Vacation as a C маленькими детьми in
December 2012
- Recommend this hotel
03.12.12 - 17.12.12
4.5
4 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
ложка дегтя в бочке меда.
Ездили мы семьей я, мои родители и двое детей (3 и 5 лет).Хоть многие и ругают отель, я не согласна, в целом он не плох. Разместили нас быстро, без денег, дали два номера рядом как просили. Номера большие,мебель старовата, но она ни как не отражается на качестве отдыха.Питание качественное,хотя и не так разнообразна, дети голодные не были. Детям очень понравилось их и расскрышивали, играли,мини-диско-супер, детские аниматоры очень хорошие Света, Катя. Аня .Анимационная команда веселая . Очень большой плюс, что клиника на территории отеля круглосуточно, что не мало важно когда едешь с детьми мало ли что .В этот период прохладно и мои детки простыли, им сразу лекарства все выдали,через три дня уже купались.
А теперь о ложке дегтя вернее двух!!!!!! это уже выяснилось дома. Диск с песнями "мини диско" который мы купили в отеле у аниматоров за 10$ оказался пустой (конечно надо было проверить на месте, но мы как-то и не думали что такое может быть) может это стечение обстоятельств. Раскрасили нам футболки детям по 8 $ каждая.Говорили что краски при стирки не стираются, но все расплылось и рисунок размылся, остались белые футболки с размывами. Не жалко денег, обидно что мы доверяем и нас обманывают.и дети очень расстроились и по песням и по футболкам.
Мы уезжали из отеля очень довольные.Родители собираются вернуться туда еще раз, им очень понравилось.Но я люблю отдыхать в разных отелях, хотя кто знает.
Added
29.12.12
12:00
(1 431 characters in the review)
say Thanks
22:16 07.01.13
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за позитивный отзыв от Вас и родителей о нашем отеле. Это очень приятно!
В отношении проблемы с CD - это решаемо! Вы можете написать нам в личную почту и мы свяжемся с Шеф Аниматором Светланой. При возникновении проблем с "чтением" CD - Вам могут повторно выслать диск или же переслать трэки на личный мэйл. Главное, чтобы дети были счастливы! В нашем отеле большое внимание уделяется именно комфорту семейного отдыха. Надеемся увидеть Вас и Ваших родителей в качестве наших постоянных клиентов!
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
14:07 10.01.13
Мне очень приятно, что администрация отеля отреагировала нам мою проблему. Я не думаю что данная ситуация произошла умышленно,все таки наверно это стечение обстоятельств. Если вас не затруднит, то попрошу прислать мне трэки на эл.почту irinka.t76@rambler.ru .C прошедшими новогодними праздниками.С уважением Ирина.
Add a comment
Add a comment