01.03.13
В отеле, который называет себя DE LUX - цитата
Для особо знающих отмечу - лично я не припомню, чтобы лакшери отели имели звёздность ниже 5*
Данный отель к лакшери никак не относится, тем более что он 4х звёздный.
Поражает меня народ, который едет в обычный затрапезный отель и мнит из себя королевскую особу.
Обычный отель, без претензий на лакшери, в курортном эмирате Шаржа, ну да не самый дешёвый, но ведь в Шарже
более дорогие отели находятся на побережьи и имеют свои пляжи.
Огорчает то, что очень мало отелей с системой всё вкл - когда едешь с двумя киндерами и платишь 150 тыр., брать ещё щденьги на питание
как то не улыбается вообще.
Так что пока мы ездим всей семьёй с малолетними детьми - ОАЭ подождут лучших времён =)
Add a comment
Add a comment