АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
188 + 0
Readership
Без статуса
5 комментариев
Vacation as a couple in January 2013
01.01.13 - 11.01.13
- Abstained
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

прилетели с молодым человеком от туда 3 дня назад. 13 дом...

Translate

прилетели с молодым человеком от туда 3 дня назад. 13 дом ( без воды) попался нам от девушки с милой улыбкой. скандал был большой в 5 утра следующего утра. пока не начнешь требовать руководство и не скажешь - не уйду пока не переселите - дело не двигается с мертвой точки. объясняют - отель полный и все. В итоге переселили через минут 30 разговоров на повышенных тонах в 24 дом. У молодого человека еще был юбилей в этот день, на что сказали,чуть ли " нас это не волнует". 24 дом чуть дальше от моря, но вода была с таким напором, что смывало. убирались отлично, правда за 1 кук в день, и каждые день плели лебедей и меняли полотенца. Еда - отличная! не знаю, что тут пишут, я была во многих странах и в дорогих отелях, еда на твердую 4-ку, даже не 3-ку. другое дело,что бар в 10 открывается и в 10 закрывается... но до этого времени можно все коктейли перепробовать. персонал очень приветливый, в принципе как наверное все в этой стране. Океан - потрясающий. лежаков хватало всем. Было 1 раз очень классное представления с фокусами и разными трюками, и денег не клянчили после этого. Чаевых ждут, но совершено не навязчиво. относятся ко всем одинаково, кто дает и кто нет. Отель не могу рекомендовать только потому,что больше я на Кубе ни в каких отелях не была, но в общем больше и не собираюсь, хотя друг мой в восторге.

Added 15.01.2013 16:40 1 332 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Cпасибо за отзыв!подскажите,как там погода сейчас? ездили ли на экскурсии?а не знаете,какие домики тоже плохие?
самые плохие домики около дороги.23 хороший,последний зеленый ,не помню номера ,у него даже душ на улице есть..чтоб соль смыть)) 13 и 14 хороший.
А вот кричать и качать права на ресепшен не стоит...От них больше добъешься если по хорошему
На ресепшн лобби-бар работает 24 часа. С 10 до 10 у бассейна.
Про домики согласна полностью. Очень большая разница. При заселении поменяли три домика. 5й на отшибе, внутри пахнет затхлостью, сломана тумба у кровати. В 9м откровенная разруха и пелсень, в итоге заселились в 23й. Вода пропадала 1 раз на ночь и полдня.
Мария, все зависит от человека. Начали по хорошему. Нам соврали,что отель полный. Я бы посмотрела на вас в такой ситуации. Права качать стоит, тогда, когда правда на твоей стороне. Я не из тех, кто за 3 копейки пальцы гнет, но тут откровенное неуважение к клиенту. я сама работаю в тур фирме, и прекрасно знаю зачем и почему они так селят, как выяснилось не только нас. Другие девушки все дни утром без воды жили, набирали в бутылочку воду и умывались. Это не отдых.
Анна,я много где бывала...и всегда,повторюсь,ВСЕГДА, при заселении с улыбкой кладу 5-10 евро или $ в паспорт.мне с номерами пока везет.Этот отель не исключение.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (104) Next rate Все отзывы автора (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.01.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей