АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
90 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a C маленькими детьми in February 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Воздержалась
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошо

Translate

Отдыхали в отеле с 04.02 по 16.02 двое взрослых и ребенок 2,9 года. Отель выбирали исключительно по отзывам.

Размещение пошло быстро, нам дали бунгало №431, первое впечатление-куда я попала, номер темный, тянул максимум на 3 звезды, душевая кабина треугольной формы 1*0,5*0,5, шторки сломаны, по полу действительно ползали большие муравьи.

Попросили поменять номер, т.к. выбирая отель было принципиально наличие ванной и просторной комнаты. На следующий день после 16.00 номер дали, с большой не охотой, особенно, когда менеждер узнал, что мы русские, сперва отказал, пришлось ему улыбаться во все 32 зуба, и о боже, это сработало!) Забыла добавить, что ходила я на ресепшен 4 раза, мне постоянно назначали новое время, после которого возможно появится номер.

И вот с этого момента, в принципе начался вполне комфортный отдых, №103, в главном корпусе, далеко не новый, но чистый, просторный, светлый, большая ванная, в общем то что нужно. Единственный минус-вечером очень громко проходит итальянская анимация, которая заканчивалась в 00.30, спасались берушами. Номера убирали каждый день, делали из полотенец лебедей, сердечки, зайчиков. Очень приветливый персонал, всегда улыбаются, здороваются, в ресторане в секунду на столе появлялись любимые напитки, даже попросить не успевали. К ребенку только по имени, тискали и баловали его по полной.

Питание отличное, я очень переживала за здоровье ребенка и прихватила с собой пол чемодана лекарств от отравления, ничего не потребовалось! НО, ребенок все-таки заболел, в отеле гуляет какой-то вирус, температура держалась 3 дня под 39, слава богу, с нами в одно время отдыхали врачи из Ростова, они кололи ребенку антибиотик, через 4 дня все прошло, но мы уже уезжали. Муж заболел раньше и как выяснилось не только нашу семью настигла эта напасть. В отеле болеют все, у кого есть маленькие детки, мы решили, что рассадник этой гадости-детский бассейн. Будте аккуратнее, запаситесь противовирусными!

Все что написано про дискриминацию Русских со стороны руководства отеля и итальянской анимации-ПРАВДА!

Было крайне неприятно, когда стоишь в очереди за каким-нибудь мясом и вдруг перед тобой влезает итальянка, а ей мило улыбаются и обслуживают вне очереди, такое постоянно, итальянцы в приоритете везде. У них подогреваемый бассейн, детский сад, при чем если у итальянских детей проходит урок водного поло в детском бассейне, то не смотря что в этот момент там плавают русские детки их игнорят, атрибутику раздают только итальяшкам. Нашим приходилось вылезать и наблюдать со стороны- но как так можно, ведь это дети, разве можно их разделять??! Для наших тоже есть детский клуб, но они безвылазно сидят в темной комнате, без окон, правда игрушек там полно и даже плэйстейшн.

Итальянские аниматоры не замечают никого кроме своих, даже не здороваются, с детками в том числе. А вот итальянцы отдыхающие вполне приветливы, вежливые, внимательные, особенно пенсионеры.

А различают гостей по цвету браслета, у Русских синие, у Арабов красные, у Итальянцев ораньжевые, а у детей итальянцев желтые. Когда мы поинтересовались, почему у деток желтые, нам ответили, чтобы им не наливали алкаголь, а нашим типо можно, мы ж с рождения детей водкой поим!)

Вечерняя анимация для всех кроме итальяшек проходит в айленде начиная с 20.00, детская к стати тоже, а вот для итальянцев выделен холл, там каждый вечер поет их пивичка и так называемый театр, каждый вечер их развлекают по полной. У них есть расписание, которое висит при входе в ресторан, куча всяких танцев, развлекашеи и пр. Для остального люда маленький домик у холодного бассейна возле главного корпуса в которм идет ремонт и постоянно что-то режут, сверлят, пилят, в общем гул стоит еще тот. Нет ни танца живота, ни латины, ни аквааэробики (бассейн то холодный!!), только растяжка в 10.00 и 16.00(иногда) и аэробика в 11.00, ах да, еще дарц. Задавая вопросы нашим аниматорам, они говорят, что делают все возможное- но их не слушают. Даже нет информационной доски, на которой обычно висит температура воздуха и воды.

В этот отель мы скорее всего не вернемся, во всяком случае пока там не решат вопрос с национальной принадлежностью. Это конкретно испортило впечатление об отдыхе.

Сумбурно, но накипело!

Added: 18.02.2013 14:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 208 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Отдыхали в этот же период. Знакомые кто жил в основном корпусе болели, а мы и другие знакомые семьи жили в бунгало и все бодрствовали--никакой хвори. Про итальянскую анимацию абсолютно согласен, правда музыкантша в холле по просьбе русских ставила наши песни, так что закачивайте музыку на планшетники. Наши аниматоры стараются молодцы, но им дают мало возможности, думаю когда потеплеет будет у них все отлично, но об этом и остальном позже в отзыве напишу.
Наши знакомые врачи, так же, как и вы, жили в бунгало, но их не миновала эта напасть с инфекцией, их мальчик так же переболел! Это никак не связано с местом жительства!
Полина Вы пишите----В отеле болеют все, у кого есть маленькие детки, мы решили, что рассадник этой гадости-детский бассейн.. Не правда, наши дети купались в бассейне, знакомых 3 семейных пары с детьми--никто слава богу из деток не заболел. А Вам советую в следующий раз перед сменой климата ребенку дать Арбидольчика (для профилактики, повышает иммунитет--в аннотации все написано), конечно если возраст позволяет. Многие тут пишут про отравления, питание в отеле очень достойное, а то что родители не соблюдают элементарной гигиены (тем более в Египте) и не приучают к этому детей---это их проблемы. (кто едит с детьми возьмите элементарных влажных антибактериальных салфеток и перед приемом пищи не забывайте протирать руки ребенка).
Да к стати перед отлетом в Москве многие мои знакомые болели, с высокой температурой, переживал как бы инфекцию не подхватить. Так что может наши соотечественники и привезли туда как Вы говорите инфекцию.
Серж, спасибо большое за рекомендации, я ведь совершенно неопытная мама 2-х замечательных детей, что бы я без вас делала;-)
))))) Дай Бог Вам и Вашим детям здоровья!!
Отдыхали в отеле с 08.02 по 20.02, слава богу, мой ребенок (ему 2,4) не болел, думаю детки болели не из-за вируса, который "гулял" в детском бассейне, а из-за ветра! Я купала ребенка всего несколько раз, да и только тогда, когда ветер был не сильный. Про отношение к русским в отзыве все очень точно написано! Но раньше такого не было, знаю не понаслышке, в этом отеле я отдыхала 4-ый раз.
Полина,как при таком плохом отзыве Вы ставите высокую оценку отелю? Как можно отдых назвать комфортным,если спасались берушами, дети находились в каком-то мрачном клубе,переболели какой-то инфекцией?Почему ни слова о море? Или Вы на него не попали по причине "дискриминации русских" Вообще эта тема в зубах навязла.Дорогие россияне.может в вас самих заложен комплекс ущербности?
Daknita, впечатление, что вам доплачивают за провокацию, почитала ваши комменты, вы всех и во всем обвиняете!
Вы слышали об объективном и субъективном?
Так вот, объективно отель хороший, и я перечислила почему, но конкретно для моей семьи были моменты, которые нас не устроили.
Что вы хотите услышать про море? Обычное, красное, в отзывах уже столько о нем написано...
Да и температура воды в это время ~20 градусов, для моей семьи мягко говоря прохладно.
Про детскую комнату, если бы внимательно прочитали мой отзыв, то увидели, что моему ребенку 2,9 а в детскую берут с 4-х, с моей стороны была лишь сравнительная информация.
В полемику вступать не собираюсь, отписалась только ради людей, которые действительно собираются поехать отдыхать и рассматривают этот отель как вариант!
Скажите, а как с заходом в море? Мой ребенок любит по играть в водичке на берегу,! И правда ли что все включено с 9.30?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 441) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Полина Хейнман
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.11.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 90