Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World, TT Hotels Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in
September 2012
- Do not recommend the hotel
15.09.12 - 24.09.12
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Всем доброго времени суток! Находясь в данном отеле...
Всем доброго времени суток! Находясь в данном отеле в сентябре 2012г. решили написать отзыв о нём, но написали лишь комментарий к отзыву туриста... Зайдя на сайт через какое то время, понимаю, что никто это и не читал))). Поэтому размещаю свой отзыв так сказать повторно! Итак, поехали:
Отдыхали в Турции уже не в первый раз и сделали для себя вывод, что в отели "Европейского уровня" больше ни ногой! Всё внимание уделяется только им и до Русских никому особого дела нет, даже аниматорам, которые кстати Русских стороной обходят! Обсуживание в номерах на 2, чаевые не помогают. По поводу кухни: на 3 день научитесь кукарекать! От курицы и индюшатины, подающихся под разными приправами начинает тошнить! Когда приходишь на завтрак. обед или ужин, точно знаешь что будешь есть( разнообразия ни какого). Если говорить о напитках, то их вообщее нет! Ни соков, ни алкоголя, ни турецкого кофе! Только юпи, вода в бутылках. Все бары начинают работать с 11.30, то есть за час до обеда! Делайте выводы! Сплошная экономия во всем! В ЭТОТ отель мы больше ни ногой! И не советуем ни кому! Просто выброшенные на ветер деньги! На территории бассейнов не убираются, в бассейнах песок и мусор на дне. Всё что можно себе представить, то всё платно! Даже сейф в номере, хамам, сауна и т.д и т.п. Хотите интернет в номере? Нет проблем! 20 баксов и будет вам счастье! Отношение гидов ТУИ не однозначное. Кто то пытался помочь, а кто-то откровенно отворачивал с ухмылкой лицо, мол не едите в экскурсию, ну и пошли вы на... Если интересуют подробности, то готов ответить! Есть видео и фото, если кто сомневается))).
P.S. Хотелось бы добавить пожелание господам руководителям компании ТУИ и директору данного отеля ( по моему Англичанина). Если вы позиционируете данный отель как Европейский. то уж пусть тут и отдыхают лишь Европейцы. А коли продаёте туры в Россию, то извольте отрабатывать наши потраченные деньги!!! И ещё. Есть отели с хорошим питанием и отличным отношением к отдыхающим независимо от национальности. Специально не буду называть их названия, чтоб "защитники" интересов отеля не смогли уличить меня в рекламе. Надеюсь может хоть кого-то мой отзыв остановит от поездки ТУДА!
Pilot voted hotel services
3.8 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
4.4 Beach
4.0 Children services
3.7 Location convenience
3.8 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Added
01.02.13
14:53
(2 189 characters in the review)
say Thanks
01:09 06.02.13
Спасибо - я посмотрела фото, подумала, как классно, а после Вашего отзыва, что-то мне не хочеться. Во-первых не хочеться быть изгоем на празднике жизни, а во-вторых в отелях такого уровня и всё платное? что-то мне не хочеться второй раз за всё это платить.
00:01 11.02.13
Какой ужасный отзыв... мы были в этом отеле в мае 2012, остались довольны ВСЕМ абсолютно. Сейф в нашем номере был бесплаьный. Интернет, если уж очень надо, а 20 долларов платить не в состоянии, добро пожаловать на огромный, уютный ресепшн - и будет вам счастье. Так же инет ловит и у бассейна напротив ресепшена. Питание было просто прекрасное, курица была конено, но была и говядина и просто шикарная телятина и разнообразие было каждый день и клубничку за 2 недели нам давали раз 5 свежую. Мы были 3 семьи с маленькими детьми (2,3 ,2,9 и 6 лет) - прекрасное питание. Бассейны были всегда чистейшие, как и сам пляж. Замечательные аниматоры, котрые от нас и наших детей не отходили. Мы, объездив очень много, в том числе и с ребенком уже (и Турция, и Крит, и Кипр, и Майорка и даже Тайланд) остались довольны абсолюно всем. Даже жалко, что на такой просто суперский отель дают такие плохие, просто ужасные отзывы! Единственное, отель ориентирован 100% на семей с детьми, молодежи там делать практически нечего, может быть автор отзыва как раз молодежь, пара молодая, девушка или парень - тогда это объясняет не сбывшиеся надежды и отсюда такой негатив. Но отель супер, даже не знаю ,то можно придумать лучше. П.С. Ни разу не заметили игнора официантов или аниматоров.
00:04 11.02.13
Вы пишите - есть видио и фото - чего? У нас тоже есть видио и фото нас счасиливых и наших детей. Про питание -неправда, про персонал - тоже
15:48 11.02.13
Был в отеле с 22 августа по 03 сентября 2012 года, когда в отеле было еще больше народу чем в сентябре. Не согласна с таким критичным неготивным мнением об отеле.
"Всё внимание уделяется только им и до Русских никому особого дела нет, даже аниматорам, которые кстати Русских стороной обходят"
- Не соответствует действительности. Есть отдельный детский клуб для детей с русскими аниматорами, которые всегда и охотно занимались с русскоязычными детьми. Аниматоры для взрослых днем вели различные спортивно-игровые мероприятия, все желающие свободно могли присоединиться. Вечером нормальные анимационные шоу, стандартный набор анимационных программ, танцы, мюзиклы, на русском ключевые фразы дублировались. Конечно,поскольку в отеле 3000 человек отдыхающих, подойти к каждому у аниматоров нет возможности.
В ресторане официантов не хватает, поэтому они никого персонально не обслуживали и особо не замечали, как русских, так и англичан, шведов, финов и прочих.
"Обсуживание в номерах на 2, чаевые не помогают."
- Мы жили в 5 корпусе. У нас была очень хорошая горничная, которая наоборот нас вылавливала, спрашивая все ли в порядке.
"Ни соков, ни алкоголя, ни турецкого кофе"
- алкоголя на завтрак возможно и не было, но все остальное время пиво, вино 2 видов и крепкие напитки были.
18:31 11.02.13
Ну ну. Езжайте, рискните деньгами и здоровьем!!! Приятного отдыха! Мне лично по барабану на ответы. Я просто констатировал факт отрицательного в отеле! А уж решать другим туристам! Буду очень рад, что может хоть кто-то здравомыслящий не поедет после моего отзыва туда!!!
12:47 14.02.13
А я обязательно поеду еще-у нас ребенок был в восторге от всего!
Алкоголь подают в барах с 10-00!
Есть такие-которым везде плохо,пусть их будет поменьше в нашем отеле!
14:52 14.02.13
Сочувствую Вам Элла! Хотя если денег навалом, то можно и выкинуть))). Видимо Вам не с чем сравнивать! Мне вот алкоголь в 10.00 нафиг не нужен. Дело в другом. Почитайте ещё раз повнимательнее. На этом остановлюсь и больше писать не буду. Благо, раньше всё описал! Достаточно. Ну а кто в танке, пусть там и сидят!)))
22:45 06.03.13
Не согласна с данным отзывом, но как говорится " на вкус и цвет"...
Да, сейф в номере платно (2$ в сутки), но для меня эта мелочь отдых никак не омрачила. Wi-Fi бесплатный в лобби.
Детская анимация супер, выше всяких похвал - отель себя позиционирует именно как семейный. Про развлечения для тех, кто постарше, сказать ничего не могу - не интересовались.
Бассейны (и детские и взрослый) были чистые. Пляж - тоже.
В плане питания все достаточно хорошо организовано+разнообразие блюд: помимо "любимых" автором отзыва курятины и индейки, была и телятина и очень вкусная речная форель (про стандартный набор гарниров, овощей, фруктов и прочего упоминать не буду), дети радовались большому выбору десертов и мороженого.
Pilot, на другом сайте о туризме и путешестиях, разместив этот отзыв, Вы поставили за питание "2", на Tophotels "2" за сервис. Укажите, пожалуйста, отель в Турции (этой ценовой категории), где Вас все устроило. Буду рада воспользоваться Вашим советом.
20:30 07.03.13
Наконец то правдивый отзыв.. уборка никакая, за 11 дней хоть бы раз нормально убрали, в ресторане очереди, не хватает приборов, посуда грязная, мухи, бары, как правильно замечено открываются ближе к обеду, особенно на пляже, по моему в 11.30. Из напитков ребенку только воду и чай, все. Муж мой видел, как раздавали баночное пиво, ориентируясь по браслетам только немцам, если руки тянули оранжевые браслеты, то официанты просто мотали головой и говорили НЕТУ... Анимация на английском языке, по русски здрассте, досвидания. В мини клубе тоска зеленая, рисунки, рисунки, рисунки, дочке не понравилось постоянно рисовать и все. Персовал смотрит прежде всего на браслет, а потом на тебя. Зарезервировать ресторан это проблема, очередь, мы были в итальянском, делать там нечего, очень все долго и невкусно. Персонал не бум бум по русски, не обязаны конечно, но во многих турецких отелях языкового барьера нет, а тут нам было сложно. Мы заплатили за 2 с ребенком 100 тысяч за 10 ночей, хотелось отдыхать, а тут пришлось тратить время на выяснение различных мелочей, на поиски горничной, ремонт кондея, грязные полотенца и т.д....
19:56 13.03.13
Товарищ Pilot, как!? Как вы не смогли найти дохлого таракана за унитазом в вашем номере? И этот самый унитаз был у вас не из куска золота??? И виски за 200 у.ё. вам не подавали? Ну тогда отдых был не совсем уж и испорчен.
08:24 14.03.13
Абсолютно уверен в заинтересованности "некоторых" тут товарищей. Отель- откровенное Г....! Уважаемая Katrina! Не буду писать название отелей этой ценовой категории где уровень гораздо выше ввиду того, что опять же некоторые товарищи упрекнут в преднамеренной предвзятости к этому отелю из-за рекламы других! :) А кому очень интересно, то прошу писать в личку!
09:46 20.03.13
Мы тоже в том году купили уже путевку, а как открыли этот сайт с отзывыми (другой отель не Сантопия). Читаем и волосы просто дыбом...такие вещи пишут кошмар....и инфекция в бассейнах и массовые отравления и даже то, что скорую помощь не пропускают в отель...пипо тащили матеря своих детей на руках а кто и по двое детей в одни руки... НУ ПРОСТО УЖАС))) ТАКОЕ ПОНАПИШУТ.... В итоге мы уже купленную пуевку менять не стали поехали со страхом....и что получилось там в оттеле по факту... ТИШИНА ПОКОЙ, ВСЕ ДЕТИ СЧАСТЛИВЫ, ВСЕ ИГРАЮТ ...КУПАЮТСЯ В БАССЕЙНАХ...БЛАГОДАТЬ))))....Мы между собой переглянулись и сказали протяжно ДА-А-А-А-А-А !! НУ И ОТЗЫВЫ ПИСАЛИ)))))......Вернулись такие счастливые и отдохнувшие.... а тот предотпускной мондраж сейчас вспоминаем с улыбкой))))))
23:24 23.03.13
я вот тоже не пойму,зачем нам всем этот бедный pilot!старается доказать-что отель г?
зачем он сюда постоянно заходит-чего не сидит в коментах своих любимых отелей?
17:48 24.03.13
Наталья, прекрасно Вас понимаю, судя по всему , мы с Вами одними дорожками ходим))))
10:27 25.03.13
Мила,добрый день! ))) Да я вижу что вы меня понимаете и прекрано поняли о каком отеле я писала)). Вижу , что вы тоже там были....мы бы с удовольствим поехали бы туда и в этом году, но тот отель поднял цены и достаточно прирично....поэтому выбор пал на Сантопию, говорят что эти оба отеля примерно одинаковые. "Одними дорожками"...это точно))
16:13 25.03.13
Отзыв не хороший! Но коментарии супер!!Доступны и полезны! Спасибо, девочки!
22:56 25.03.13
Наталья, хотелось бы, чтоб лучше)))))
09:21 26.03.13
Мила, конечно)) хочется лучше....но в том отеле было мороженное ну такая вкусняшка в жару самая нужная вещь, но здесь вроде как только для детей будет а для взрослых оно только на ужин.Я за это по сравнению с тем отелем переживаю, уж очень оно у них вкусное было-избаловали, от него не отлипали там)). По фото Сантопия лучше на мой взгляд и территория и бассейны - радуют! По отзывам понимаю, что мы забронировали не тот номер надо было лучше у нас femily suite....что-то прочитав отзывы меня это стало немного напрягать....даже фото не могу найти этого номера...
10:55 26.03.13
Наталья, мы тоже сначала забронировали сьют, но потом перебронировали, узнайте, возможно это ещё реально)))) Удачи!
12:03 26.03.13
Сдается мне, что тут девочкам поболтать охота, а не конкретно оставить комментарий по отзыву))). Видимо кроме трешек планка никак не поднимается по отелям, да?))) И мороженое то вам вкусное(бесплатно только вечером и в очередь как в совке), и бассейн то вам замечательный... и питание исключительное. Ну не могу, аж смешно)))))))). Умиляюсь тупости некоторых граждан)))
16:46 26.03.13
Pilot, успокойтесь Вы уже. Ваш отзыв уже все "поняли"...он уже никому не интересен))) Читайте, перечитывайте и умиляйтесь лучше своему творчеству ))) Завести толпу на всякие негивные отзывы - не получилось?!-ОБИДНО?)))) Дорогой Pilot, впереди лето...лучше займитесь поиском нового отеля...а то снова Ваш отдых будет омрачен)))
10:55 27.03.13
Наталья, а Вы видимо умиляетесь лишь Сантопии и Джакаранде? Тогда я Вам искренне сочувствую))). А заводить толпу, это Вы что-то напутали, это не ко мне. Вы то можете отдыхать как Вам угодно и купаться в грязненьком бассейне с инфекцией, но мне не очень то понятно почему нельзя огородить нормальных людей от "такого" отдыха? Вам самим то не жалко российских детей? Наплевать на наших людей? На отношение к нам? Тогда вперед и с песней! Мы видимо в разных вагонах едем. Мне например не нравятся хамские и циничные отношения в некоторых отелях. А вы что, улыбаетесь и умиляетесь если Вам хамят? Ну тогда милости просим подставить вторую щёку и оплатить это всё валютой)))))
14:48 27.03.13
Пайлет, побольше конструктивизма. Я буду Вам очень признательна, если Вы предложите что-то более хорошее за эти же деньги. Лично я не могу заплатить больше. Поэтому выбираю по цене, а не по другим критериям. Можете написать в личку.
14:56 27.03.13
Pilot,...что-то Вы как-то не в ту степь полезли...со своими пожеланиями)))...
Сочувствовать именно Вам только надо, что со своими запросами посетивши 5 отелей в Турции Вам все не так и все не то, ни один отель из пяти Вам не угодил на все 5...как говориться : "Бац-Бац и мимо"....
Вам надо выбирать VIP отели с президентскими номерами...Сочувствуем Вам, искренне, что не можете себе это позволить....видно не в этой жизни! ))
P.S. Не обижайтесь...я не со злым умыслом и совершенно не хочу Вас чем-то задеть... ;)
15:12 27.03.13
Почему браслеты разные надевают?
15:13 27.03.13
Наталья, я вот Вам пытаюсь объяснить, а Вы всё никак не поймете или не хотите понять. Ну не угодили все отели, и что? Можно не получить удовольствие от какого либо фактора, а можно откровенно испортить отдых например загремев в больничку местную. Вы такого ещё не переживали? А мы вот имели удовольствие, но это другая история. Думаете, что всё знаете о Турции? Не заблуждайтесь! Подвохов там предостаточно! За данную ценовую категорию можно отдохнуть хорошо, не отравившись, с хорошим и качественным питанием, сервисом и отношением отельеров и ГИДов! Просто Вам не с чем сравнить)))) Удачного растрачивания денег Вам в этой жизни)))
15:18 27.03.13
Лилия, читайте выше. Отношение к туристам складывается из цвета браслетов. Кстати в Старлайте тоже имеется цветовая разница и в Утопии тоже, но это там влияет лишь на какие-то маленькие нюансы типа плавание в определенном бассейне или пользование лежаками определенного типа. Это всё ерунда, НО! В этом отеле и правда служащие смотрят на цвет браслета... Делайте выводы!
08:35 29.03.13
Pilot, в ответе Натальи вы пишете:" За данную ценовую категорию можно отдохнуть хорошо, не отравившись, с хорошим и качественным питанием, сервисом и отношением отельеров и ГИДов! " Подскажите пожайлуста пару отельчиков с такими параметрами, а то что-то в этом году во всех возможных туроператоров ничего получше не нашла по такой цене и думаю остановиться именно в этом отеле. Вот почему я в этих отзывах. Спасибо.
09:15 29.03.13
Неля, в этом году пока не могу сказать про другие отели. Цены подскочили сильно. Мы всегда искали отели по горящим турам. Либо раннее бронирование. Пишите в личку, объясню про другие отели, а то тут "некоторые" опять будут поливать грязью...
10:30 29.03.13
Pilot...
ВОТ ВЫ ПИШИТЕ:
"Отношение к туристам складывается из цвета браслетов. Кстати в Старлайте тоже имеется цветовая разница и в Утопии тоже, но это там влияет лишь на какие-то маленькие нюансы типа плавание в определенном бассейне или пользование лежаками определенного типа. Это всё ерунда, НО!"..... Для Вас это все действительно маленькие нюансы- ерунда?!))
Вот для меня напимер такой отдых был бы на 100% испорчен :если бы я залезла поколено в бассеин и на меня тут же бы орали и выгоняли или допустим взяла я в руки пироженное а ко мне подбежали и сказали немедленно оставьте...т.к. эта еда не соотвествует категории вашего браслета...
Pilot....подскажите на что же именно влияет цвет браслета (если такое там есть), на какие ограничения...по какому принципу распределяются браслеты?! Расскажите нам....Спасибо...
18:47 07.04.13
Ну насчет отношения к русским соглашусь, там нас не жаловали. Нет, если нет претензий, вы хороший русский, но если начали жаловаться, вы плохой.
курицы и правда много)))
Кофе было, даже безалкогольные напитки были. А напиваться до обеда вообще плохой тон
23:52 07.04.13
Только что читал аналогичный отзыв (по-негативности) про Старлайт...Турбулентность Пилота в начале разбора полета перешла в середине дискуссии в пике: Отель Г и точка! Америка ,конечно, не открыта. Наших не любят, сколько бы не бухтели про то, что персоналу фиолетово и у туриста нет национальности...Вывод один-надо приспосабливаться. Для начала научиться улыбаться и здороваться! Научиться давать чаевые! Несколько слов на турецком выучить. Ну или ,раз в отеле немцы, на немецком! И т.д. А вообще имейте ввиду, что все эксклюзивные отели туи эфталии, пегасосы изначально европейские ( в основном немецкие). P.S. Каждый негативный отзыв кроме первых должен быть озаглавлен так : ВОТ Я ЛОХАНУЛСЯ! Или- МОЙ ТУРАГЕНТ ЛОХАНУЛСЯ! А пилоту пожелание-отзыв должен быть сравнительно-аргументированным. Например,отобедав чуть не закукарекал, а в Старлайте в это время борщ подавали. И не надо бояться рекламы! Недостатки есть везде!
17:11 09.04.13
Константин, по турецки могу сказать несколько фраз. Выучил уже давным давно. По английски могу разговаривать, по немецки тоже что-то смогу сказать. Про "улыбаться" тоже умеем. Не думайте, что мы такие чопорные. Вполне адекватно реагируем на добро и недобро. Чаевые хочется давать не просто так на "выклянчивание", а за хорошее и доброе отношение! Я вот не боюсь кстати сказать, что "лоханулся" очередной раз! А по поводу рекламы, так у меня своё мнение по этому поводу! То, что Вы предлагаете "не бояться рекламы", это Ваше мнение, а тут у многих появится другое мнение сразу же!;) По остальным вопросам см. выше ответы. Повторяться не считаю необходимым! А Вам , как турагенту думаю стоит пересмотреть свои взгляды на отношение к работе. Фраза "недостатки есть везде" не прокатят! Клиентов надо заработать! А таким отношением только растеряете! И ещё. По поводу ироничного отношения. Думаю, что Вам, человеку не сведущему в авиации, не стоит употреблять такие понятия как турбулентность, пике и т.д. Удачи! :)))
23:31 09.04.13
Вообще-то это аллегория. Жаль ,что оказалась непонятой...Пошел пересматривать отношение к работе!)))
15:08 11.04.13
Меня зовут Екатерина. Это я оставляла негативный отзыв об отеле название претензии "Отель ужасного сервиса с без контрольным, хамским персоналом".
Еще раз могу подписаться под каждым словом, но от бестолковых аргументов, типа "Мы съездили и все живы и мы и дети" хочется сказать и слава богу, но зачем людей в заблуждение вводить. Вы если прошли по минному полю и остались живы, это же не значит, что мин там нет.
Мое потраченное время ЭТО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ДЛЯ ЗАБОТЛИВЫХ РОДИТЕЛЕЙ, а не для "ТОЛКУШЕК", КОРМЯЩИХ СВОИХ ДЕТЕЙ КОЕ КАК И КОЕ ГДЕ.
Я думаю, в отеле есть сотрудники которые пишут положительные отзывы в противовес отрицательным.
Хотя после цунами в Тае, наш народ охотно ехал по дешевым турам, купаться среди трупов. Русский менталитет будет стимулировать турков на хамство и неуважение((((
23:45 18.04.13
отдыхали в этом отеле в конце августа-начале сентября 2012 г. Много что написано- правда, в том числе об утренней и дневной анимации, номерах, особенно о гидах ТУИ. Анимации на русском почти не было, в основном на английском и немецком. Персонал относительно вежлив. Шикарные были вечерние шоу.На территории отеля многие вещи платные ( например мороженное, сахарная вата, кукуруза, и т.д.) это расчитано на детей, которые бегают около бассейна и постоянно что то жуют ( выпрашивая у родителей денежку то на одно, то на другое). Еда была разнообразной и вкусной. Территория хорошая, красивая. Нет дискотеки ( мешает детям спать). После 10 вечера делать в отеле нечегго. скучно. В бассейнах хлорки столько, что после возвращения из отеля 2 месяца лечили волосы. Ну и конечно так называемая "европа" в качестве основного контингента отдыхающих. Пердящая за столом и не только ( извините за прямоту), дети едящие руками в общем вся сопутствуящая прелесть.... Пожалели потраченных денег. Этот отель того не стоит.
Add a comment
Add a comment