Отзыв об отеле The Cleopatra Luxury Resort Collection, Movenpick Resort & Spa Nabq (отель был переименован 03.09.13)
Vacation as a With family in
December 2012
- Abstained
01.12.12 - 31.12.12
3
3 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Сам отель очень красивый,очень большой,есть где погулять...
Сам отель очень красивый,очень большой,есть где погулять и отдохнуть.Но обращение персонала очень плохое.Мы приехали в медовый месяц в нашей путевки это было указано,что мы молодожоны.В итоге номер не подготовлен не украшен,ни каких сюрпризов как обещали не было(Мы обратились на ресепшин со свидетельством о браке,на что нам сказали извените и все.Мы очень были растроены,так как хотелось медовый месяц отдохнуть без испорченого настроения.Попросили поменять номер,но нам отказали сказав что все номера заняты,хотя в отели отдыхали около 200человек,а номеров вроде бы больше 700.В день отьезда,нас выселили в 12:00,а уезжать нужно было в 17:00,сняли с нас браслеты,и мы как бомжи ходили по отелю,пообедать не льзя,кофе выпить не льзя,вернее можно но за отдельную плату,вещи вообще стояли на улице.В общем впечатление об отношение плохое.Больше я туда не поеду и не рекомендую.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Added
18.01.13
14:31
(877 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment