4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Всем Здравствуйте ! Ну вот наконец-то нашлось время написать...
Всем Здравствуйте ! Ну вот наконец-то нашлось время написать отзыв . Отдыхала в этом отеле 4 раз за год :) Конечно спасибо всем ,приняли как родных,отдельное спасибо Марии ,русская девушка -администратор отеля Клаб Голден5.Приехали в отель в 9 утра ,сразу нас засели ,номер для нас был готов -Спасибо Марии ,мы с ней списались заранее по электронной почте . Отличная работа ресепшен ,все замечательно как всегда .Отель конечно не новый ,но это не главное .В номере у нас были сломаны двери у шкафа ,горничный сказал 5 минут все сделают ,прошло часа два ,не сделали .Я сказала на ресепшен фронт-менеджеру Мистеру Бассем и все в один миг наладили ,так что с работой ресепшен все отлично ,спасибо вам !
Еда в ресторане тоже была замечательная ,разнообразная ,очень понравилиись Египетцкие сладости -вкуснее в жизни не чего не пробовала .Все было свежее всегда и очень все вкусно,проблем с питанием у нас небыло вообще .
Хочется сказать по чистоте отеля -хотя я говорила лично Марии и напишу еще раз .Отель требует гениральной уборки,в ресторане тоже был не порядок сначала ,официанты ходили неопрятные -Это же ресторан лицо отеля -рубашки и брюки должны быть чистыми и глажеными ,в эмиральже и алмазе с этим было все замечательно ,почему в Клабе плохо ??? Но хочу заметить ,что после разговора с Марией произошли явные изминения в отеле ,сразу на утро куча уборщиков драили территорию отеля и с ними был менеджер ,как говорится следил за их работой .Помылись :) Но за один раз этого не достаточно ,думаю руководство отеля приняло все к сведению и все буден хорошо,очень надеюсь .Официантов тоже более, менее переодели ,не всех правда но изменения были в лучшую сторону
,спасибо !
Вообще отдых был замечательный ,море просто супер ,как всегда , пляж отличный ,территорию всего отеля тоже приводили в порядок к новому году .
Спасибо Огромное всему персоналу ,всего вам доброго,успехов в работе .С уважением , Светлана. Отдыхали с 5 декабря 20012по 15декабря 20012года.
12:58 22.01.13
Здравствуйте, светлана мышкина (NORA05)!
Огромное спасибо за то, что уже являетесь нашими регулярными гостями, и у Вас есть огромное желание возвращаться в наш отель вновь и вновь.
Так приятно, что всё у Вас здесь - замечательно, и наш персонал встречает Вас как родных.
Мы очень рады, что на протяжении всего отдыха Вы чувствовали искреннюю заботу со стороны всех сотрудников отеля.
Когда соберётесь к нам в следующий раз, сообщите, пожалуйста, точные даты своего приезда/отъезда и паспортные данные заранее. Мы предоставим Вам статус VIP гостей cо всеми дополнительными преимуществами.
С солнечным приветом из Хургады,
Команда Club Golden 5 Hotel отеля.
Add a comment
Add a comment