Отзыв об отеле Al Nabila Grand Bay Makadi Hotel & Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
December 2012
- Abstained
16.12.12 - 25.12.12
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Добрый день. Были в отеле с 16.12.12 по 25.12.12. Нам все...
Добрый день. Были в отеле с 16.12.12 по 25.12.12. Нам все его советовали. Мы были с семьей, родственниками и друзьями, в общем большой компанией. Ехала с таким настроем и все про этот отели говорили только хорошее. Но когда приехали туда оказалось все на оборот. И это не только мое мнение и людей которые были здесь уже не в первый раз. Иностранцев заселяли тут же, а нас промурыжили с 12-00 до 15-00. Притом что не показав номер они сразу же требовали "моя благодарность" (деньги). Питание очень скудное, если чуть на экскурсии задерешься то ты останешься голодным. В том году были в Турции 4* так там и отношение и питание намного лучше, чем в вашей 5*. В этом отеле границу провели между русскими и иностранцами. Иностранцам все, а русские обойдетесь. А чем мы хуже? Вели мы себя прилично. Может хозяину отеля стоит задуматься. А работникам Пегаса в отеле стоит и подоброжелательнее быть к своим соотечественникам. А то с таким видом отвечают как будто ее все достали. Кроме бухты закрытой и красивой лагуны отношение просто ужас. Хотя я не привередлива. Задумайтесь господа!!!
Added
28.12.12
15:23
(1 093 characters in the review)
Add comment
Complain
21:12 01.01.13
"Иностранцам все, а русские обойдетесь" - Пожалуйста, можно по подробнее, какие конкретно ситуации с Вами были, чего конкретно Вам не дали съесть или выпить? А может Вы просто перепутали наших сограждан, которые очень хорошо говорят на английском ? Иностранцев в этом отеле около10% . Про сотрудников Пегаса согласна полнностью, может быть им стоит подойти более строго к подбору персонала,что бы себя не позорить. Спят... на рабочем месте, врут..., плохо исполняют свои обязанности.
13:59 06.01.13
Привожу примеры: на пляже подходим брать полотенце нам говорят через 20-30 мин. подойдите, следом идут немцы тут же выдали. В баре на пляже мы пьем пиво с одноразовых стаканах иностранцы за соседнем столиком с кружек. Спрашиваешь, а нам можно тебя не слышат. При заселении нам подождите ( пробовали говорить и на анг. яз.документы смотрят и аж в лице меняются) , и рядом немцы походят им тут же выдают ключи. Все кто с нами ехали в аэропорт говорили тоже самое. Разве этого мала. Отзывы почитайте. Я раньше не верила пока на себе не испытала. Но это говорят не во всех отелях. В Турции я такого не наблюдала.
13:24 07.01.13
А нас заселили в течении 15 мин.Мы отдали документы,нам сразу предложили присесть.Пока ожидали оформление ,нам одели браслеты и принесли прохладительные напитки.Номер нам достался вполне приличный,без всяких доплат,все работало.На пляже с полотенцами проблем ни когда не возникало.Причем разговаривали мы везде на русском.
20:52 07.01.13
Мы были в конце ноября. Ждали заселения часа 4, 10 $ в паспорте погоды не сделали... Сначала пообещали номер через 20 минут, потом еще 10, потом еще полчаса... Если хотите плохой номер - заселим прям сейчас, а хорошего надо еще подождать. А номер будет такой замечательный, что надо бы еще отблагодарить. Да мы согласны - только давайте побыстрее, устали, жарко, так хочется отдохнуть и переодеться... Наконец показали номер... 2-ой этаж главного корпуса, в самом дальнем конце здания, с видом на крышу 1-го этажа. Разрешили оставить вещи, но даже переодеться не дали, т.к. номер еще не убран, предложили еще погулять и пообедать. Потом все оказалось не так уж плохо, бухта симпатичная, рыбки-кораллы... Пегас не понравился совсем. Сагитировали нас на бесплатную поездку в магазины кожа-текстиль, записались мы за 2 дня до поездки, а места в басике нам и не хватило. Подошли к пегасовцам, спрашиваем как же так получилось - жмут плечами. В Египте были неоднократно, но даже в "трешках" с таким наплевательским отношением не сталкивались
Add a comment
Add a comment