Vacation as a couple in
January 2013
- Abstained
01.01.13 - 31.01.13
3.5
5- accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в данном отели на Новый год.У нас было бунгало...
Отдыхали в данном отели на Новый год.У нас было бунгало на первой линии от моря.В данное время на ресепшен работала русскоговорящий менеджер Лилиана (Лиля),она работала там первый месяц и если бы не она,нас бы там никто не понял,так как там даже по анг.понимают очень плохо.Номер был неплохой,у нас убирались каждый день,полотенца меняли регулярно,женщина которая убиралась даже цветочки живые приносила,но мы ей всегда оставляли чаевые.Отель конечно старый,но его преимущество в том,что он находится на первой линии,море рядом,практически в самом центре ночной жизни,рядом магазины,рынок,кафе-расположение очень удобное.Пляж Ламаи очень красивый
длина пляжа 1-2 км.Погода стояла прекрасная,не было очень душно,т.к.ночами шел дождик,а с утра солнышко.Завтраки отвратительные,мы побывали во многих странах,но так плохо нигде не кормили,даже для Тайланда это ужас.В отеле в основной иностранцы,нас русских было 4 пары.Меню на улице практически везде есть на русском языке.Нового года в отеле не было.Администрации отеля нужно пересмотреть свое отношение к обслуживанию,т.к.русских туристов становиться все больше,а цена и качество данного отеля не соответствуют.По заселению в бунгало мы сразу же сказали,что у нас разбито окно,но при выезде с нас хотели содрать деньги за это стекло.Спасибо Лиле и менеджеру Пегаса(к сожалению не помню его имени),что нам не пришлось за это платить.А Лиля,в день нашего отъезда уволилась,не смогла терпеть бардака в данном отеле,т.к.жаловались даже иностранцы на качество обслуживания.Но мы отдохнули очень хорошо несмотря ни на что.Отдых на Самуи удался,чего и вам всем желаю.
Лилиане отдельное спасибо за внимание к клиентам отеля,особенно к русским,она помогала всем чем могла.
Added
14.02.13
11:00
(1 715 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment