Совсем и не 4 звезды, а трешка с натягом, все, что написано в описании - относится к отелю Шарм Холидей, который принадлежит тому же хозяину и находится рядом, а именно - анимация - только вечерние концерты 2 раза в неделю- танец живота и фокусы, анимация на пляже, вечерняя дискотека - у отеля Шарм Холидей; баня(платно), фитнес (платно), и волейбол - в отеле Шарм Холидей, но там и своих игроков хватает. Когда показываешь менеджерам отписание отеля - они отсылают к московским тур- операторам, а сами говорят, что ничего не знают, т.е. указанные в рекламе услуги есть, но, как говорит Хазанов: " с обслуживанием в соседнем штате" и платно. Единственное, чего удалось добиться - это ездили бесплатно от отеля Шарм Холидей на пляж с рифами ( тоже есть минус - автобус отходит только в 10.15, т.е. на пляже поздно - в 10.30 ), а городской пляж - мелкий и находиться В Наама -Бей-рыбок почти нет, а народу полно (если отменят рифовый пляж от Холидея, то и делать в отеле нечего). Номера чистые, не маленькие, полно комаров, напротив окон основного корпуса - стройка - но не работала в наше пребывание. Питание приличное, но фруктов почти нет - или мандарины, или апельсины на ужин, салатов почти не делают - строгают капусту, помидоры, огурцы - заправляйте сами, изредка баклажаны, кабачки, брокколи, цв. капуста, говядина, куры, рыба каждый день.