Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in
January 2013
- Abstained
17.01.13 - 27.01.13
3.7
5 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Были в отеле в середине января с сыном 4-х лет.Очень...
Были в отеле в середине января с сыном 4-х лет.
Очень красивый отель.
Шикарный номер (5 корпус).
Несколько бассейнов (в январе прохладные) со своими барами, обменом полотенец, с душем и передевалкой.
Багаж сразу отвезли в номер.
когда захотели поменять номер, нас сразу отвезли показать другой, но он понравился меньше (6 корпус)
детская анимация на высоте, можно спокойно оставить ребенка в дет.клубе днем. Мой сын туда рвался при первой возможности .Отдельное спасибо аниматору Кате, от нее дети в полном восторге.
Бесплатные "бильярд" (американка 2 стола), настольный футбол (полуразваленный), пинг-понг, сега-мега.
Отель находится очень далеко от Хургады, минимум 40-50 мин ехать. Вокруг пустыня, магазинов нет, в отельных в 2-3 раза дороже!
По еде выбор небольшой, нормального мяса нет совсем, только курица либо рыба. Блинчики-пончики мой ребенок 4-х лет почти не ел. Ходили во все бесплатные а-ля карты. больше всего понравился итальянский (пасту не берите, голые макароны, а вот пицца хороша).
Основные рестораны небольшие и непонятно как там все помещаются в сезон. То же самое могу сказать о лобби-баре (один из 2-х работающих вечером). Даже в несезон свободный диванчик вечером было найти нелегко.Так же как дождаться чистых бокалов под напитки, из-за чего создавались очереди у стойки.
Чистота столов в барах желает лучшего. Однажды был "замечательный" случай: в Фан-баре, где каждый вечер проводится детская дискотека, мы присмотрели столик, от которого удобнее всего было смотреть на сцену, где танцуют дети. Однажды мы заметили, что стол кто-то чем-то облил, но не стали концентрировть внимание персонала. На следующий вечер стол оказался в таком же состоянии. Подойдя к бармену, попросили (он инглиш) его протереть столик, на что он вручил мокрую тряпку далеко не первой свежести, предлагая протереть стол самим. Почему-то в Египте относишься к этому с нисхождением, но в других странах представить такое невозможно в страшном сне. Хотя сам парнишка-бармен молод еще и так воспитан, не страшно. Ну подождали мы в очередной раз пока он в углу сигаретку докурит (он жестами попросил его подождать) - да ради бога, мы ж не торопимся.
Официанты без чаевых обходят стороной. Единственный раз до этого мы были в Египте 5 лет назад. Устойчивое ощущение, что ты должен персоналу за каждое их действие. Неприятное ощущение вечного долга, не расслабишься. Доллара конечно не жалко, но если у нас даешь чаевые за хорошее обслуживание, то в Египте даешь, чтобы обслужили. Какой же это тогда сервис? Или всегда разносите напитки в ресторане, или не разносите вообще. А то доллар не дал - чувствуешь себя человеком второго сорта. А мы с вами путевки не в лотерею выигрываем, они ой каких денег стоят. Мы же за свои кровные имеем право на достойное обслуживание, а не на попрошайничество. Ну или ставьте автомат-разменник, где ж мне дадут в Москве столько однадолларовых купюр.. *В очередной раз отмечаю турецкий Дельфин Ботаник как образец сервиса.
Тапочки в номер мы выбили только на 4 день, чайную кружку для ребенка как не напоминали, так и не принесли.
В начале в номере было прохладно, приходилось включать кондей на обогрев (очень шумит), но потом потеплело.
Если едете с детьми, советую посетить аквапарк Синдбад (все включено). Он небольшой, но там есть 2 подогреваемых детских бассейна с горками. Один из них с огромным ведром, из которого при наполнении вырывается водопад (фото прилагаю). Мой сын оттуда не вылезал. Для взрослых тоже есть горки. Но предупреждаю заранее тех, кто ищет супер-горки: в Синбаде вы их не найдете. Рядом с аквапарком есть множество магазинов.
Rules and regulations
Экскурсия в аквапарк.
Nearby the hotel
Вокруг отеля.
Added
30.01.13
22:36
(3 614 characters in the review)
say Thanks
18:17 02.02.13
Здравствуйте, Андрей. Скажите пожалуйста, какая была погода? И насколько сильные ветра? Можно ли купаться в море? И какая температура в бассейне? Спасибо.
22:25 02.02.13
Утепляться сильно не приходилось. В мае в Турции было холоднее. Ветер терпимый. Мухи, правда, сильно приставучие. Бассейны 28 градусов. В море дитё чудом один раз затащили. И себя тоже.. но это из принципа. Потом ходили к бассейнам.
22:32 02.02.13
А вообще чувствуется рука PR-менеджеров. Если отзыв суперположительный (хоть и ничего путного не написано), то отзыв полезен (интересно чем?). А все отрицательные отзывы - неполезны. Лучше бы отель вкладывал средства не в спамеров, а в обучение персонала.
08:57 03.02.13
На счет официантов без чаевых и грязных столов, а тем более очереди в баре из-за грязных стаканов, я честно удивлен. Такое ощущение, что мы отдыхали в разных отелях. В основном ресторане официанты к нашему столику подходили постоянно, без всяких чаевых и при чем за разные столы. Ну и соответственно очереди из-за стаканов, грязных столов тоже не видел. А диваны в лобби свободные есть всегда, просто немного нужно поискать. На счет Дельфин Ботаник, вот тут согласен, отель хорош, но и цена в 2.5 раза выше. Тут нельзя сравнивать. Вы по такой же ценовой категории приведите пример отеля в Турции, вот тогда я соглашусь с вашим отзывом.
11:14 03.02.13
Cогласна с Дмитрием полностью - никто чаевые не выпрашивал, все подходили и делали с улыбкой, как родным..грязных столов тоже не наблюдала как то..и почему вы думаете что если отзыв хороший то его сотрудники пишут? прямо делать им больше нечего..
14:55 03.02.13
Зачем вообще Ботаник сравнивать с Цитаделью, по-моему это глупо. Мы когда летели первый раз в Египет нас сразу предупредили в турагентстве, что не надо сравнивать с Турцией, хотя первые дни мы все равно невольно это делали, а потом поняли, что это разные вещи и наслаждались красным морем и прекрасным отелем, а косяки есть везде. Мы много путешествуем, но Цитадель вспоминаем все время и обязательно вернемся еще.
22:19 03.02.13
"Зачем вообще Ботаник сравнивать с Цитаделью" - я балдю! Давайте плохое сравнивать только с плохим, так что ли?? А я отдых оцениваю просто - нравится или не нравится, а не "за такие то деньги что вы хотели".
16:41 04.02.13
А я считаю отзыв Андрея абсолютно объективным - у меня такая же оценка отелю получилась, кстати. Не разделяю щенячьего восторга - видела лучше и питание, и обслуживание. Отель не соответствует заявленному уровню, несмотря на его красоту.
19:47 04.02.13
ну давайте с Георг 5 в Париже сравним Цитадель..какая разница то, судя по вашей логике..как то Египет сравнивают с Египтом, турецкие отеля с другими турецкими отелями..зачем сравнивать разные страны, понятно что все другое, даже по цене
21:33 04.02.13
Юлия! Назовите отель в Египте лучше чем Цитадель, но за те же деньги. Тогда возможно я с вами и соглашусь.
10:06 05.02.13
Андрей. Вы как-то примитивно мыслите. Мы в Турции отдыхали в отелях выше чем Ваш Ботаник,а в Доминикане отдых еще круче, но я ничего не сравниваю, повторюсь - это глупо. Сколько людей, столько и мнений. Не повезло значит Вам с Цитаделью, в следующий раз выбирайте уровень Ботаника.
11:02 05.02.13
Вот и не комментируйте тогда чужие отзывы. И без оскорблений!
11:53 05.02.13
Я честно говоря не увидел здесь оскорблений. Люди просто обсуждают отзыв и отель. Это в порядке вещей.
19:30 05.02.13
Андрей! Ну, например TopHotels Отдыхала в нем примерно за ту же сумму, но тогда ездили без детей
20:18 05.02.13
В этот отель с детьми и не пустят, ограничения до 16.
15:39 06.02.13
Юлия, если мне не изменяет память, вы в Цитадель за 55 000 на 4-х съездили? то есть Премьер тоже 13 тыщ на человека стоит?? везет же вам, по таким ценам даже в трешку не попадешь :))
18:34 06.02.13
Юлия, если мне не изменяет память, вы съездили в Цитадель за 55 000 на 4-х..то есть в Премьер тоже можно съездить за 13 000?? ну везет же вам..за эти деньги и треху то не найдешь:))
Add a comment
Add a comment