АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
44 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in January 2013
30.12.12 - 05.01.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный, старый, не ухоженный, грязный комплекс; Сервис...

Translate

Ужасный, старый, не ухоженный, грязный комплекс;

Сервис и обслуживание отвратительное, хамское, посредственное;

Питание ниже среднего, есть можно;

Номер среднее, ремонт старый, белье и полотенца не первой свежести, техника (в частности кондиционер не работал), уборка ужасная, приходилось заставлять убирать повторно;

Был на Новый год погода была холодна, очень ветреная, днём 24-27, ночью до 10-12, чтобы искупаться надо было долго себя подготавливать.

В целом не понравилось, в особенности персонал и обслуживание.

Added: 08.01.2013 19:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 521 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
11:59 22.01.13
Здравствуйте, Vachik (Va4ik)!
Спасибо, что посетили наш отель и описали своё пребывание у нас.
Все отзывы гостей внимательно изучаются и передаются на рассмотрение управляющему всего комплекса Golden 5 City.
Заверяем Вас, что мы постоянно работаем над улучшением предлагаемого нами сервиса.
Крайне сожалеем о причинённых неудобствах и постараемся исправить указанные Вами недостатки.
С теплом из Хургады,
Команда Al Mas Palace отеля.
Я сильно сомневаюсь, что отель постоянно работает над улучшением предлагаемого сервиса.
Если бы это было так, тогда отзывы об отеле были нормальные.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (452) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Vachik
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.01.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 44