Vacation as a With family in
August 2010
- Do not recommend the hotel
01.08.10 - 31.08.10
2.7
4 accommodation
3 service
1 food
Correct review - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Отель Топкапи имеет действительно хорошую территорию...
Отель Топкапи имеет действительно хорошую территорию. Приятное впечатление осталось от номера. К сожалению, крайне неприятное- от основного ресторана. На террасе ресторана грязь, утром грязные скатерти и пол с остатками вчерашнего ужина! Питание хуже всего в этом отеле Турции. За рыбой, которую 2 раза в неделю жарят на гриле, очередь на 20 минут. Мясо есть невозможно. Официанты в ресторане просто вас не видят. В ресторане аля карте хорошее обслуживание и питание лучше. В итальянский ресторан записаться не смогли, хотя каждый день утром ходили на ресепшен. Махнут рукой: звоните по телефону. Звоним: все время ответ: извините, мест нет. Позже узнали, что в связи с претензиями итальянский и немецких туристов, бронирует этот ресторан только для них- при брони указываешь страну. Отель из-за питания не достоин даже 3 звезд. Гид Алан не внимателен, не дает правильной информации, разговаривает так, как- будто вы ему всем обязаны.
Added
31.01.13
22:33
(934 characters in the review)
say Thanks
20:31 07.02.13
Вы точно отелем не ошиблись?
Не чего из ваших притензий мы с женой не видели.
19:08 14.02.13
Да, Валерий, очень хотелось бы узнать где же вы еще отдыхали-то)))))))) В 2008 году там все было на 10 баллов! Просто не нужно занижать рейтинг отеля вот такими вот отзывами! Все равно все знают, что это замечательный отель и люди как посещали его так и будут посещать!
11:49 15.02.13
Мы, кстати , тоже не смогли в 2008 году в итальянский попасть, хоть и жили напротив, у релакс-пула)
В главном ресторане всегда было полно народа. Но мне отель все равно нравится)
22:29 11.03.13
Сыну в прошлом году исполнилось 4 года, так местный официант узнал об этом, и сделал сюрприз, пришли ребята - 2 скрипача и один альтист и за ужином так здорово Вивальди исполнили, сын до сих пор Времена года любит слушать. Хорошие все таки ребята!
13:20 21.03.13
Скорее всего заказной отзыв - неудачная попытка испортить репутацию отеля.
15:30 11.05.13
Согласна - в "а-ла карты" не попасть вообще. За неделю нам не удалось это ни разу. Никто ничего не занижает - отель действительно сильно сдает позиции по уровню сервиса. Територия - да, большая и красивая. Аквапарк - неплох, если не придираться к неакуратным швам на горках, о которые ободрала спину. Номер - если повезет и доплатить - тоже ничего так (если закрыть глаза но то, что смена белья была ОДИН раз за неделю!). Ресторан - ужасен. Персонал - хамоватый и избалованный. Анимация - "день сурка". Удивляют отзывы про хорошее море для детей. Где? Где эти чудесные пара-тройка метров береговой линии, где можно поплавать ребенку? Я не обнаружила - вход в море сразу глубокий. Может в 2008 там и было неплохо, я ездила туда в 2011 по восторженным отзывам знакомой. И уже было "не айс". Что сейчас - страшно представить. А ценник на отель - термоядерный. Реально не стоит того.
11:16 11.08.13
Отвечаю Анне и Эльмару. На вопрос: где вы еще были? В Испании: и на Коста Дель Соль, и на Коста Браво, и на Коста Дорадо. В Италии: в Римини и в Лидо Де Езоло. Во Франции: в Ницце. На Майорке, на Тенерифе, на Мальте, в Египте: в Хургаде, в Эмиратах, в Турции. Я написал, что территория красивая, но качество питания и обслуживания в 2010 году были неудовлетворительными. Разве Вы не видели грязные скатерти утром на террасе? И вечером, если Вы пришли не к открытию, а через пол часа? Вас действительно устроило питание, в частности, мясные блюда? Пирожные, макароны и картофель были хорошие. Гид Алан Вам понравился? Когда у него не берешь экскурсии, он тебя в упор не видит. Мы у него спросили: есть ли рядом магазины? Он, мягко говоря, дал неверную информацию: рядом нет и доехать до магазинов нельзя, кроме поездки в центры в его помощью! Это не верно, т.к. мы сами вышли из отеля, перешли на противоположную сторону и за 1 доллар доехали до целой улицы магазинов на автобусе! Впрочем, я ни кого не хотел обидеть, но из-за качества питания и обслуживания, считаю, что отель не сответствует своей ценовой политике. Приятного отдыха!
Add a comment
Add a comment