Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With friends in
February 2013
- Do not recommend the hotel
31.01.13 - 10.02.13
3.3
5 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
сервис никакой
Вкратце поделюсь свежими впечатлениями... отель строился около 14 лет - поэтому внешне конечно красиво и необычно, номера большие и чистые, территория огромная и хорошо спланированная, у нас были номера в 7 (больше всех понравился видом на море) в 5 и 3 корпусе... кораллы ок, рыбок много, пляжи песок и достаточно удобные... дальше веселее - народ в отеле - пенсионерия 60-80 лет и местные муслимы такого же возраста... отель сейчас заполнен процентов на 30% - в лобби в пору ставить капельницы и кислородные баллоны ))) на дискотеке обычно 5 человек (вся молодежь отеля)...анимация как таковая отсутствует.....
а теперь больших два разочарования ))) первое еда - она никакая, "сено" - как говорили друзья - десять видов капусты, огурцов и помидор.... и НИКАКОГО мяса.... если не считать непонятых котлеток и мясных шариков-полуфабрикатов.... более менее спасал итальянский ресторан и бразильская шаускирия - там хоть как то можно было поесть....в рыбный не ходите - сухая горелая рыба и пару непонятных филе.... отель ультра но алкоголь только бЕкарди, джОН блэк лэйбл и прочее пойло местного разлива....НО самая главная проблема отеля - {удалено модератором} бармены которые не хотят обслуживать клиентов.... то у них нет лимона, то текилу наливают в стаканы от сока, то нет мяты для махиты, то в 2 ночи (бар работает до 3 официально) они уже хотят спать и поэтому их нет.....
P.S. Сразу поясню что мы отдыхали группой друзей из 8 взрослых (30-35лет) адекватных человек, ничего общего с быдлом аля "таааагил" не имеем
Вывод - отличный номерной фонд, хорошая территория но еда, алкоголь и обслуживание на 2
Added
10.02.13
22:21
(1 623 characters in the review)
say Thanks
13:51 11.02.13
ну что же вы Дмитрий припозднились так..мы в январе отдыхали, молодежи полно было, тусили отлично и еда была нормальная :))
10:16 13.02.13
Только приехали))Отличные бармэны и нормальное отношение.Еда вполне приличная,обеды вообще отличные !! Но мы туда и не есть ехали а отдыхать,купаться и загорать)))А негатив можно найти везде если его искать))))
10:29 13.02.13
Да все там нормально, за такие то деньги. Просто люди требуют много, а платят мало. Тем более это Египет, а не Европа или Мальдивы. Туда езжайте за 250 тыс, вот там и алкоголь и еда хорошая, за которую еще отдельно заплатите.
10:37 13.02.13
Ну, если вы за питание и сервис ставите 2-ки, то вам надо бы в другие отели в Египте съездить, что бы увидеть и почувствовать, где на самом деле все запущено. Все в этом отели нормально, за те деньги, которые мы, вы и другие заплатили. Хотите чего-то большего, езжайте в Европу или на Мальдивы за 250тыс, там будет вам больше. Только еще за еду и алкоголь отдельно заплатите.
18:02 16.02.13
Полностью согласен с отзывом! Отель в сервисе на 3-ку! Мы отдыхали с друзьями на Новый год, так двое из друзей переехали в Оберой так как разочаровались в качестве обслуживания и отношению персонала к отдыхающим!
22:42 17.02.13
Я сегодня вернулась из этого отеля. С отзывом полностью согласна питание среднее, обслуживание тоже среднее не раз доводилось самой убирать грязную посуду . Отель действительно красивый. Я жила в 7 корпусе номере делюкс большой но 1 этаж и вид никакой крыши впереди стоящего корпуса и полоска моря. Пыль в номере вековая, пришлось мамой все протереть прежде чем там жить. Поверьте тряпка вся черная была. Видела в номере даже мышку и мы с ней дружили,подкармливала хлебушком из ресторана.
12:40 18.02.13
как это самой убирать грязную посуду..то есть поели, собрали на поднос и унесли на кухню что ли?
00:12 20.02.13
Господа, отдыхали с Вами в отеле примерно в одно время. Мы, конечно, неадекватны, т.к. быдло аля "таааагил" (вроде 4 а!?), но жили в прекрасных номерах 4201 и 4203, первый из которых имел дополнительное панорамное окно, за счет чего номер был очень теплый и светлый. Наши номера драили каждый день, мыли полы, все горизонтальные поверхности, приносили разные вкусные соки, напитки, печенюшки, горы фруктов. Постоянно спрашивали, что бы мы еще хотели. Или точнее, что бы они еще для нас могли сделать!!!Багаж свой мы тоже не таскали. Коктейли и напитки нам приносили прямо в джакузи, к лежакам у бассейна, к диванчикам в холле. Причем знали, что мы предпочитаем. Мы еще не успевали в ресторанах сесть за стол, уже бежали и спрашивали, что мы будем пить. На завтраке чай или кофе подливали ежесекундно. Посуду забирали, только мы делали движение отставить ее в сторону. Повара предлагали попробовать то или иное блюдо, которое, по их мнению, нам бы очень понравилось. МЯСО.... Но не все же люди едут в Египет, чтобы поесть мяса или поесть. Я думаю, что питание было рассчитано на среднего по запросам отдыхающего. В равных пропорциях было и мясо, и овощи, и зелень, и морепродукты, и десерты.
22:30 23.02.13
Яна Вы уже прошлись по всем отзывам со своей рекламой. Ну нет там такого разнообразия в номерах как Вы пишете. Не заблуждайте народ.
22:33 23.02.13
alina sazonova))) не после себя убирали посуду а перед тем как сесть за стол, особенно в обед. Прийдешь а сесть негде, ни одного чистого стола так что приходилось убирать и приборы себе брать на стойке где олни завернуты в салфетки , не стоя же кушать.
01:28 28.02.13
Наталья, я добавила 1 в полезность отзыва и Дмитрия, и в Ваш отзыв. Я сторонник того, что каждый человек имеет право высказать свое мнение, и это мнение для каждого посетителя сайта может быть полезным. Если у отеля только восхитительные отзывы, это действительно подозрительно, значит их фильтруют. Сколько людей, столько и мнений.
Если по существу, то Дмитрий прав в некоторых аспектах. В частности, в несезон отдыхает много пенсионеров и местных жителей. Путевки достаточно дешевы. Египтяне, в основной массе своей, вегетарианцы. Да и в моей семье все как-то равнодушны к мясу. Надоело уже. Хорошие овощи и рыба - это да. У нас в Питере (мы отовариваемся в Стокмане на Невском, рядом живем) мясо довольно дешевое, чего не скажешь об овощах без нитратов и приличной рыбе. У дочери в университете среди однокурсников вообще довольно много веганов. Я с трудом заставляю ее питаться нормально и поэтому очень рада была, что ей понравились в отеле овощи и рыба.
От детей местных отдыхающих и у меня довольно долго гул в голове стоял. Мы жили в 4-м корпусе на 3-ем этаже напротив пальмового бассейна. А они все время проводили там. Можете представить, что это. Хотя в номерах было тихо. Да и дети их пытались все время что-нибудь свиснуть. Моя дочь по привычке оставила хорошую сумку и очки на стуле в ресторане. Моя мама смотрит, а ее уже тащщит какая-то арабская девчушка. Она на нее гавкнула, так та и сумку отдала, да еще и очки, хотя их пропажу моя мама и не заметила.
01:59 28.02.13
Вывод напрашивается один: нужно покупать путевки в сезон, когда они не по карману сомнительному местному населению. Хотя со многими арабами познакомились. Прекрасно знают английский язык. Интересные собеседники. Мама этой девчушки ее сильно наругала за это. В основной массе - отдыхали представители низов среднего класса.
Я отдыхала в других неазуровских 5-ках Хургады (в Азурах мы 2-ой раз, 1-ый раз были в сезон в Арабелле), вот это был кошмар. Я видела не только мышек, но и огроменных крыс, разгуливающих по отелю, как у себя дома. Вначале я думала, что это кошки. Я не могла жить в той грязи, поэтому шла до ближайшего хозяйственного магазина и покупала порошок, тряпки и занималась уборкой номера. После этого прибегали уборщики с тряпками и мыли грязной водой мой номер, загаживая его опять. Еда была в этих отелях действительно ужасна. Все недоеденное или начинающее портиться, шло опять в блюда. А цены на путевки просто зашкаливали. Мы вынуждены были отказаться от поездок в Египет. Были много где за эти же деньги, но такого моря нигде не встречали.
Этот отель (Цитадель) открыл для нас Египет опять и мы поедем в него в сезон. Поэтому и восторженные отзывы. А выпивка там действительно, особенно после Майорки, немного прикольная. Но она же выполнена из "местного сырья". Можно простить.
В Цитадели я несколько раз проливала газировку на пол и стол, поэтому заметила, что все убиралось.Чисто было.
19:13 01.03.13
Яна, я за Вас очень рада что у Вас было все прекрасно. А вот у нас нет. У нас номер убирался плохо, я сама вытирала пыль влажными гигиеническими салфетками. При заселении в номер делюкс 7 корпуса журнальный стол был весь в липких пятнах покрытых пылью, видимо от предыдущих постояльцев. Пришлось мыть стол самой. А также вытирать пыль на стойке где телевизор и большом столе . За 10 дней пребывания мне постель поменяли за 1 день до отъезда. За все время прибывания мне не принесли ни шампуни, ни тапок ни фруктов . Я тут читала что других заваливали всем. Мне в принцыпе и не надо было хватало того что в ресторане. Но не приятно что одних ублажали а других не замечали. Хотя я каждый день и долары оставляла в номере как уборщику так и тому кто заполнял минибар ( клала в бар) хотя бы раз сок положили. Стояла начатая бутылка спрайта до конца отдыха новую не положили. И за официантами бегала просила стол убрать потому что сесть негде было а за грязным столом есть не приятно. Не дождавшись пришлось самой переставлять грязную посуду на другой стол и идти брать приборы у них на столике. Доллар положишь на стол подойдут спросят что пить будешь не положишь пройдут мимо. В холле в баре тоже не раз клала а коктейль как наливали в граненный стакан так и продолжали. Отель красивый не спорю. А вот сервис никакой!
19:13 01.03.13
Яна, я за Вас очень рада что у Вас было все прекрасно. А вот у нас нет. У нас номер убирался плохо, я сама вытирала пыль влажными гигиеническими салфетками. При заселении в номер делюкс 7 корпуса журнальный стол был весь в липких пятнах покрытых пылью, видимо от предыдущих постояльцев. Пришлось мыть стол самой. А также вытирать пыль на стойке где телевизор и большом столе . За 10 дней пребывания мне постель поменяли за 1 день до отъезда. За все время прибывания мне не принесли ни шампуни, ни тапок ни фруктов . Я тут читала что других заваливали всем. Мне в принцыпе и не надо было хватало того что в ресторане. Но не приятно что одних ублажали а других не замечали. Хотя я каждый день и долары оставляла в номере как уборщику так и тому кто заполнял минибар ( клала в бар) хотя бы раз сок положили. Стояла начатая бутылка спрайта до конца отдыха новую не положили. И за официантами бегала просила стол убрать потому что сесть негде было а за грязным столом есть не приятно. Не дождавшись пришлось самой переставлять грязную посуду на другой стол и идти брать приборы у них на столике. Доллар положишь на стол подойдут спросят что пить будешь не положишь пройдут мимо. В холле в баре тоже не раз клала а коктейль как наливали в граненный стакан так и продолжали. Отель красивый не спорю. А вот сервис никакой!
19:13 01.03.13
Яна, я за Вас очень рада что у Вас было все прекрасно. А вот у нас нет. У нас номер убирался плохо, я сама вытирала пыль влажными гигиеническими салфетками. При заселении в номер делюкс 7 корпуса журнальный стол был весь в липких пятнах покрытых пылью, видимо от предыдущих постояльцев. Пришлось мыть стол самой. А также вытирать пыль на стойке где телевизор и большом столе . За 10 дней пребывания мне постель поменяли за 1 день до отъезда. За все время прибывания мне не принесли ни шампуни, ни тапок ни фруктов . Я тут читала что других заваливали всем. Мне в принцыпе и не надо было хватало того что в ресторане. Но не приятно что одних ублажали а других не замечали. Хотя я каждый день и долары оставляла в номере как уборщику так и тому кто заполнял минибар ( клала в бар) хотя бы раз сок положили. Стояла начатая бутылка спрайта до конца отдыха новую не положили. И за официантами бегала просила стол убрать потому что сесть негде было а за грязным столом есть не приятно. Не дождавшись пришлось самой переставлять грязную посуду на другой стол и идти брать приборы у них на столике. Доллар положишь на стол подойдут спросят что пить будешь не положишь пройдут мимо. В холле в баре тоже не раз клала а коктейль как наливали в граненный стакан так и продолжали. Отель красивый не спорю. А вот сервис никакой!
00:31 03.03.13
Много,где были....Из разряда"пенсионерия" по распорядку аппонета.Собираемся в марте 2013 в этот отель.Молодой (?)человек,советую Вам,как "пенсионэээрка"-по всей видимости,у Вас ПРОБЛЕМ с личными настройками...Отзыв безумно негативный....Если собираетесь на отдых-лучше читайте в инете отзывы!Может Вам лучше в Доминикану?....(если денег хватит)Ничего против Доминикана не имею-отлично!А ,насчет Тагила?....Что за штамп?....Хотя это,может про Вас....
Add a comment
Add a comment