АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.08.14
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 5
Comments: 1
Readership: 3079
Photos: 0
94
reader outreach
3 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
August 2012
01.08.12 - 31.08.12
- Abstained

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Сложное впечатление от отеля

Отдых сложился спонтанно, поэтому отель особо не выбирали. В Турцию ездим каждый год в течение 8 лет. Алара Стар расположен в живописном месте, но вокруг - пустыня. Так что гулять можно только по территории отеля, что надоедает. До того, как отправиться в поездку, я списалась с менеджером отеля, чтобы он подтвердил нашу бронь - было выслано официальное письмо. Однако по приезду нам говорят, что в отеле нет мест. Говорят очень категорично. Предлагают заселиться в 4звездный отель, что напротив. На мои просьбы, кивки в сторону уставшей с дороги дочери, предложение мзды реакции никакой. Мы тут никому не интересны. В общем, выхода нет - тащимся САМИ!!! в четверку. Едва успев умыться с дороги, я бросаю взгляд на кровать и вижу как по ней ползет... я даже не знаю кто это - огромный какой-то невероятных размеров ТАРАКАНИЩЕ. Я ору, дочь орет, животное прячется между простынями, мы хватаем чемоданы и выбегаем. Идем на рецепцию - я от ужаса говорить не могу внятно. выходит менеджер - Мустафа, приятный мужичок, который отправил мне по электронке подтверждение нашей брони за 2 недели до поездки. Слушает, качает головой, смеется, говорит - климат в Турции такой, и экология, что тараканы такие большие и людей не боятся.... Мне от этого еще хуже становится. То есть это в порядке вещей! Я нашла в холле отельного гида, но он отстранился от нашей ситуации, припугнул даже - если будете скандалить, отвезу вас в Алару Парк. Тем временем Менеджер Мустафа берет наши чемоданы и несет их снова в тот корпус, откуда мы 5 минту назад дезертировали. Открывает другой номер, при нас начинает сбрасывать с кроватей простыни, затем раздвигает эти кровати, бегает везде - в общем, животных ищет. Так и не найдя никого (какая жалость!), оставляет нас с дочкой и обещает, что завтра переселит нас в Алару Стар. Что и говорить, эту ночь я не спала, с включенным светом несла вахту, дочка к счастью уснула. Утром, умывшись, тащимся на рецепцию. Через полчаса нам выдают карточку от номера на 3 этаже. Куда мы радостно заселяемся (правда, там было не убрано, но даже это уже не может нас огорчить). Вот такое турецкое гостеприимство. Такая встреча - впервые за всю историю наших отношений с этой приятной страной. Номера в Стар просторные, убираются нормально. Еще об отеле - пляж во время нашего пребывания был практически безхозный - уволилсяс бичбой. Каждое утро начиналось с охоты на зонт и его установку - мало приятного. Хотя мы подолгу не спим, приходили не позже 8:30. Море - супер. Вода как теплый суп, можно было часами там сидеть-нырять-плавать. Приятно перекусить на территории комплекса. Про питание - обеды и ужины хороши. А завтраки - еще одно негативное впечатление от отеля. Очень скудные. Да, на ужин нужно приходить либо к открытию, либо через час-полтора. Народу - тьма. И хотя официанты стараются, не успевают готовить столы. Резюме - в августе отель переполнен, сбои с заселением, как позже выяснилось, обычная практика для Стар. Мне не понравился этот отель. Но, прочитав здесь хорошие отзывы по нему, я воздержусь от каких бы то ни было рекомендаций. Это мое впечателение от нашей с дочкой поездки. Не более.

TRANSLATE
Added 24.02.13 21:06 (3 121 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up