Красноярское Загорье

Огромное Спасибо Антонине за то что мне не предется рассказывать столь подробно о нашем новогоднем отдыхе!(Описала все просто супер). Но, мне есть, что добавить поэтому расскажу нашу историю: Приехали на новогодние праздники с 31.12 по 04.01. Нас 2 семейные пары 4 взрослых 2-е детей. Стоимость 86 000рублей, включая новогодний банкет в кафе "Зеркальное" на 6 персон (стоимость на 1-го человека 5 000р. на детей скидки нет итого банкет - 30 000р.)предварительно прислали меню, нас все устроило: 2 горячих блюда, почти килограмм мясной нарезки, овощной, 12 бутербродов, 6 бут. шампанского, 3 бут. вина, 2 водки, 3 литра сока, 2 литра мин. воды. По факту получили 1 горячее, по 300-400 гр. в нарезке, бутерброды сделанные видимо еще во время ожидания конца света, про спиртное вообще молчу: 2б шампанского, 1бут вина 1водки, пакет сока и 2 бутылочки мин. воды. На все жалобы нам сначала говорили куда вам больше вы же с детьми , а потом сказали вот вам в Красноярске обещали у них и просите. Я даже не могла представить что мне нужно доложить всему персоналу куда я планировала деть весь этот алкоголь: выпить или слить в унитаз, я всегда считала "кто платит тот и решает". Честно скажу, мы взрослые переглянулись и решили сначала детей покормить , но даже и им не хватило! Предлагала за наличный заказать дополнительные блюда- почти послали, ведь у них банкет им некогда, нужно"холодное горячее" разносить. Сам праздник был испорчен настроение хуже не куда, и какая разница какую программу тебе показывают если сидишь голодный ( как нам сказали, очень много денег с нашего стола ушло именно на программу и фейерверк). Фейерверк нам тоже обещали 30 мин. по программе, был 12мин. Кроме того не было обещанных лошадей, пони, катания на технике да много чего другого. Дед мороз на детском утреннике вообще поразил: после того как дети радостно рассказывали ему свои приготовленные стишки, вместо подарков (хотя бы какой нибудь маленькой конфетки) дед мороз вежливо предлагал детям попросить подарок у мамы или поискать под подушкой!!!!! У меня взрослый ребенок 7 лет но даже она в ШОКЕ! Пошли в биллиард. Часы работы с 18.00 до 01.00, ровно в 24.00 нас выгнали, милые дядечка почтенного возраста сказал что нам хватит, и мы уже поиграли, а ему убираться надо, у него завтра пересменок . Номера не убирают совсем даже когда и делают вид что убирают. Мало того что каток не чистят, так до него пока дойдешь ноги сломаешь, а ребенку даже присесть негде чтоб переобуться. Бар "На здоровье" вообще заслуживает отдельного внимания: заказ приносят маленькими частями в течение 3х часов, хлеб лишь после того как просишь убрать со стола т . к. уже покушал, видимо он считается каким то деликатесом и должен быть съеден после основной пищи!!!! Администрация все просьбы и требования игнорирует совсем, найти кого то с 31.12 по 04.01 лично мне не удалось, девушки на ресепшене либо какие то замороженные, либо ничего не знают т . к. мало работают. В общем недостатков столько что проще перечислить достоинства: мы нашли их два: фито бар и сауна с бассейном! Всех планирующих отдых в данном месте прошу этого не делать, очень жаль потраченных денег, нервов и испорченного праздника. Если у кого то возникнут вопросы пишите с удовольствием отвечу. (real4@bk.ru) Анастасия.