АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.01.13
Countries, cities: 7 / 8
Reviews: 8
Comments: 1
Readership: 6771
Photos: 0
Vacation as a With family in
January 2013
24.12.12 - 04.01.13
- Do not recommend the hotel

2.7

1 accommodation

2 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Новогодний отдых

Отдыхали в этом отеле с 24.12 по 04.01 большой компанией из 15 человек (5 семей все с детишками). Мы веселые, позитивные, молодые люди - благодаря этому смогли отдохнуть не обращая внимания на все произошедшее. Отдых был омрачен в первый же день, мне не понятно почему приехав в отель в 7 утра мы должны до 14.00 сидеть на в холле ожидая когда же нам предоставят номера. Почему итальянцев встречают в любое время суток с коктейлями и цветами и сразу же предоставляют номера? Русские же вынужденны томиться в ожидании. Отношение персонала отеля к русским - хамское.

Заселил в бунгало - маленькие темные домики, в которых холодно и не уютно. Мебель старая и обшарпанная. Душ ужасный - только еле теплая вода. Складывается ощущение что ты находишься в подземелье. Номера в основном корпусе - получше, но до пяти звезд не дотягивают. Максимум на три.

На третий день у нас своровали телефоны айфон и НТС, мы оставили их в комнате и пошли ужинать. Придя домой обнаружили открытое окно и отсутствие телефонов. При обращении на ресепшен и к менеджеру Руслане мы не получили никаких извенений. Все спустили на тормозах. Сказав что надо было прятать все ценные вещи в сейф. Очень много ездим по миру, но никогда и нигде я не прячу в сейф телефоны! Через три дня из номера наших друзей пропало две мужских туалетных воды. Дня через три наблюдала в столовке истерику у девушки - у нее телефон сперли со стола, пока она отвернулась в окно посмотреть. Затем аниматор Лена рассказала нам, что у ее коллеги планшет увели. Прочитав внимательно отзывы, я поняла - воровство в этом отеле поставлено на поток. Если у вас своровали телефон, планшет, фотоаппарат - это НОРМАЛЬНО, никто не будет решать Ваши проблемы (на ресепшене нам так и сказали - это ВАШИ проблемы!!!). Наверное персоналу так зарплату выдают - ценными вещами отдыхающих!

Питание хорошее и разнообразное. Вот только новогодний ужин меня удивил - обычный ужин с 19 до 22, только что выбор блюд побольше. В 22.00 ресторан закрылся и встречали мы новый год сидя у бассейена и попивая шампанское, которое привезли с собой из дютика.

Пляж - скорее отсутствие пляжа, понтон находится на территории соседнего отеля. Старый, ржаво-деревянный понтон! Взобраться на него из воды не покарябовшись очень сложно. Пошли с детками поиграть в песочек на берегу NUBIAN ISLAND, но оттуда нас попросили удалиться работники отеля, т.к. мы отдыхаем в другом отеле, хотя в агенстве нам говорили что мы можем свободно перемещаться по территории обоих отелей.

Я не понимаю, почему заплатив за отдых моей семьи (2взр+2реб) 200 тысяч рублей я получаю такой ужасный сервис. В данный отель я никогда больше не поеду и предостерегаю всех туда собирающихся, будьте бдительны - не осталяйте без присмотра личные вещи.

TRANSLATE
Added 21.01.13 12:46 (2 747 characters in the review)
Add comment
Complain

16:04 21.01.13

Просто дату перенести надо было на неделю раньше или позже и заплатили бы тогда ровно на 130 тысяч меньше, при том же сервисе --))
24.01.2013, ЧТ 10 ночей NUBIAN VILLAGE 5* Sharm El Sheikh / Nabq Bay STANDARD ROOM
2 ADL+2 CHD (2.00-11.99)(2.00-6.99)
63466,45 RUB + Доплаты За Авиаперелет : 4953,60 RUB

10:05 22.01.13

Мы когда отдыхали там, познакомились с одним веселым парнем. Он отдыхал один и жил в бунгало. Рассказывает нам: "Просыпаюсь как-то, а у меня в номере три пьяных русских туриста в номере и копаются в моих вещах." Эти трое тоже жили в бунгало, кстати. По виду такие "братки из 90ых, откуда-нибудь из глубинки". Или они по пьяни перепутали домик, но как тогда попали в номер? Или влезли специально с определенной целью.
А как попали? Может наш знакомый дверь забыл закрыть, может ключи там подходят к каждому второму номеру?

У нас по крайней мере ни чего из номера не пропало. В сейф мы вообще ни чего не убирали.

10:40 22.01.13

Отдыхали в этом отеле 3 раза, последний раз в марте 2012 года, у нас ничего не пропадало..... Однажды, пока бегала за ребенком, в лобби забыла сумочку, в которой лежали 5 $ и телефон Nokia 8800, который ни много ни мало стоит 56000 руб, так мне все без проблем вернули... Ничего не пропало!

20:34 22.01.13

Мы были в этом отеле в ноябре, планшет, не дешевый фотоаппарат, все оставляли в номере, жили в основном корпусе. Не думаю, что воровством занимается персонал, возможно наши соотечественники этим промышляют, тем более, что в бунгало как я поняла, попасть проще простого.

14:55 23.01.13

Ребят, ну в самом деле, вы как маленькие, я так понимаю вы встречали Новый Год в этом отеле (2 взр+2 реб) вот и получилось 200 000 руб, а не так что вы поехали в зимний период за 200 000!! это по моему большая разница, мы были в отеле с 11 янв по 22 янв 2 взр+ реб, заплатили 50 000 руб., предлагали вылет 5 янв, цена была выше на 15 000, но нам торопиться некуда, мы решили вылететь 11 янв. Теперь о кражах: сейф на то и существует, чтобы туда убирать деньги, телефоны, паспорта, фотики, планшеты (планшет правда туда у нас не помещался, поэтому мы его прятали или в чемодан под замок или в одежде на полки). Вы на отдыхе, но надо же помнить, вы среди арабов , которые за 1 доллар, а уж тем более за5, будут вас "вылизвать" и в ноги кланяться. Поэтому это вина беспечных туристов, оставляющих телефоны в номере не в сейфе, а уж тем более на столе в ресторане. Пока мы там были, ни о каком воровстве я не слышала, все вещи оставляли в сейфе, купила в дьютике духи Шанель, сначала прятала их в одежде, потом они стояли в ванной и ничего, парень, который у нас убирал, постоянно спрашивал, все ли окей, чисто ли убираю, не ли претензий, лебедей крутил, правда мы ему оставляли на чай неск раз. И при выселении спрашивал неск раз, все ли понравилось и нет ли претензий. Думаю, они держатся за свою работу и переживают, тк основной заработок это туристы, они тоже не глупые, нафиг им что то воровать, если есть риск увольнения.

17:25 24.01.13

Во всех отелях заселение после 14.00, в этом нет ничего особенного, что Вам пришлось ждать. А итальянцев так встречают, потому что у них принимающая компания отдельная, у них и анимация своя, отель здесь вообще ни при чем.

08:56 25.01.13

ну что вы все защищаете этот отель, отель поганый, для нетребвательных людей, руслана делает вид, что работает, недаром она ушла из другого хорошего отеля, а пришла в этот где и рабтать-то не надо.Рейтинг натянутый. В этот отель не то что за 200 т.р. не следует ездить, но и за 10т.р. не поеду.

16:03 26.01.13

Господа, когда изучала куда поехать в Египет отдыхать с маленьким ребенком, то этот отель стоит в одном из первых рядов по обслуживанию и пляжу!!! Заявлено, что пляж собственный песчаный, удобный заход для детей, но наделе получается все не правда! К тому же что много итальянцев, этот отель держит или учредитель итальянец, вот и много их!!!! Спасибо всем за отзывы, НЕ ПОЕДУ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!

21:45 26.01.13

Мы тоже были на новый год, правда с 26 по 3 января, и тоже 2в+2р, но заплатили 75 тыс, все же топикстартер переплатил наверное..

До этого были в феврале 2012 года в нубиан виладж. Тогда была отличнейшая детская анимация с участием 6-8 аниматоров в большом холле. Рассчитывали и на этот раз на нее - и жестоко обманулись. Теперь детей выгоняют в темный и холодный театр, где они в течении получаса пытаются не упасть с высокой сцены, так как занавес закрыт, и им остается только узкая полоска перед ним. А в это время в теплом и освещенном холле заунывно и оглушительно "пела" бесталанная итальянка...

Больше мы в этот отель не поедем...

10:46 27.01.13

мы тоже отдыхали дважды. Первый год вообще отлично было, шикарная анимация. Второй слабая. А остальное всё на 5 баллов. Всегда жили в главном корпусе.

00:49 04.02.13

Был случай, когда из отеля полиция забрала пару пожилых итальянцев. Позже узнал от персоонала, что они промышляли мелким воровсвом в ресторане, лобби и на пляже. Всякой всячины у них изъяли много, но успели вернуть владельцу только 1 телефон. Персоонал за воровством замечен не был, хотя поезки по европе и азии научили, что сейф очень неплохая вещь, хоть и не панацея. Личное мнение - Новый год в Египте - грустно, скучно и дорого, а потому интересен только в хорошей компании.

21:18 10.02.13

Странно:)) Отдыхали в указаный Вами период времени, но компании из 15 человек не видели:) Все русские отдыхали разрозненно:) О цене: с 22.12 по 30.12 2 взр+2 детей=50 тыс.р.:)
Оставляли в номере и телефоны, и зеркалку, и планшет-тьфу тьфу ничего не украли:) Сигареты да, в сейфе держали:)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up