2.7
3 accommodation
1 service
4 food
Не рекомендую этот отель для заселения и проживания...
Не рекомендую этот отель для заселения и проживания.
Во-первых, очень далеко (по меркам Европы) от центра города. 40-50 мин. на транспорте. В окрестностях прогуляться не реально, так как кроме полей и строек ничего больше нет.
Во-вторых, очень некачественное сервисное обслуживание, за 5 дней пребывания ни разу номер не убирался, вдобавок ко всему прочему отмечу, что вежливый персонал ни дает никакой информации относительно времени выезда из гостиницы, а сообщает об этом постафактум после выселения. (Ау... где же европейское качество, мы же в Европе!) Так что, для тех кому проживание оплатил туроператор узнавайте заранее, когда заканчивается расчетное время. В моем случае, к сожалению, это и произошло, поставили перед фактом об оплате за 10 мин до трансфера в аэропорт, причем никаких реальных доводов кроме стандартности процедуры уже не вежливым персоналом предоставлено не было. Решить вопрос через туроператора, тоже не посчитали возможным, поэтому не нашли ничего лучшего, как вызвать полицию! и не стесняюсь в выражениях о большой "любви" к русским туристам и о их доброжелательности в пользу того, что они своим постояльцам рассказывают как добраться до метро или вызвать такси, что на мой взгляд как никак обязанность работников ресепшена отеля, ну наверно не у них, они это наверно считают чем-то особенным, хотя вопрос, а за что мы тогда платим деньги! Ну вообщем сервис оказался, как мусорное ведро, который не выносили у меня из номера целых 5 дней:-))
Из положительного отмечу, разве что очень неплохой завтрак, наличие большого магазина рядом с отелем и бесперебойную работу Wi-Fi.
P.S. Господа работники отеля Mark - Вы работники туриндустрии, соблюдайте профессиональную этику, любите туристов и развивайте свой "европейский" сервис!
22:55 21.01.13
Помним полицию))))
Add a comment
Add a comment